オークラの特別な宿泊体験。
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ホテルオークラ神戸の特徴
オークラのサービスは、到着前から感じられる高級感です。
完売のスウィートルームに変更してもらって、大満足の宿泊体験でした。
家族での宿泊時に、特別な喜びを味わえるホテルです。
ライブで神戸に訪れた際に宿泊しました。早い段階から予約をしていたからなのか、ホテルオークラで1人10000ちょいで泊まれるということにじっくり。（東京と比べてホテルオークラが定めるランクは違います。）当日お伺いしたらお部屋に空きがあるとのことで高層階へのアップグレードと広いお部屋に。荷物を預けるタイミングからスムーズでとても気持ちよく宿泊することができました。宿泊した日がちょうど成人の日ということもあり、振袖をきた新成人を沢山見かけました。人の出入りは多かったものの華やかで素敵な日を過ごせました。ありがとうございました。
数年前にも泊まったけれど、久々の訪問。年末近くで、結構な人でした。神戸大丸までも歩いて行けて、ロビーフロアのケーキショップでケーキを購入して、お部屋でいただきました。紙皿もつけてくれて、とても美味しくいただきました。お食事はできなかったのですが、やはりサービスも素晴らしく、さすがホテルオークラだなぁと感心しました。廊下で従業員とすれ違えば挨拶もきちんと、ロビーで困っているとすぐに気づいてくれて、こういう気持ちの良さにお金を払うのだと妙に納得。そして、また訪れたいと思うのです。
カップルで素泊まり利用させて頂きました。元々スタンダードダブルの素泊まりで予約していたのですが、運が良かったのか、ワンランクあげていただけました。ありがとうございます。シャトルバスを神戸三宮から使えたので、荷物が多くても困りませんでした。貸出品として、ヘアアイロンもあったため借りました。サロニアでした。ヘアアイロンを持っていかなくて済んだのはとても有難かったです。iPhoneのミラーリング機器もありましたが、lightningの接続しかなく、我々はどちらもタイプCだったので、借りませんでした。
9月の三連休に大阪万博と合わせて2歳の息子と家族3人で利用させてもらいました。駅直通のシャトルがあり大変スムーズにホテルまで到着しました。子供が風邪気味になってしまい、チェックインより少し前に到着すると、従業員の方が機転を効かせて少し早めに部屋に案内いただき非常に助かりました。ショッピングモールも歩いていける距離のため、緊急時にドラッグストアも行きやすかったです。おかげさまでゆっくり休養でき、朝までには子供の熱も下がりました。眺望もよく、貸出用のおもちゃも用意されているので部屋でも飽きずに過ごせました。館内も室内も清潔感に溢れてとても気持ちよく過ごせました。また朝食も病み上がりの子供の付き添いの為、別々に取らせてもらうなど、柔軟に対応いただきました。チェックアウトもゆっくりしていたので外の遊び場で楽しんだり、ポートタワーに登れたり何とか神戸の思い出も作れました。
外資系ホテルには無い、流石にオークラと言う言葉がピッタリのサービスを玄関を入る前から受ける事が出来ました。全てのスタッフが仕事に誇りを持っておられると感じました。朝食はコック🧑🍳さんのオムレツ、サービス付きでパンの種類も多いし、和食も充実、特に野菜がサラダを筆頭に新鮮で美味しかったです。ターミナルからは距離が有りますがその分落ち着いた雰囲気が気に入ってます。
修学旅行の乗務員で宿泊させて頂きました。全てがプロフェッショナルドアマンの黒の革靴が夜でもピカピカに磨かれてるのが分かるほど誇りとプライドを持ってオークラのお仕事してるんだろなと伺えます。宿泊して出発後すぐに担任の先生が「どこの田舎から来たから分からんあなた達にも世界の政治家さんや芸能人さん達と同じ接客をしてくださるのが分かりましたか？大人になって仕事をするようになったらオークラホテルのスタッフさんのように誇りとプライドを持って仕事できるようになりなさい」とお話しされておられました。生徒さんはもちろん私も良い刺激、勉強になりました。ありがとうございます。
ツインで予約していましたがフロントで完売しましたのでスウィートルームに変更させていただきましたと言われてめちゃテンションあがり、ラッキーで、喜びまくり。29階のお部屋で絶景、夜の絶景も最高に楽しめました。なんて素敵な旅行💓ありがとうございました。何も言う事なし。朝食も3階から34階になって、眺めもよく朝食も美味しくいただきました。また、神戸にきたらこちらに泊まりたいです！
家族で宿泊しました。お部屋はスタンダードなタイプを選択しましたが、清掃も行き届いていてとても綺麗でした。景色もとてもよかったです。スタッフの方の対応もさすがオークラといったところで、とても丁寧で気持ちの良い接客をしていただけました。神戸の中心地からは少し距離がありますが、三宮駅まで(土日は新神戸駅まで)シャトルバスが運行されているのでとても便利です。
| 名前 |
ホテルオークラ神戸 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
078-333-0111 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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5歳3歳の子ども含む4人家族で一泊二日で利用😃神戸旅行する子育て世帯みなさんにおすすめたい！！屋内〜屋外ともに充実したキッズスペース、アメニティや絵本の用意などなど子ども向けサービスが充実していて非常に助かりました！今回は2回目の利用だったのですが絶対また来ます〜！！