自転車メンテも安心！
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サイクルスポット大泉学園店の特徴
自転車のメンテナンスに優れたサービスを提供しています。
目当ての自転車を3週間で取り寄せてくれる迅速さがあります。
タイヤの空気は気軽に入れられるため便利です。
昨日、途中でペダルが止まり、こげなくなってしまったため、点検していただきました。2時間待ちと書いてあったのですが、すぐに対応して下さりました、、（т-т）復活させるには何かとお金がかかるので、新車買えますとおっしゃられたのでこの前他のところで1万以上かけて直したこと、家まで少し距離があることを話すと、応急処置して下さりました。まっっったくビクともしなかったペダルがお兄さんの力で動くようになり、無事におうちまでたどり着くことが出来ました涙それどころか、寄り道もする事ができて助かりました。また、アドバイスもして下さりました。超感謝しています！！本当にありがとうございました！！
最近メンテナンスでお世話になりましたが、お店の雰囲気、担当者さんの対応いずれも、以前と比べ良くなっていました。安心して利用できそうです。【以前投稿した内容】過去（2010年代前半）は、非常によい店員さんが揃っていたのですが、ここ数年（2010年代後半以降）は段々と良い店員さんがいなくなり、感じのよくない店員さんが増えているように感じます。アフターフォローを受けるのが苦痛に感じるようになったので、当面は商品購入は避けたいと思います。場所や品ぞろえは良いので、店員さんが入れ替わったらまた利用したいです。
最近メンテナンスでお世話になりましたが、お店の雰囲気、担当者さんの対応いずれも、以前と比べ良くなっていました。安心して利用できそうです。【以前投稿した内容】過去（2010年代前半）は、非常によい店員さんが揃っていたのですが、ここ数年（2010年代後半以降）は段々と良い店員さんがいなくなり、感じのよくない店員さんが増えているように感じます。アフターフォローを受けるのが苦痛に感じるようになったので、当面は商品購入は避けたいと思います。場所や品ぞろえは良いので、店員さんが入れ替わったらまた利用したいです。
目当ての自転車、3週間くらいで取り寄せてもらった。他の小さな自転車屋さんで、同じ型、同じ色のものが、2か月くらいかかると言われていたので、あきらめていたけど助かった。実際には、言われていたよりも数日早く入手できたし。この自転車固有の癖とか、購入時に丁寧に説明してもらえた。かごも一緒に注文したけれど、こちらは納入に時間がかかって、後付け。後日、店頭でつけてもらったが、こちらも丁寧な仕事だった。満足してます。
レビューを見て心配していましたが、一緒に行った高校生の息子も『(レビューのような事は)全然そんなことなかったね』と言っていました。笑顔のある接客でしたし、スムーズに購入出来ました。途中、外国のご婦人が入ってこられましたが、分かりやすいように説明し対応されていましたよ。店員さんによるのでしょうね。こちらは以前も利用したことがありましたが、その時も理解が早くテキパキとした印象でした。他店で修理に３万円程かかるからと買い換えを勧められたのですが、こちらでは１万円程でやってくれました。楽天ポイントも使えると、知らない情報も提供してくださいましたし良かったです。息子の通学途中にあり便利ですし、何かあれば頼りたいので仲良くしていきたいです。
レビューを見て心配していましたが、一緒に行った高校生の息子も『(レビューのような事は)全然そんなことなかったね』と言っていました。笑顔のある接客でしたし、スムーズに購入出来ました。途中、外国のご婦人が入ってこられましたが、分かりやすいように説明し対応されていましたよ。店員さんによるのでしょうね。こちらは以前も利用したことがありましたが、その時も理解が早くテキパキとした印象でした。他店で修理に３万円程かかるからと買い換えを勧められたのですが、こちらでは１万円程でやってくれました。楽天ポイントも使えると、知らない情報も提供してくださいましたし良かったです。息子の通学途中にあり便利ですし、何かあれば頼りたいので仲良くしていきたいです。
前に自転車のパーツを買いに伺ったところ、 邪魔くさそうにそこら辺にあるみたいな感じで指を刺され、 詳しく説明を聞きたかったのですが、 感じが悪いので辞めました。 こんなやり方で商売をやっているのが不思議でしょうがありません。 おそらくこの店は、 ママチャリ以外修理できないんでしょう。
本当に対応悪い、凄くめんどくさそうにろくに見もせずこれ部品交換ですねと見積り。感じ悪いので他店Aさんへ持っていったら簡単な調整だけで済み、代金も要らないと。色々アドバイスまでしてくれた。近くてもここにお世話になる事はないでしょう。
元ヤンというか、無駄にトラブルを起こす系の店員が多い。いらっしゃいませもロクにないし、なにより笑顔や、明るい雰囲気が全く無い。自転車が好きでたまらない、客とそういう話がはずむ、とは無縁。チェーン店なので、本社へクレームしたが、口コミを見るに、ますますひどくなっているようですね。
| 名前 |
サイクルスポット大泉学園店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5933-3597 |
| 営業時間 |
[火金土日月] 10:30～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.4 |
| 住所 |
〒178-0063 東京都練馬区東大泉６丁目５１−４ ＴＫマンション 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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通学途中に自転車から妙な音がするようになって、夕方に見てもらいました。予約などをしていないのにすぐに対応していただけたし、他の方の投稿のような接客では無かったです。また利用したい。