新車購入も安心、親切な対応！
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スズキアリーナ新札幌の特徴
新車購入時に選ぶなら、地域で一番安いスズキの販売店です。
アルトワークスの燃料タンク交換も、しっかり対応してもらえました。
親切なスタッフが分かりやすく説明してくれるので安心感があります。
3ヶ月前にスマイルクリームコーデを購入させて頂きました。今でも毎日「可愛い！」と愛車を眺めては幸せな気持ちに浸っています。購入に至るまで車種や装備や色でかなり迷いましたが担当の高橋さんが親切丁寧に対応して下さり安心して相談させて頂く事ができました。細やかな気配りを多々して頂き、中でもナンバープレートの白枠ご提案をして下さったお陰で格段に可愛い仕上がりになり感動しました。納車時にはガソリンも満タンにして頂いたり、スズキコネクトの設定等も機械や車に疎い私にも親切丁寧に対応して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。購入の決め手になったのは下取り価格が他社よりも断トツ高かった事です。顧客満足度120%なので周りの人にも是非お勧めしたいディーラーさんです！
新車購入の際にもお世話になりましたが、1カ月点検にお伺いしましたところ、整備士さんがとても親切で、色々、教えて頂けて、本当にいいディーラーさんだなぁと、改めて思いました。営業の方もそうでしたが、不要な物は不要ってちゃんと教えて下さるので、車に詳しくない消費者としては、本当に助かります。とても誠意のあるお店です。
対応は、丁寧です修理、整備は分かりません点検だけだったので法定だから仕方無く整備士の資格無いしけど、時間掛かったな〜きちんと点検したら、時間掛かるか。飯を食わずに行って、隣のモス行けば良かった時間潰しで。
2024.8.21エブリィで北海道旅行中イモビのランプが点いた為飛び込みで来店直ぐに対応して頂きましたその節は大変助かり有り難うございました無事に帰宅出来ました楽しい出来事綺麗な景色優しい人達に出会えた北海道旅行でした。
昔は問題のある工場長が居ましたが、今は親切な方が色々ちゃんと説明してくれるようになりました。
兄のタイヤ交換に同席。営業さん、話しやすくて、良いです。土日は予約で忙しそうですので、予約お勧めします。
こちらで新車購入しました。アフターフォローが素晴らしい！何時もお世話になっております！
本当に皆さんの対応が素敵です。車のわからない私でも、わかるまで詳しく説明してくださるので曖昧になることがなく安心して預けられます。
別の店舗で買ったけどめちゃくちゃ対応よかった！今度利用したい！
| 名前 |
スズキアリーナ新札幌 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-892-3400 |
| 営業時間 |
[木金土日月水] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒004-0053 北海道札幌市厚別区厚別中央３条６丁目１−３５ |
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他の中古車屋にて購入した車が納車後まもなくクラッチに不具合が起き、こちらのお店へアポなしで持ち込みました。というのも、まだ保証期間内ということで購入した中古車屋経由で納車前の保証継承点検を、こちらのお店にて実施していただいた経緯もあり、アポなしで持ち込んでみた次第です。お出迎えから接客、お見送りまで大変感じの良い応対でした。ただ、整備が混み入っているのか、8月9日時点で修理可能なのは９月以降と言われ、しかも予約が必要とのことでした。ネット上での予約はできない様で、現状電話するしかないといった・・今時にしてはチョット時代遅れかな～って感じがしました。同じ系列会社のアリーナ平岸ではネット予約できる様だし、スズキ自販系でも当然の様にネット予約できるのだから、メールでやりとり出来るようにするとか・・その辺はご改善願いたいな～と思いました。結局、クラッチの修理はアリーナ藻岩にて保証内で対応して頂くことになりました。