エアコン購入も安心、親切な女神。
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ケーズデンキ 青森本店の特徴
エアコンの購入時に親切丁寧な店員さんが対応してくれました。
パナソニックの洗濯機を素晴らしいプレゼンで案内してくれたお姉さんが印象的でした。
多種の家電製品が揃い、訪れる度に新しいものが見つかるので楽しいです。
引っ越しに際し大型家電を買い替えるため訪れました。在庫や工事の日取りなど色々質問したかったのですが、接客、商品説明をしているスタッフが非常に少なく、先に商談中なのは一組だけでしたが順番待ち状態でいつ空くか分からず。他にスタッフがいないのかと探したところ、売り場の隅で3人ほど固まって談笑しており、こちらから声をかけても「その商品のスペースは向こうです」「仕様、金額ならカタログをご覧ください」とそっけない対応で、すぐに談笑を再開されたので早々に退店して近くのヤ◯ダ電機で対応していただきました（そちらは積極的かつ丁寧な接客でした）。小型家電をサッと買うだけ、スタッフの接客はいらない、という方には良いのでしょうが、大型家電を見たい、工事の日取り調整や価格交渉したい、という方にはオススメしません。
家の備品購入で平日夕方に伺いました商品ごとの表記の違いが気になり店員さんへ声掛けしようと思っても人手不足なのかまづ人がいない。やっと店員さんみつけ声掛けすると、対応スタッフがいない為その場で少し待つようにとのことで番号札を渡されました15分弱待ち、年配の背の低い女性の小太りの店員さんが来たため疑問に思った事をいくつか質問したところ携帯電話で検索し、検索内容を丁寧に読み上げてくれましたわからないならもう少し詳しく説明出来る人に代わったらどうでしょうか携帯電話で検索するくらいなら私ひとりでも出来ますし、その後に携帯電話見ながら『わかることはこれくらいですよ？』とか『多分…』とかなんの参考にもならないアドバイスを頂きました丁寧な対応とは到底言えない対応でしたあれだと購買意欲無くなります。
聞きたいことがあり、カウンターで待ってるのに、声もかけずに目の前をスルー。チラ見しながら・・若い男の店員たったな。声掛けくらいしてもいいんじゃない。接客、良い人はいいです。
ウォークマンの修理を依頼しました。仙台の修理店舗を通して修理して貰いました。迅速で良かったですが、全体的に保証期間は短いと思います。
エアコン２台発注しました 60万オーバーみたいですが、最終いくらになるかなちなみに取り付け2ヶ月待ちです。
自分が利用した際は親切な店員さんに当たり気持ちよく買い物することができました。
エアコンの購入検討でお伺いしました。店内で商品を30分以上見ましたが、店員さんに全く声をかけられませんでした。近くにはいたのですが、サーキュレーターの陳列をしていました。お客様には「いらっしゃいませ」くらい、声をかけたほうが良いかと思います。
ケーズデンキのアプリが前の携帯電話からうまくデータ移行出来ず困っていましたが、店員さんにやさしく教えていただきました！おかげで１０００円の割引までしてもらって大助かりですー！
安心して買い物出来ます。そんな安心感て、スマホの方も家内と一緒の会社に変更し、スムーズにして進行していただいた。時間はかかりましたが・・・笑。
| 名前 |
ケーズデンキ 青森本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
017-762-6055 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ルーターを買いに行きました。どれがいいのか悩んでいるとお店の方が声をかけてくれました。何を見て選べばいいのか、各メーカーの機種についてもとても丁寧に説明してくれました。普通はお店の売りたいものを勧めてくれるのかと思いきや、その方は本当に自分が良いと思っているものを勧めてくれたのでとても信頼できました。次の日に買う予定でしたがその日にそのまま買いました。説明を受けて一旦下で買い物してまた上に戻った際、親切に声をかけてくれたケーブルテレビの方やネット価格について質問した際、店頭価格と比較して安い方を教えてくれた店員さんとみなさんとても素晴らしい方ばかりでした。ありがとうございました。