シンプルデザインの理想のザック。
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ARC'TERYX アークテリクス 神田店の特徴
使用用途に合わせた的確な製品提案が魅力です。
登山を意識した品揃えで目的に合った商品が豊富です。
アウトドアブランドがずらりと集まったビルの一角にあります。
念願のリュックを新調縦長なので、荷物がたくさん入る且つシンプルなデザインが良い店員さんも丁寧に違いを説明してくれたので、2択迷ったがしっかり決めることができた。かなり重宝してます。
どのスタッフも商品知識があり接客も丁寧で、サイズ選びについてのアドバイスも的確です。いつも気持ちよくお店を利用させていただいています！商品も豊富でサイズ選びや気になる商品が出てきましたらまた相談させていただきます。
てっきり路面店だと思っていたが、3Ｆだったか^^;この入口はわかりにくい。新規開店、新宿の旗艦店と、丸の内店に挟まれ、存在が危ぶまれる。
使用用途に合わせて的確な製品をご提案いただいたので理想としていたウェアを購入できました。
オンラインに在庫が無く、正規取扱店のこちらに電話で問い合わせしたところ在庫がありました。取り置きをお願いしたら、当日のみの取り置きしか出来ないと言われ、地方からの出向きで日数を要するとお願いしても出来ないとの事でした。仕方なく商品を購入したいので商品を発送して欲しいとお願いしたところ、発送はしていないので店頭に来店して購入して欲しいとの事でした。いや、だから取り置きをお願いしたんですけど💦また、ウェアには保証が付くが、リュックには保証が無く、高額の有償保証のみ。商品が高い上に保証が付かないって…アークテリクスって何がしたいのでしょうか？後日、都合をつけて来店してみましたが、店員のスキルはアークテリクスのルーツは無く、ギアやウェアを黙々と売る為のスキルのみと感じました。
本日ザックを一つご購入させていただきました。名前を忘れてしまったのですが、身長が高くサラッとした若い男性のスタッフの方が、気さくに「試着してみてください」と声をかけてくださったり、また、前のモデルとの違いなどを分かりやすく説明してくださったのが、とても印象的でした！アークテリクスのような、アウトドアの中でも高級ブランドに属する直営店独特の、パリついたような雰囲気が苦手だったのですが、本日対応してくださったスタッフさんがいるのでしたら、またご利用させていただきたいと思いました！本日はありがとうございました！ とても良いお買い物ができたと思います。
お客様一人に対する接客がとても丁寧だと思いました。だから接客されていない客は待ち時間が長くなる気がしました。もっと何人も同時に接客すれば良いのになぁと。声掛けぐらいは多分簡単に出来るでしょう。笑。
品揃えは、タウンではなく登山を意識した店舗。
女性店員さん接客良かったです。アトムAR、LTフーディー2着買いました。また来たいと思いました。
| 名前 |
ARC'TERYX アークテリクス 神田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5577-6217 |
| 営業時間 |
[土日月火木金] 11:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町３丁目６ 大栄堂ビル 3F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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接客は丁寧で、店内も清潔感漂う雰囲気。高いものを扱ってるだけありました。品物についても、バックヤードの在庫を見てくれて、無ければwebで簡単に買える方法をしっかりレクチャーしてくれました。