信頼できるサービス、車検からオイル交換まで。
オートバックス 川口店の特徴
親切丁寧な対応で安心感があり、車検や整備もお任せです。
アプリ予約ができて、タイヤローテーションもスムーズに対応します。
産業道路沿いに位置し、多種多様なカーメンテナンス用品が揃っています。
休憩所が広いですね。雑誌、漫画も何時も利用してる店舗より充実。駐車場台数が少な目です。
オイル交換で主にお世話になっています。Web予約で待たずに対応はありがたい。また、コスパも良い。けど、たくさん数をこなして稼ぐお店だからか質の良い仕事って感じじゃ無いこともあるが、しょうがないかなーって思うことが多いです。オイル交換に行ったら0、1リットル余るはずだったけど、どっぷりオイル上限ラインを超えて入れられちゃったことがありました。パンク修理の予約に対応されてるので、Web予約していったら、スタッドレスは直さず交換になりますって言われた。窓口まで行ってからそんな返事で、行くだけ無駄だった。事前にコメントしてあるからメールで行ってくれー。確かにパンク状態でしばらく走っちゃったりしたらサイドがおかしくなって交換になる。けど、ここは修理スタッフが見ることもなくスタッドレスのパンクは交換ですっていう。らちが開かない。即ディーラーさんに電話で、普通に、釘を抜いて接地面に外面修理で対応してくれた。いろいろ頑張っておられるけど星二つくらいです。
車検も12ヶ月点検もお願いしています。調整がキッチリしていて乗り心地がすごく良くなります。ピットの整備士さんたちが技術的に安心なので信頼出来ます。ピットだけではなく店員さんたちも全員ホテルマンのようなマナーを身に着けていてとても感じが良いお店です。
ワイパー購入で訪問、ちょっと迷っていたら女性の定員さんに声をかけて頂き相談にのってもらいました。ワイパーのサイズ確認、設置を男性の定員さんにして頂ました。とても親切で助かりました。ありがとうございました。
本日CVTフルードを交換しようと思い行かせていただきました。整備士の方は丁寧に状態を確認してくれてしっかりと説明もしてくれこちらの意見も聞いてくれます。今回はまだ透明度があったため見送らせていただきました。商品の方も買わせていただきましたが、女性の店員さんの対応がとても丁寧でよかったです。ぜひまた利用させていただこうと思いました。
土曜日の朝イチ結構な人がレジに並んでました。みなさん車検やオイル交換等かな?自分はワイパーゴム購入だけ。混んでいるにも関わらずコタキさんというスタッフさんが丁寧に対応してくれました。ワイパーゴムまで交換して頂きました。ありがとうございます😊
品揃えは豊富ですね。ただ駐車場がさほど台数が停めれません。近所にあったら便利かなと思います。
ここの場所は、とにかく親切丁寧な対応してもらえて本当に尊敬と感謝してます。予約していけばスムーズに時間を待たないかもしれませんが、待っている時間も本とか読むスペースあるので、車が気になりなら、ここに持って行く事をおすすめします。
ブレーキを踏むと異音がするようになり、見ていただきました。小石が入っていたとのことで、取り除いていただきましたが、『これくらいなら...』とのことでサービスで行っていただきました。原因がわからず不安だったので、すぐに対処していただき、とても助かりました。ありがとうございます!今後は車検などお世話になりたいと思います。
| 名前 |
オートバックス 川口店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
048-251-1776 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00~19:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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接客は悪くないが人により当たり外れが多いですね。取り寄せで入荷次第で後日連絡しますとかでも連絡してこない事が多くて聞き返しても把握されてない事が多くあります。