ホンダ車、ピカピカ納車で感謝!
Honda Cars 山口 維新公園店の特徴
車の洗車が丁寧で、ホイールもピカピカになっています。
部品の注文も柔軟に対応してくれる、好印象なスタッフが揃っています。
急な修理にも快く応じる、信頼できるサービスを提供しています。
とても良い買い物が出来ました、納車が楽しむですね❗有難う御座いました❗
約一年前、人生で初めてのホンダ車のお話を伺うため、ネット評価を参考に維新公園前店を訪問しました。その時に担当して下さったのが今の店長の松野さんで、見積りを出される際に新車を買うときによくある勝手なオプション追加は全くなく、私の希望を真剣に聞いて下さりそれを見積りに全て反映して下さるそのご対応に、このお店は信頼出来ると確信しました。本日、納車日が正式に決定し、約一年待ちでしたがその間のご対応も、本当に素晴らしく、このお店を選んで良かったと、心から感謝の気持ちでいっぱいです。新しい担当の三浦さんも、とても気持ちの良い方で、信頼出来る方です。松野さん、三浦さん、たくさんわがままを聞いて頂き、本当にありがとうございました。これからも、末永くよろしくお願い致します。納車されて1ヶ月半、アフターサービスに関する感想の追加です。オーディオ専門ショップにて取り付けてもらったナビ裏から異音がするようになり、担当の三浦さんに相談した所、ディーラーさんには全く関係ない異音にも関わらず、わかりました、調べてみましょう、と気持ち良く引き受けて下さいました。一般的に、異音対策は難しく時間がかかり、大抵の場合は、気になる所にクッションを巻き、これで様子を見て下さいといった対応になります。しかし維新公園前店の整備の方は驚いた事に、まず、整備の方が同乗して音の出る場所を確認され、その後約1日かけてじっくりと原因とみられる配線の硬い部分をクッション材で保護し、実際に荒れた路面を走り、音がなくなるまでそれを繰り返されるという、時間と手間のかかる大変な作業をして下さいました。その間は代車を貸して下さり、先程受け取りに行ったところ、異音は完璧になくなっていました。原因はオーディオショップにあるので作業代金を尋ねた所、さらに驚いた事に、お代は頂きませんとの事。お客様が快適に乗って頂ける様に努力する事が私達の仕事ですから、と、笑顔で言われました。まさに本物のプロ魂に、頭が下がる思いでした。正直、こんなに素晴らしいディーラーを私は知りません。本当にありがとうございました。来年、子供が就職するので、新車を買う際は維新公園前店を強く勧めたいと思います。
自分の接客中に、勝手に他の人の対応して放置プレイされた。
若い営業の方ですが、丁寧な説明でわかりやすいです駐車場がもう少し広いといいです。
当初急用でキャンセルをしたものの、催促の連絡が一回もないのですが、一年半点検はしなくても良いのでしょうか??私から連絡をしないとダメなのでしょうか?
親切で丁寧です‼️
接客がとても良いですね。お店は狭いけど従業員の方が全員爽やかで気持ちがよいです。
担当の方がめちゃくちゃ良い方!
丁寧な仕事車もピカピカに、洗車ホイールまで綺麗になっていました!
| 名前 |
Honda Cars 山口 維新公園店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
083-924-0271 |
| 営業時間 |
[月木金土日] 10:00~18:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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スタッフの方々の対応が素晴らしいです。女性も男性も同じように電話を取り、接客をし、とても対等な様子がうかがえます。また、店長さんも素晴らしいです。普通に電話を取られているのにも驚きました。店長さん自ら電話を取り、体を動かし接客し、対応されている様子にいつも感心します。いちばん最初は、トヨタの前で車が止まり、トヨタの紹介でこちらの店舗に来ましたが、その時よりも印象が良くなっててびっくりです。自宅からこちらの店舗に来るまでにホンダをいくつか通過するのですが、ライバル会社おすすめの店舗なだけあります。店長さんの現場主義な働き方は、自分の働き方を見直すきっかけにもなりました。ちょっと面倒な修理でしたが、安く済む方法など教えて頂いた担当の方にも感謝しています。ありがとうございました。みなさんにおすすめしたいディーラーです。