新庁舎で親切丁寧な手続き。
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長野市役所の特徴
新庁舎は開放的で、旧来のお役所イメージを刷新しています。
マイナンバーカードの手続きもスムーズで、窓口が多く整備されています。
観光振興課の素晴らしい対応で訪問者も安心できる環境が整っています。
諸用で何度か立ち寄りました。新しいため気持ちよく利用はできます。職員さんの対応も良かったです。でも車の出入り本当にわかりにくい。今は慣れたもののどうしてこうなった？！ という作り。たまたまここにいて大規模災害発生したら どこへ避難すれば良いのだろう...？
先日 他県に住んでいるのですが身内の長野ナンバーの車を乗っているので その車を車検に出すさいに 納税証明書がなく…こちらの自動車屋さんが 長野市役所に問い合わせをしたところ 長野市市役所の方ってとても親切で丁寧でよかった！と笑顔でお褒めの言葉が 私は生まれ育ちは長野で他県に住んでいる方が長いのですが とても嬉しく思い心がほっこりしました！ありがとうございました！
いつも思いますが、とても対応が良く、予約してから行ったこともあり、待たされることも、たらい回しされることもなく、丁寧に迅速に手続きを終えられました。床も柔らかく、椅子も具合が良かったようで、母の世代にも好評なようです。裏手に駐車場があるので、母世代にとっては第一庁舎まで結構段差もあり歩きますが、第二庁舎のエレベーターで二階に上がり、渡り廊下で第一庁舎に向かうと段差も少なく楽だと思います。
マイナンバーカードの写真に不備が有ったらしく再申請する為に伺いました。新しい庁舎になって初めて入りましたが､駐車場の方や総合案内所の方も親切に対応して頂きました。マイナンバーカード再申請で対応して頂いた所員の方も親切に対応して頂きスムーズに手続きが､完了しました。
年に何回か利用しますが、発券システムが整備されており、窓口もたくさん（受付対応ブースが10か所近くある？）のでそれほど待ちません。昔の「お役所」のイメージは無く、特に若い職員の方は礼儀正しくテキパキと対応してくれました。建物は内外装ともに芸術館と同じで新しく綺麗です。
久々の市役所訪問、母親の保険証を紛失したので行って来ましたが、どうしたら良いのか判らなく尋ねたら丁寧に説明して下さり、再発行してもらいました🙏対応がすごく良くて、助かりました🙇
本日は、マイナンバーの件で市役所に行きました。職員の方が親切に案内、対応してくれました。有り難うございました。
駅までの交通手段を案内係の女性が親切な案内とタクシーとバスを教えて頂き助かりました。ただの市民へ気持ちよく扱って頂く姿勢が伝わり新世代市政と思いました。
手続きに必要な書類を忘れて、印刷された返信用封筒を渡されたけれど、サイズが合わず。色々と面倒くさい。
| 名前 |
長野市役所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
026-226-4911 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 8:30～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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職員さんの対応がすごく丁寧でいつも安心して伺えます。ただ真夏日に駐車場にいる整備されてる方がめちゃくちゃ暑そうです。涼めるようなところもほぼないですし前回来訪時に1日に2度市役所へ用事があり2回とも駐車場を利用したときに朝1で行ったときに見た整備の方と夕方に伺ったときに見た整備の方同じで1日に何時間働いてるんだと驚きました。夏の日は休憩時間や回数を増やしたりしてるのでしょうか…高齢の方が働いてるので体調面が心配です。