心斎橋で特別な撮影体験!
Apple 心斎橋の特徴
Apple Watchの修理は基盤交換が必要で、即日対応が嬉しい。
iPhone 16 Pro Maxで撮影した写真が高品質で感動的だった。
ジーニアスバーのスタッフは親切で、丁寧に対応してくれた。
先日MacBook Airを購入したのですが、購入後に充電ケーブルの不具合が起き、Apple Store心斎橋店へ相談に行きました。本体ごとの交換も提案していただきましたが、私は学校の課題でMacBookを使用しているため、手元からなくなると困る状況でした。また、その日は次の予定もあり、あまり時間が取れず、状況によっては当日中の解決が難しいかもしれないなと感じていました。担当してくださった方は私の話を聞いた後、「少しお待ちください」と言って対応方法を探してくださり、機械担当の方とも連携しながら確認を進めてくださいました。結果的にはその日のうちにケーブルを交換していただき、無事に問題を解決することができ、次の予定にも間に合いました。対応中に「なんとか気持ちよく使っていただきたい」、最後には「宿題頑張ってくださいね」と声をかけてくださいました。ただケーブルを交換していただいただけではなく、私の状況を考え、こちらの負担を最小限に抑えようと対応してくださったことがとても嬉しかったです。仕事としてだけでなく、人と人として接していただけたように感じ、温かい気持ちになりました。あまりレビューを書いたりしないのですが、とても嬉しい出来事だったので書かせて頂きました。もともとApple製品は好きでしたが、今回の出来事でさらにAppleが好きになりました。今後も大切に使い続けたいと思います。本当にありがとうございました。
iPhone 15 を約2年半使っており、最近はバッテリーの減りがかなり早くなってきたため、不便さを感じていました。そこでAppleのストアでバッテリー交換をすることに。せっかくならと思い、加入していたAppleCare+を活用し、事前に予約して来店しました。店員さんの対応はとても丁寧で、端末の診断をしていただいたところ、バッテリーだけでなく画面にも不具合が見つかり、あわせて修理してもらうことに。約1時間後に受け取りに行くと、バッテリーも画面も新品に交換されており、まるで新しい端末のような状態に。通常であれば5万円ほどかかる修理内容だったそうですが、AppleCare+に加入していたおかげで費用はすべて0円でした。接客の質、アフターサービス、対応スピードのどれをとっても非常に満足度が高く、改めてAppleというブランドの価値を実感しました。iPhone 3GSの頃から使い続けていますが、これからも変わらず愛用していこうと思います。
初めてのアップルウォッチ購入で利用しました。公式アプリで予め選択して、店舗受け取りにしました。訪問日は、偶々iPhone17他新製品の発売日でだったようで恐るべき混み具合でしたが、購入はさほど待たずに受け取れました。中国(台湾?)系らしきお兄さんが対応してくれましたが、言葉も達者で気配り心配りが行き届いていて素晴らしいホスピタリティを感じました。接遇面が抜群に佳いので、トータルでも最高評価の星5つにします。
修理・診断依頼で来店しました。待たされることなくスムーズに案内されました。担当の方も親身になって話を聞いてくださり、来て良かったと思えました。ありがとうございました。
遅れる旨は都度、電話連絡を入れていたが予約時間から20分も遅い到着となってしまった。予約は自動でキャンセルされていたが、1時間ほどでバッテリー交換が終わり受け取れました。平日だったからなのか対応していただけて大変助かりました。受付時も受け取り時も対応してくれた方は違う方だったけどとても感じが良くて嬉しかったです。
I bought an iPhone 16 Pro Max from this shopfor photography. It took me a while to get used to the 16 Pro Max, but it's capable of special photography.It's possible to identify objects by taking pictures with this camera while shining ultraviolet light on them. It's quite advanced.I identified a 30-year-old Louis Vuitton monogram design. I also took a selfie using mirror projection.All of the photos were highly advanced.私はこのショップでiPhone16Pro maxを撮影用に購入。16Pro max 使い熟すのに少し時間が必要でした。でも、特殊撮影が可能。紫外線を照射している間、このカメラで撮影して識別することが可能。かなり進歩していました。識別したのは、30年モノのLouis Vuittonモノグラムデザイン。それと鏡投影法で自撮り撮影。どれも高度な撮影ができました。このショップで対応して頂いたスタッフに感謝です。有難うございます。
iPhone17、発売初日に初めて行くことになったけど、店員さん親切だった。
スタッフの親切さ、気遣いが素晴らしい。待ち時間も会話をしてくださり、いろいろなApple製品に対してきちんと説明してくれる。また購入したい。と思わせてくれます。
今日は心斎橋のApple Storeへ足を運んだ。改装中で2階フロアだけだったけど、店内はスッキリとしたデザインで居心地がとても良かった(ガラス階段が素敵で写真映えも◎)。スタッフさん、特にRyuyaさんやSenaさんは、英語も含め丁寧に対応してくれて、バッテリー交換時の手順や費用の説明もわかりやすかった(情熱的で親切な対応が印象的)。混雑していたけれど、予約時間になればスムーズに案内してもらえたし、平日午前だったので待ち時間も苦にならず快適だった。また機会があればぜひ利用したい、そんな気持ちにさせてくれるお店だった。
| 名前 |
Apple 心斎橋 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
06-4965-2900 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~21:00 |
| HP |
https://www.apple.com/jp/retail/shinsaibashi?cid=aos-jp-seo-maps |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目5−5 アーバンBLD心斎橋 |
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新型iPhoneやMacBookAirなど、いつもお世話になっているApple心斎橋店。ちょっと聞きたいことがあった時もふらっと立ち寄って、スタッフの方が丁寧に気持ち良く対応してくださいます。今回はMacBookNeo13インチが新しく出たとのことでMacBookAirの13.6インチと15インチとのサイズ感の比較を実際に見て確認したかったので訪れました。今後ともお世話になります。