特別な日を彩る、コンラッド東京。
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コンラッド東京の特徴
ビルの上層階に位置するため、素晴らしい景色が楽しめます。
チェックインカウンターが1Fにないため、エレベーター利用が必須です。
値段が高騰しても依然として好まれる特別なホテルです。
コンラッド大阪がとてもお気に入りで利用していたので、東京にも期待していきました。大阪のフロント階に着いた時の初見の衝撃と比べると東京は感想は特に無く、お部屋もまずまず。他の部屋を見てないが、もっと良い部屋だったらよかったかも？クラブラウンジの食事サービスは◎美味しいし、こだわりがあるように感じました。
ロビー階が28階で、客室はその上となっております。サービスが良いのはもちろんのこと、客室からの眺望もよく落ち着きます。そして、愛犬同伴で宿泊できるのも素晴らしいですね。愛犬が自由に遊べるのは部屋のみですが、都内のど真ん中で愛犬と宿泊できるのは助かります。
よくアフタヌーンティーで利用させていただいています。トゥエンティエイトという店名だけにホテルの高層階からの素晴らしい眺めに加え、見た目も味もパーフェクトな美しくて美味しいセイボリーとスイーツに舌鼓を打ち、心尽くしの接客、これぞ日本のおもてなしと思われる最上級の接客で恐縮してしまうほどです。よく利用するのを覚えていてくださり、にこやかに可愛らしいイラスト＆メッセージ入りのコースターでお茶をサーブしてくださいます。お茶も種類が豊富でホットもアイスもとても香りだかく美味しいです。お料理のひとつひとつの説明も行き届いていて、ひとつひとつ興味深く楽しみながら味わえました。お客様のひとりひとりをとても大切にしているのが分かります。私のとてもお気に入りの至極アフタヌーンティーを味わえる素敵なホテルです。
【ハード面は素晴らしいが、効率性と標準化を重視した都会派ホテル】週末の無料宿泊特典を利用して滞在しました。浜離宮や東京湾を望むロケーション、天井が高く開放感のある客室など、ハードウェアのクオリティは非常に高く、ラグジュアリーホテルとしての風格があります。一方で、ソフト面（サービス）については、良くも悪くも「グローバル標準の効率化・標準化」が徹底されている印象を受けました。外資系メガチェーンならではの合理的なオペレーションが構築されており、ステータス特典の処理なども含めて非常にマニュアル通りでビジネスライクです。そのため、スタッフ個人の裁量による柔軟な気配りや、日本ならではの情緒的なおもてなし、心に響くようなサプライズを期待していくと、少し物足りなさを感じるかもしれません。挨拶のトーンなど、スタッフ間での対応レベルにややバラつきが見られた点も気になりました。しかし、素晴らしい個人の対応にも出会えました。初日に対応してくださった28階受付のスタッフの方は非常に温かみがあり好印象でした。また、37階のエグゼクティブラウンジにいらっしゃったスタッフの方も、しっかりと目を見て親身に、そして寄り添うように話を聞いてくださり、非常に心地よく贅沢な時間を過ごすことができました。全体がシステム化されている中で、こうした血の通ったおもてなしを嬉しく思います。また、昨今のキャンペーンやインバウンドの影響もあってか、週末のロビーや共有スペースは非常に混雑していました。周囲への配慮なく大声で会話をされる外国人旅行客や、我先にと慌ただしく行動される方が散見され、ラグジュアリーホテルらしい静寂や落ち着きを期待していた身としては、ノイズが多く少し騒々しく感じてしまったのが正直なところです。「世界中どこでも均一で質の高い、効率的な滞在」を求めるビジネスエリートや外国人観光客には最適だと思いますが、プライベートで贅沢な時間や、五感に響くようなきめ細やかなホスピタリティを重視したい方にとっては、少しドライに感じられる滞在になるかと思います。
今年のGWの旅行で宿泊しました。友人が勤めており、コンラッド東京はどんなホテルなんだろうと予約してからずっと楽しみでした。当日は車寄せの対応からロビーまでの対応、チェックイン時の対応と全てスムーズに対応して頂きました。チェックインまでのエスコートをスタッフの内山さんにして頂き、短い時間でしたが、とても楽しい方で嬉しかったです。どのスタッフさんも対応が良く帰宅しても皆さんのお顔が思い浮かぶぐらい素晴らしいホテルでした。夜はホテルスタッフである友人の水野さんとバー利用をさせて頂き、その際も他スタッフさんのお気遣いが有り難く、それと同時にスタッフさん同士の仲の良さが垣間見えて微笑ましかったです。バーの後、友人に客室内の案内をしてもらいエレベーターの照明、内装のこだわり、お部屋までの廊下の世界観のお話を聞き、それを説明してくれる友人の楽しそうに誇らしげに話す姿を見てコンラッド東京で勤務する事を楽しく嬉しく思ってるのが伝わり、こだわりある空間を作るコンラッド東京と友人のスタッフとしての凛とした姿に感動しました。あの時の横顔を写真に撮りたかったと後から思うほど生き生きした表情でした。思い返しても感動します。ホテルスタッフの皆さん一人ひとりが、全力でおもてなしをしているんだとどのスタッフさんを見ても感じました。おもてなしという事にみんなが一致団結しているホテルだと思います。初めて帰るのが名残惜しく思ったホテルです。コンラッド東京が素敵すぎたので夏の行き先がまだ決まりません。笑また東京に行く際は必ず利用させて頂きます。コンラッド東京さん、kady楽しい時間をありがとう〜！
