ブロンプトン専門家がいるお店。
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ワイズロード 池袋本館の特徴
ビンディングシューズの試着で丁寧な対応があり、安心して選べました。
1Fで展示される自転車はミニベロやクロス、ロード車が多様に揃っています。
スペシャリストによるブロンプトンの知識豊富なサポートが非常に好感触でした。
自転車のブレーキを修理してもらいに行きました。Amazonで買った安い自転車だったので対応してるディスクブレーキがお店にもなかったのですが、店員さんがブレーキごと取り替えてくれて大変助かりました。また店員さんはとても親切に対応してくださりました。
子供の自転車のサドルの調整が自分でできず持ち込んでみたところ、お忙しい中店長自らご対応してくださりました！大人用本格自転車専門店だと思っていたのが子供用もあるとの事で再訪したいと思います。ご丁寧な接客ありがとうございました^_^
品揃えが豊富です！新人スタッフがいましたが、親切で丁寧な接客でした！しかし、新人だというような言い訳発言は辞めた方がいいと思いました。素晴らしい接客が勿体無いと感じました。
一言で言うと感謝しかありません。初め、来た時は自転車の空気入れだけをやって頂くつもりで入店しました。私自身初めてのロードバイクで知識が全くありませんでした。しかし、タイヤと自転車本体を固定するとても大切な部品、クイックリリースが付けられていませんでした。これを付けていなかったら危険だと見た瞬間に教えてくれて、クイックリリースレバーを購入しました。さらに、無料で取り付けてくださいました。さらには、自転車の中のチューブがねじれている事もご指摘いただきこちらも無料で治してもらいました。その後ロードバイクの空気入れなどの説明も丁寧にしてくださり、助かりました。次回機会があればまたワイズロード池袋本館さんを利用したいです。本当にありがとうございました！
たまたま池袋に行く機会があったのでワイズロードの池袋店はどんな感じなんだろうと覗いてみたら1階と3階で分かれていたのはちょっと衝撃を受けた。何も知らずに入ったので「ウェアとかはどこに…？」と若干混乱。3階のほうで買い物をしたが、ビル全体の天井が低く、若干圧迫感があった。店員の対応は…まぁ親切なほうか？ 新橋店に近い対応に感じた。
今回は特に購入もなにもしていないですが、店員のSさんが自転車の現状のブレーキの効きの悪さに関して親身に教えてくださいました。大変お世話になりました🙇
都市型店舗だから狭いです。しかし、どれも魅力的にディスプレイされてて見ててワクワクします。
急遽お店を訪ねた際、入店時のお声かけから最後までスタッフのSさまが明るくご対応くださりました。点検が驚くほどスムーズで、誇張なく一瞬で応急処置いただいたときは かえって申し訳ない気持ちになりました。ときおり冗談も交えて不安な気持ちを和ませてくださったり、こちらの質問に適切なご回答とアドバイスをくださったりと、短い間でしたが本当にお世話になりました。もし購入や相談等を検討されているかたがいらっしゃったら、ぜひオススメしたいお店です。このたびはありがとうございました。
この度、ワイズロード池袋本館さんでロードバイク（CAAD13）を購入いたしました。閉店時間間際なのに親切に対応して頂いたり、ヘルメットも細かい特徴までわかりやすく説明いただきました。担当のKさん、ありがとうございました。また、スタッフの皆さんもありがとうございました。
| 名前 |
ワイズロード 池袋本館 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5992-4070 |
| 営業時間 |
[水木金月] 12:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒170-0013 東京都豊島区東池袋１丁目２７−８ 池袋原ビル 東池袋原ビル １F＆３F |
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帰省するのにブロンプトンを宅急便で実家に送りたく、ワイズロード池袋本店の店員さんに相談したら、専用ダンボールを無料でいただきました！しかもちょっとカッコいいです！持ち帰りの心配までしていただき恐縮です。次は何かお買い物します^_^