新幹線予約はプロにお任せ！
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JR東海 品川駅新幹線北口 JR全線きっぷうりば（みどりの窓口）の特徴
全線きっぷ売り場で北陸新幹線の予約が可能です。
とても丁寧な対応に満足しています。
JR品川イーストビル内で便利に利用できます。
新幹線切符売り場にはプロがいます トレイン＆レンタカーで利用しました『のぞみ』と『ひかり』では割引率が違うこと、名古屋までなら『ひかり』で行っても追い越されない荷物置き場利用についても、詳しく教えていただきましたアプリにはアプリのよいところがありますが、窓口で手続きしたからこそ、得る情報も多くて大感激です🧡
お弁当買って乗り込もうと思ってたら、どこにもない！東京駅の縮小版と思ったら大間違いします。でも品川駅から新幹線乗れるようになって便利になりました。
とても丁寧に対応していただきました。新幹線の切符を買うのに、指定席だと3列席の真ん中になるといわれ、それでいいと思ったのですが、それなら自由席のほうがいいですよ、とアドバイスいただいて、その通りにしたところ、自由席で快適に目的地まで着くことができました！メガネの男性駅員さん、ありがとうございました✨
関西から川崎へ打ち合わせに行った際に利用しました。京浜東北線で南下すれば、新横浜より近いので便利です。待ち時間が長い場合は、待合室の在る北口改札から入った方が良いですね。お土産屋さんは南口改札の方が多いです。何れも一旦ホームに下りれば行き来出来ますが、少し面倒かな。
全線きっぷ売り場とあるけど、北陸新幹線予約はできるのか？分かりにくい。東海道新幹線のポスターしかない。駅員に聞こうとおもっても並んでる場所から離れたとこに立っていて聞けない。窓口2つとは。少なすぎる。窓口の対応は穏やか丁寧で安心できた。
| 名前 |
JR東海 品川駅新幹線北口 JR全線きっぷうりば（みどりの窓口） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 8:00～19:30 |
| HP |
https://railway.jr-central.co.jp/station-guide/shinkansen/shinagawa/index.html |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
〒108-0075 東京都港区港南２丁目１８−１ JR品川イーストビル |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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今日わかったこと。特急券だけ買って乗車券を現地で購入しようとしてこんなことが起こります。駅員の発言に習い私の無知な行動をかいておきます。・在来線から乗り換えて、乗車券購入する際列に並びますが南口の1〜2番券売機はIC対応していないので、購入できないため並び直しになります。小さく掲示はしています。・3〜7番券売機はSuicaとPASMOをスマホで両方使っていると乗車券買う時の最後はSuicaのみ対応しているため、購入できなくなります。→みどりの窓口へ並び直すか一度改札を出て、乗車券を買ってくれたと改札横で並んで言われる。・南口改札は使わない方がいいです。人が多すぎて駅員もサービススタッフもパンクしています。・駅員や係員は自分の発言に責任を持ちません。・こちらも明確に聞きたいことを言わないと伝わりません。※上記内容で文句言いましたが新幹線に乗る前の人はお客じゃないからクレーム言われても謝らないし相手しないと東海JRの当日担当責任者が言ってました。じゃあなんでわざわざ奥から出てきて私を睨むのか。※2026年5月23日9:50〜10:20南口改札担当者全員への感想です。