広い駐車場で便利、片山さん頼り!
ドコモショップ瀬谷店の特徴
大きな窓があり、開放感のある広い店内で過ごしやすいです。
駐車場が広く、予約をすればスムーズに対応を受けられます。
スタッフは丁寧な説明を行い、スマホ教室でも充実した知識を提供しています。
【副店長さんが親切です】72歳の義両親が合計約36万円の契約。電話とLINEくらいしか使わないのに、Wi-Fiや、最上位のギャラクシー、セキュリティソフト等を勧められたそうです。六日後の1/13にその事を知って、びっくり。お電話した所、副店長さんが親切にご対応くださり適切な契約に変えて下さいました。
2月28日、マイナンバーカードの申請で来店しました。滑り込みで、最終日のため、とても混んでました。1時間半程、予約なしだったので待ったと思います。ですが、担当者の方が、とても親切に対応してもらい、疲れも吹き飛びました。店内は、キッズルームや屋外に出れるベランダも兼ね備えているので、親子連れさんには特に良いかもしれません。何かのときは、またお願いしようと思いました。
駐車場は広い、予約して来店した方が待ちません。
予約して、機種変更の手続きをしてますが一向に進まないしますこんなに時間かかりますか?担当者が出来ないなら家電量販店でやりますけど。これならオンラインで購入したら良かったです。
応対者にもよると思いますが、以前に比べ対応も良く成り、利用者側にたった分かりやすい説明や提案もして貰える様に成ったと思います。
スタッフさんの対応はパーフェクトだけど、ジェンダーフリーを意識したと言うベージュ系のカーディガンは大変ダサイと思います!!!
今日の瀬谷店の片山さんの対応は素晴らしかったです、心から感謝いたします。その為、アップルの新しい機種の予約さたのです。次行った時に是非とも片山さんに対応して欲しいと思います‼️孫毅から。
とっても丁寧に対応してくれます(o゚▽゚)
当日、来店したが、テキパキ対応していただき、助かりました。
| 名前 |
ドコモショップ瀬谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0547 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 24時間営業 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300307326300/index.html |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒246-0037 神奈川県横浜市瀬谷区橋戸2丁目26−23 |
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毎週土日の朝8時前後にラーメン屋の客に無断駐車されてて可哀想だ。