とても良心的な価格で対応も親切でした。
(株)スマイルパートナー / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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とても良心的な価格で対応も親切でした。
また、事務の方の電話の応対も良かったです。
あまりに多くのことがありすぎたが箇条書きでまとめると、1.12時から予定していた工事が20時からに延びた。
2.当初の工事担当者が途中から向かう途中の車両のタイヤがパンクしたという連絡の後音信普通。
3.担当者が電話で社名及び氏名を名乗らない4.本社の事務担当者T氏も私からの問い合わせに対しとぼけたような対応で私が怒鳴り声をあげてようやく慌てて動きだす5.法人の代表者と騙る(登記簿上の代表者と異なる)S氏に「当初の担当者と連絡がつかない」と話すと「私たちも連絡がつかなくって困ってるんすよ。
」と軽く言われる。
→事の重大さを理解していない。
6.「21時に向かいます」と集合住宅でも戸建でも工事を行う時間ではない夜間に工事をしようとする嘘のような出来事が立て続けに起きたため未だパニック状態である。
premoaで購入し、こちらのエアコン工事業者が来たが、ここまで酷い会社はなかなか見れないので反面教師として凄く勉強になった。
午後昼過ぎ、１４時半くらいに行きますと非常にアバウトな予定を言われ仕方なく仕事を早退し１２時から自宅待機。
早退までしてやったのに結局、この日は連絡も一切無しで来ませんでした。
事務員に１６時半、１８時半に問い合わせるが居留守。
都合が悪くなると音信不通になります。
前回は予約の日時を間違えられました。
相当なヒマ人でないと予約出来ないエアコン会社。
取り外しu0026設置依頼の際も、うちのエアコンの部品を３つも置き忘れて来たり、間違えて処分したのか２つは行方不明。
ここまで酷いと誰でもブチ切れるでしょうね。
レビュー見るとやはり悪評高いようですね。
そりゃ、そうだ。
遅い時間にお願いしたにも関わらず丁寧に取り付け及び説明して頂きました。
うちは大満足です。
またお願いしようと思います。
この時期で忙しいと思いますが、敏速な工事、日時の指定対応までして頂き、エアコン工事もすごい丁寧でよかったです。
またお願いしたいです。
エアコン取り外したまま、クリーニングすると言われて持ってかれちゃいましたが、取付け日時に来ないんですよね。
連絡も途絶えちゃいました。
いったいどうなってるの？暑くて倒れそう。
年少さんの子供、頭から水を何度もかぶっています。
暑過ぎて。
うちのエアコン返して！！事務所は居留守使うし調べ用がないんで、警察に被害届出すしか無いんでしょうか、こういう時は。
エアコンを2台取り付けてもらいましたが、電話対応もよく迅速に対応していただきました！作業員の方も、エアコンの簡単なメンテナンス等も教えていただき、こちらも◎です！また機会がありましたら、よろしくお願いします！
いい技術、いい接客に大満足です！電話の対応が早く、取り付けもスムーズに行っていただきすごくよかったです！スマイルパートナーさんを選んで本当によかったです！次、また機会がありましたらお願いしたいです！！
| 名前 |
(株)スマイルパートナー |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
043-235-7222 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.0 |
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値段が安いのに品質・対応が非常に良いです！！何かあったらまたお願いしたいです！！！