親身な提案でスムーズ買い物。
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ノジマ コーナン港北インター店の特徴
増井様の親身な対応で、納得のいく携帯電話購入ができました。
ビエラ有機EL55型の購入で、わかりやすい説明が印象に残りました。
引越しでのエアコン選びで、的確な商品提案が大変助かりました。
明るく見やすくて店員さんの距離感が心地よく自分はお気に入りです。今回は前嶋さんにお世話になりました。アドバイスありがとうございました。またお世話になります。
虚偽の在庫情報を伝えられました。インカムで上長と思しき人間と会話した結果、源田さんから完了品なので在庫がないし、今後の入荷がないと言われました。しかし、不審に思ったので数日後、再訪し別の店員さんへ問い合わせたところ、スムーズに在庫が見つかりました。どういう状況でこのような事案が発生するのでしょうか。
土鍋圧力IH ジャー炊飯器を購入しました。型落ちしてるだけで破格値でした！商品説明の素晴らしい店員さんに会えたお陰で良い買い物ができました。
時間があったのでふらっと入ったら「Switch２の在庫有り」とお知らせが出ており、本当か！？と眺めていたらすぐに店員の方が説明に来てくれて丁寧に対応してくれた。人気商品しか買わないのが申し訳ないくらい気持ち良く買い物が出来たので、普段は他の家電量販店で買っているけど、次に何か家電が必要になったらここで買います。
ふらっとテレビを観ていたら、近寄って来てくださり、一つ一つ丁寧に説明をしていただき、購入の即決ができなかったのに、すごく親切丁寧に親身に対応してくださりありがとうございました。再度、検討して購入を決めた際は再度、対応していただきたいです。
スマホの買い替えと料金プランの相談に行きました。苦手意識が強く、スマホの買い替えは毎回具合が悪くなるほどでしたが、前嶋さんがとても親身になって下さり、とても心強くありがたかったです。とても手際もよく、信頼できる方で、これからも頼りにしてしまいそうです。ありがとうございました。
さすがメーカー販売員がいない量販店。側から聞いていて中立の立場での製品評価や顧客ニーズに応じた推奨は納得。ポイントは高還元だし、いい買い物が出来ました。
こちらでiPhoneを購入しました。まずは情報収集のつもりでしたが、対応してくださった前嶋さんが非常に親切でした。私の側のメリットを考えてくれてるのがはっきり伝わってきました。機種やプランへの知識が非常に豊富なのにこんなに尋ねやすく、押し付けがましくないのは驚きでした。そのうちiPadも購入したいと思っていましたが、近日中にこちらの店舗にまた来ることになりそうです。
携帯の手続きをスムーズにして頂きました！対応は、北山さんという方で、感じの良い方でホスピリタリティーマインドがしっかりしていました言葉つかいも間違いがなく接客にむいた方ですね終始対応も良く感謝しかないですコジマとノジマ言い間違えしてすんませんでした……（笑）ありがとうございました！また、なにかの際には、寄らせて頂きます！
| 名前 |
ノジマ コーナン港北インター店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
045-478-6851 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒224-0043 神奈川県横浜市都筑区折本町１９１ コーナン港北インター店 2階 |
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お店の充実度とかそのようなことではなく、やはり働いてる人の対応次第だと思います。ここには本当に困った時に手を差し出してくださるスタッフさんが揃ってると感じました。売るばかりでなく、フォロー体制が出来ているお店！これからもここで家電を買おうと思います。トラブルを迅速に解決してくださり本当にありがとうございました。