大宮駅から徒歩で、安心の保険手続き。
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全国健康保険協会 埼玉支部の特徴
大宮駅から連結歩道で徒歩圏内にある便利な場所です。
親切丁寧な担当者が相談に応じてくれる安心感があります。
ジェネリック薬品の推奨を通じて、コストパフォーマンスの重要性を理解できます。
平日の10時頃に、お伺いしたのですが空いていて待ち時間は、ほぼありませんでした。対応していただいた方も、とても丁寧に対応していただけてこちらの質問にもわかりやすく回答していただけました。
限度額認定証の手続きについて問い合わせさせていただきました。言葉が出てこなくて言葉に詰まる私に対しても、落ち着いたトーンで親切・丁寧に対応してくださった男性のKさん。ありがとうございました。手続きお手数お掛けしてい申し訳ございません。助かりました。
傷病手当書類の記入&提出について質問の電話をしました。コールセンターなのでしょうか?不明点などあり3度電話しました。毎回電話にでられる方によって説明が違うので困りました。言われた通りに書類出してたら不備だったと思います。マニュアル通りには行かないこともあると思うので仕方がないとは思いますが、手続きする側からしたら不安になる対応だと思いました。
解らない事があり電話すると、男性職員の方が丁寧に教えてくれた。追加での情報もこちらが忘れてしまいそうな事まで、とても助かりました。
直接、書類の記入を済ませて持参しましたが、速やかに処理をして下さって、更に質問にも解り易い説明で対応してくれました。傷病手当は２週間ほどで振り込まれてきました。
電話は繋がりやすいです。職員さんの感じも良く、問い合わせに対して細かく教えてくれます。たまに理解をされてない職員さんが対応される時もありますが、大抵はとても親切に教えてくれます。
電話は、中々たらい回しに合いましたが、電話対応は、素晴らしい方が多く安心しました。希に早口で、まくし立てる方が、いまして、質問をしたら、『最後まで、聞いてください』の連発。いやいや、聞いたことない言葉がありすぎるんよ。あなたたちは毎日のことだからだけどさ。しかし、折れることなく別日に電話した際のスタッフは、丁寧でした。別日に窓口に行きましたが、とても丁寧でした、私の前の方が、ベトナム🇻🇳の方でしたが、外国の方の対応もスムーズでした。
自分の保険の手続きで伺いましたが、空いていてあっという間に終了しました。
電話はすぐ繋がり、とても丁寧な対応で安心しながら相談できました。ありがとうございました。
| 名前 |
全国健康保険協会 埼玉支部 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-658-5919 |
| 営業時間 |
[火水木金月] 8:30～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
|
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協会健保の手続きでお伺い致しました。とても親切に対応して頂きました。