わたしにとってコンラッド東京は最高の場所です。到着してすぐロビーでの温かいお声かけから始まり、部屋も美しく、空間全てが安らぎの時間を与えてくれます。今回滞在させていただいたお部屋からはスカイツリーも見えて景色も抜群でした！コンラッド東京はどんなホテルよりも帰宅した時に幸せな時間だったなと感じるホテルです。ただの滞在ではなく、パワーをチャージできる、そんなホテルです。これまでもこれからもコンラッド東京のファンです。
誕生日のお祝いで利用させて頂きました。お部屋をアップグレードしていただき、ケーキ等のルームサービスが心温まりました。また色々なところでお誕生日おめでとうございます、とお声がけをいただき、素敵な誕生日になりました。食事がとてもおいしかったです😋外国人の方がとても多く、外国に来たのかと錯覚するように感じその点も楽しめました。お部屋の眺めも夜、朝で変わった景色を楽しめ、帰り際にはもう一泊したい気持ちでした。どこを切り取っても素晴らしいサービスでした。また何かの折に利用させていただきます。
汐留駅が最寄りですが、新橋駅からも歩ける距離にあります。ヒルトンホテル最高級というだけあって綺麗で高級感があります。土曜日に泊まったのでラウンジはとても混み合ってました。朝食は6時半に行くと空いてますが、7時過ぎには並びが出ています。部屋からレインボーブリッジが見えてとても良いです。Shiodome Station is the closest, but it is within walking distance from Shimbashi Station. As the Hilton Hotel is the highest quality, it is beautiful and has a sense of luxury. I stayed on Saturday, so the lounge was very crowded. Breakfast is free when you go at 6:30, but there is a line after 7 o'clock. It's very nice to see the Rainbow Bridge from the room.
ヒルトンの無料宿泊特典でstayしました。とても素敵なお部屋でした。眺めの良いお部屋をリクエストしていましたが、その通りで夜景もとても綺麗でした。お部屋はとても清潔で快適でした。ベッドはとても高くて寝やすかったです。洗面所はダブルシンクで広くて使いやすかったです。バスタブもとても入りやすかったです。夕食はルームサービスにしましたが、ロブスターラーメンがとても美味しかったです。スタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです。とても素晴らしい体験が出来ました。今年No.1のホテルです。また泊まりたいです。Thank you.彩州でした〜🫶
| 名前 |
コンラッド東京 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-6388-8000 |
| HP |
https://www.hilton.com/en/hotels/tyocici-conrad-tokyo/?SEO_id=GMB-APAC-CI-TYOCICI |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
|
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首都高速の出口からも程近く、また都内の交通の要衝である東京駅や羽田空港からのアクセスもかなり良好で、公共交通機関や自家用車を利用しても簡単に向かうことができる。客室からの眺めもとても優れており、夜間は非常に綺麗な夜景を見下ろすことができる。フロントの方々も高いホスピタリティで 温かい応対をくださり、安心して滞在することができました。特に朝食会場で接客して下さったKumaさんは、ユーモアが溢れて明るく、非常に細やかな心遣いと寄り添った接客を下さり、とても快適に朝食を楽しむことができました。またぜひ足を運びたいと思います。ありがとうございました。