駅前でスムーズにメガネ受け取り!
OWNDAYS 秋葉原ラジオ会館店の特徴
店員さんの教育が行き届いていて、おススメのメガネが選べるお店です。
女性スタッフのみの珍しい店舗で、中国語にも対応可能な中華美人がいます。
秋葉原駅前でアクセス良好、急なトラブル時にも便利に利用できます。
緊急でメガネが必要になり持ち込みでレンズ交換をしてくれている店を探しておりました。OWNDAYSさんには数年前に何度かお世話になっておりましてマイページに度数が記録してあるので来店前に在庫があるかチャットサポートで確認をして近隣の店舗ではラジオ会館店さんにあるとのことで取り置きしていただきました。かなり度数が強いので薄型を希望しておりましたが在庫があるとのことで非常に助かります。他の大手チェーンだと即日交換をしてくださるところは少ないので感動です。店内は混み合ってましたが店員さんの対応もよく1時間くらいで完了して当然前回のデータが残っているので見え方もバッチリです。キャンペーンがたまたまやっていたとのことで三千円台で交換できたのはそれまた感動です。
私は今、日本に旅行中で、新しいメガネを作る予定は本当はありませんでした。でも、私は自分自身が眼鏡技師でもあり、とても素敵なメガネを見つけたので、「せっかくだから作ってみよう」と思いました。メガネは30分ほどで完成しましたが、最初はあまりよく見えませんでした。そこで、もう一度お店に行ったところ、とても丁寧に対応していただき、なんと10分ほどで新しいレンズを作ってくださいました。今ではとてもよく見えます!本当にありがとうございました。スイスから心を込めて感謝とご挨拶を送ります。
2年ぶり2度目の利用。他とはちょっと違うデザインのフレームが多いので利用するようになった。この日は閉店30分ぐらいの訪問で検査時間長引いて館内クローズになってしまったけど最後まで丁寧に対応してくれました。
思ったより安くて素敵なデザインが多かったです。素敵なデザインが多い分優柔不断で中々決めれなかったですが、フレームのデザインとレンズの色選びをファッションも考慮してサポートして下さってありがとうございます!メガネ初心者でしたが、度数の決め方や仕事中のアドバイスなどもして頂けて助かりました。とても素敵な接客でした。
平日の夜18時過ぎに伺いました。店員さんが3名体制でいらっしゃいましたが、来店時2名接客中で声を掛けづらいなあと内心思っていたら、その様子を見て別の店員さんがすぐに駆け寄って接客してくださいました。オンデーズは他の店舗にも行ったことがありますが、店員さんが少なくフォローが行き届いていないこともあり不安な点がありますが、こちらの店舗は目が行き届いた接客をしていただける店舗です。他店舗で購入した眼鏡のフィット感が悪く、調整をお願いしましたところ、親切丁寧にご対応いただきました。返品しようかとも検討しておりましたが、最終的に気持ちの良いお買い物ができました。店舗によって接客の質、サービスの優劣が異なるのはオンデーズさんの教育を見直していただきたいですが何かありましたらまた立ち寄らせていただきます!ありがとうございました。
店員さんの感じが良く買いやすかったです。あと親切なようで煩雑になりがちなレンズの種類やオプション等も、シンプルな1枚の表で「この中でもし追加したいものがあれば」程度にサラッと流す感じで、しつこく勧めて来ることもなく、スムーズに買えました。
とてもいい店です、店員さんも優しいです。
スタッフも丁寧で、好みのフレームもあり、調整したり何度か利用してます。価格もお手頃です。
店員さんの教育も行き届いており、おススメの似合うメガネを出してくれるなどよかったです。感染対策にも気を遣ってくれていて、安心してメガネを買えました。
| 名前 |
OWNDAYS 秋葉原ラジオ会館店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-900-298 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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スタッフさんの対応すごく良かったです♪一時間でスムーズにメガネを受け取りましたまた利用させていただきます。