納得のいく車選び、笑顔の対応。
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ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌の特徴
展示場は立体駐車場で、寒い日も快適に車を見られました。
購入時の担当者は高評価で、信頼できる方々ばかりです。
ランドクルーザープラドやトヨタアルファードなど、多彩な車種が揃っています。
半年点検、オイル交換等で何度がお世話になっておりますが、よくわからない外国人に点検されるのは正直不安です。点検後も何を話してるのかよく聞き取れないし、そもそもしっかり整備してくれてるのか信用出来ない、なので、たまに違うお店で点検等してもらう事があります😅今回の半年点検だって10分以内で終わりました😅ちゃんと点検してくれたか不安です。信用性が無くなります。
予約していなくても、親切、かつわかりやすく最後まで提案していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
スタッフ石田さんの対応はとても丁寧で、こちらの空間も広くて快適です。車の品質については、まだ受け取っていないため、現時点では評価できません。車を受け取り次第、評価を追記したいと思います。
車の購入3回目です。1回目の時は色々ありましたが2.3回目は丁寧に対応いただけました。ネクステージは全国に多く支店がある為、在庫数も豊富で色々な車を提案して頂き納得出来る車両を選ばせて頂きました。アフターサービスも良く今後も車を購入する際は是非利用させて頂きたいと思います。
対応してくれたアドバイザーの方の対応はとても良かったですが担当とは会ってないのでマイナス1。納車まではとくに問題なく対応してもらえましたが振込手数料が客持ち、納車時ガソリンが5リッターにはガッカリしたのでマイナス1。高額商品なのでその辺は売り手側の負担にすることで会社の質や客の満足度がガラリ変わると思いました。あと電話に出る女の人の対応に親切さや丁寧さがまったく感じられず改善してするべきだと思います。店の綺麗さや在庫の車の質は最高にいいと思いました。
他の某有名店のように、しつこい営業電話してきたりしないので安心です。納車までに必要なやり取りもLINEで大丈夫でした。在庫もすごくたくさんあって、選ぶ選択肢が多くて助かりました。店内とても広くてキレイで、子供の遊具が大きくて本格的なアスレチックみたいのがあり、子連れでも退屈させずに済むと思います。
接客はすごくいいと思います！ですが整備の人が何言っているかわからないしギーギー音が鳴るから直してほしいと言ったのに反対にしたら少し良くなりましたとか意味わからないこと言われました！しかも今もずっと鳴っています！正直買って後悔してます！
品揃えが良く、店員も皆感じ良い。成約件数も多いようで、夕方でも、まだ、数件最後の引渡待ちがあった。店舗も広く、綺麗、無料のドリンクがあった。とりあえず、一度は、立寄り検討したら、良いかも!?
従業員の方々は若い方が多く、みなさんとても笑顔での対応をしていてよかったです。その日に購入する予定はなかったのですが、たまたまいい条件の車をみつけたくれたので契約に至りました。店内には小学生以下の子供が遊べるアスレチックがあったり、自動販売機のドリンクが好きに飲めたりしてとても感じのいい店でした。
| 名前 |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-884-4907 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒004-0811 北海道札幌市清田区美しが丘１条７丁目６−１０ |
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夫の車を買いました。とても親切に説明してくれてこちらの要望に答えてくださり 担当の方の誠意を感じました。お店もとても広く清潔で 楽しくショッピングしましたフリードリンク等サービスも良く嬉しかったです。