助かる！
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名東郵便局の特徴
不在受け取りがスムーズで、待たされることが少ありません。
ゆうゆう窓口があり、便利に利用できる環境です。
クレームを受ける最前線での努力が感じられます。
2024/4郵便窓口の順番待ちが発券機対応になっています(機械の置き方や配線が雑なので、試行？)従来、一列で整然と並んでいましたので、発券機の必要性がよくわからず…時間帯によって、郵便窓口に列ができると他の客の動線が悪くなるからかな？発券機画面(郵便、貯金、保険の3つから)で選択するが、誰も居なくても局員から「発券機で番号札をお取りください」と言われる。結局、発券と同時に呼ばれ、その手間の意味あるのか？と感じました。ゆうちょ銀行窓口なら順番確認理解できるけれど、郵便窓口は並ぶだけで済みませんかねぇ(動線だけなら、並ぶ位置を工夫すれば良い)(以前投稿)ゆうゆう窓口があり、荷物の発送や受け取りが可能です。以前は24時間開いていたけれど、今は夜間は閉まっています。土日に行くと、大概は長蛇の列になっている事が多いです。
大変な仕事ですが、最前線でクレームを受けながら頑張っています。
不在受け取りに行くと、いつも空いててあまり待たされることなく、助かります。千種だと大抵混んでいて待たされたので、ありがたく思います。
ゆうゆう窓口があるので、良く利用させてもらってます。現在まだ感染防止のため、営業時間短縮になっています。
名東区延珠町の郵便配達員は家の中に、人が居るのに、配達不在書をポストに入れて、チャイムも鳴らさず、呼びもせずに、そのままバイクで、走り去って行きました。家の前にバイクが止まったので呼ばれると、思い待って居ましたけど、中々チャイムも鳴らず呼びもせずに、すぐ走り出しました。玄関は網戸で戸が開いてるのに、頭にきました。わざわざ、又郵便局に再配達を頼みました。配達員によっては、適当な人間がいますね。
ホームページに書いてある営業時間が違って、営業しておらず時間を無駄にしました。別日に行くと営業時間短縮したくせに全員の仕事スピードが遅すぎて常に大行列、研修をやり直すか新しいシステムでも投入し方が懸命だと思いますね。行列の規模は下手なアミューズメントパークより混んでいるので、並ぶのが大好きな方や郵便一通出すのにアミューズメント感が欲しい人にはいい店舗だと思います。
16:45分には窓口を閉めていて困ってそうにしていても声もかけない。
郵便の届け出関係を受理したり交付する窓口やコールセンターのやつら皆クズ。
まあ、普通だと思います。
| 名前 |
名東郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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電話対応の女性の方が親切丁寧で助かりました。こちらの郵送ミスでご相談した所、とても分かりやすく説明して下さり、お陰様で無事解決できました。焦っていたので本当に救われました。感謝申し上げます。