大宮図書館併設の開放的施設。
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大宮区役所の特徴
開放的な雰囲気で、訪れる人を魅了する区役所です。
お洒落な外観の建物に生まれ変わり、訪問しやすくなりました。
大宮図書館が併設されていて、充実した環境が整っています。
区民課はとにかく待ち時間が長い。特にマイナンバーカード関連が混雑しているような印象。早急に窓口増設して欲しい。家族のマイナンバーカード更新の代理受取に行った際、来所者(自分)の身分証明が2つ必要と言われてマイナンバーカードと運転免許証を出したけれど、免許証未取得やマイナ運転免許証のみ、また健康保険資格者証が無い人は手続き出来ないことになるが？マイナンバーカードの窓口だし区役所はデータを見られるのだから私の場合はマイナンバーカード1つあればいいのでは？？自分のマイナンバーカード更新受取で行った際も、更新前の有効期限内旧カードを直接渡しているのに別途証明する物が必要と。結局運転免許証を提示したけれどマイナンバーカードの意味って何？？保険年金課は当たる職員によってスキル？の差が激しくて振り回される。今年国保手続きで窓口にて書類記入後「では後ろの椅子でお待ちください」と女性職員に言われ待つも呼ばれず約40分経過。流石に、と窓口で声を掛けるとその女性職員はいつの間にか退所済。窓口後ろで職員数人わちゃわちゃした後説明され分かったのは、書類提出で手続自体は完了していた上に女性職員の説明未完了(今後の流れ等)。様子見るとどうやら他にも似たケースがあったような感じが。電話問い合わせでも対応した職員で都度説明が異なったりもあった。窓口に行かれる方は対応職員の名前を確認してください。対応職員が変わる都度いちから説明したり内容異なった説明受けたりが防げます。
大宮駅が最寄駅ですが、徒歩で少し距離があります。新しく移転建て替えを行い図書館も併設された最新の区役所です。対応される職員さんによって差がある印象てした。
外観はキレイだけど気になる点がいくつか…まず、駅から遠いので利用しずらいのが難点。（西口側には派出所があるのに、東口の駅近には無いのはなぜ？）1階の住民票をもらう窓口で対応してる人が派遣のようで、人数は多いのに時間がかかった。分からないこと質問しても派遣同士で顔見合わせててこっちが不安に🥲そもそも大事な証明書の発行なんだから派遣に任せてないで、きちんと職員の人が対応するべき。良かった点：年金の窓口は対応が良い女性職員さんがいて助かりました！
図書館が併設されています。寄り道してお気に入りの本を見つけて過ごしたり、企画展示を楽しむことも出来ます。
国民健康保険と年金のために行くが、仕事の処理も早くて良い。
初めて行きましたので不安でしたが、とても開放的な区役所。保険年金課と支援課に行きましたが皆さん親切で助かりました。ただ課によって受付番号をとる機械がありますがどこにあるか分かりづらく聞いてきちんと教えてくれたので良かったです。ありがとうございました。
さいたま国際芸術祭関連プログラムが区役所内で開催されているとのことで、来訪。横にある旧劇場との対比がすごい。広々としてとても綺麗でした！
初めて大宮区役所に行きました！大宮駅からけっこう歩きますね。10分くらいとってもキレイな外観です。見上げてしまった😊会議室を使いましたファミマもあり、便利ですね〜今度は図書館行ってみたい。
公共サービスの質を上げるためにＰＦＩという手法（民間活力を利用する手法）で大宮区役所の建替えと維持運営が行われることになりました。運営維持については２０１９年～２０３９年まで大成建設を中心とした大宮クロスポイントという会社が担当しています。６階建てのちょうど良い高さで氷川参道を歩いていても違和感がありません。外観の白いスクリーンはシルク（絹糸）をイメージしています。これは大宮が昔は製糸生産地であったためです。北側の山丸公園も製糸工場の跡地です。２Ｆの図書館は法定点検の期間を除き毎日開館してもらえるようになりました。さすが民活！（正月も開館）。一方、浦和の中央図書館は（中央図書館なのに）毎週の定休日はあるし正月もたっぷりお休みがあります。
| 名前 |
大宮区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-657-0111 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 8:30～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒330-8501 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町１丁目124番地1 |
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綺麗な役場で、図書館も内接されていて、自習、フリースペースに学生さんの姿が結構ありました。平日ですが。係員の対応も良かったです。駐車場も利用できます。