ショップで安心、安全、親切なサポート。
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auショップ イオンモール豊川の特徴
親切で丁寧な対応が常に素晴らしいと感じます。
充電コードが無料で手に入るのはとても助かります。
他では得られない明るい接客で安心感があります。
予約がないと対応してくれない。これはauのやり方なので仕方ないと思いますが、人間味を感じない対応ですね。他店をオススメします。
買い物ついでに立ち寄れて便利です。ショップの方も親切丁寧で、親身になってプランの変更などのアドバイスを頂けました。
迅速な対応丁寧な説明柔らかな接客ありがとうございました。
夜遅い時間に来店したのにも関わらず、迅速に手続きをしていただけました。simを紛失してしまい途方に暮れていた自分にも温かい言葉をかけていただき、接客面でもホスピタリティがあるお店だと思いました。MNPなど乗り換えで条件が良ければ今後お世話になりたいと感じました。
土日祝は予約するのにも待ちができていた。店員は立ってるだけ。その人が予約を取れば回転率上がるのに…結局待つ人が多かったのでやめましたが。機種変更や新規だったら館内のヤマダデンキやイオンスタイルのほうが早く対応してもらえます。（解約はできないのでauショップになりますが）
前回、森下さんに接客していただき、とても良かったので今回もお願いしました。覚えていてくださり、今回も大変良くしていただき本当にありがとうございました。また利用する機会が有ればよろしくお願いします。
UQからauに変更して、暗証番号やパスワードがわからなくなってしまった！ID登録やライン登録など、不便が生じてなんとかしてもらえないか、と(レビューを信じて)伺いました。前回出向いたショップでの対応がいまいちだったのに対し、こちらでの対応がとてもよくて、出向いた甲斐がありました。「これから、ちょくちょく（暗証番号、パスワード等）必要になるんですよね。」と、スタッフの方も言われていて、こちらの理解に合わせて、丁寧に設定を進めてくれました。早めに対処できて＼(^o^)／良かったです。予約して行くのと、相談内容を事前に予約画面に記述しておくと、スムーズにいくと思います。一度、お正月に店内が空いていて、予約なしで利用できそうだったのですが、内容に対処できるスタッフさんが休みであったのか、対応してもらえませんでしたので。追記：契約の見直し及び機種変更について、検討していたのですが、前回のイケメンスタッフさんが、とても丁寧に説明、案内していただきました。わかりにくいプラン設定についても、「謎のしくみになっている」とユニークかつ真実味のある(;^ω^)言葉が受け入れやすい。お客さん目線にたって一番スムーズに、要望にかなった仕方で移行できるよう案内していただけました。携帯ショップでは、途中の事務手続きなどで待たされるのが普通ですが、帰るまでに２時間かかったにも関わらず、手順がよく、待たされている感がありませんでした。途中のコミファ担当者さんの説明もわかりやすかったです。私はいまに至るまでau（とUQ）で、各店舗にお世話になりましたが、豊橋、豊川近辺ではお勧めのauショップです。追記：3回目契約内容を変更した際は、女性スタッフさんが担当してくださいましたが、こちらも、とても丁寧に話しを勧めていただき、恐縮でした。後日担当者さんから「何か不具合はありませんでしたか」という電話を頂きました。（後日の電話は、内容によりけりかもしれない）丁寧な対応だと思います。
とても親切で、安心しました❗️
予約無しでも素早い対応に感謝しました、ソフトバンクには、無い対応でした、ソフトバンクを辞めて正解でした。
| 名前 |
auショップ イオンモール豊川 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-0187 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒442-0848 愛知県豊川市白鳥町兎足1−１６ イオンモール豊川 ３F |
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とても親切で、年寄りにも優しく丁寧に説明・サポートしてくださいました。