電話はすぐにつぐにつながりました。
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親切に説明してくれます。
2020年１０月手続きはスムーズ駐車場数台事務所の周り道路工事中です。
年金受付ダイヤルでは、既に受付が1カ月も先になるという事で、直接こちらに電話をかけて調整してほしいとの事。
こちらに幾度かけても電話はつながらず、直接予約なしに訪問。
しかし受付ご担当の男性に非常に丁寧にご対応頂き、無事年金問題は解決。
とってもとってもありがたかったです。
心より感謝申し上げます。
付き添いで訪問。
電話での予約が必要とHPには記載されているが、予約がなくても可能である。
ただし、予約済みの人と予約なしの人とで当然順番の優先度はあるのだろう。
訪れた日は比較的空いているときで、待ちは2名だけだった。
入口入ってすぐに総合受付カウンターがあり、そこで簡単に相談内容を伝える。
すると前方の機械で順番待ちの札を発券するように案内され待つ。
上部ディスプレイには呼び出し番号及び待ち人数が表示されわかりやすい。
訪問時は案内も全員男性の職員だったが、受付の人も相談受付の人も非常に丁寧かつ親切な対応だった。
レビューにはやたら☆1が多かったので心配だったが、結果的に全く問題なかった。
まぁ訪問者にも問題がある可能性はある。
身分証明書が必要なのに持ってこなかったり、ひたすらに自分の話ばかり続けて職員の案内を聞いていなかったりという人も見受けられた。
年金事務所なので比較的年齢層が高い人も多いので仕方ないかもしれない。
数台分の駐車場及び駐輪スペースあり。
他の皆さんと違い、大変気持ちよく対応していただけました。
もしかすると自分は電話で問い合わせたからかもしれません。
年配の職員の方でしたが、無駄なことは一切話さず、状況確認など話ながらいつの間にかやってくださっていました。
わざわざこちらのために色々調べ、教えてくださいました。
おそらくですが、当たりを引いたのと、電話がゆえ、またお盆など人が少ないときだったからかもしれません。
とても親切に対応してくれた。
電話を100回くらいはかけたことがあるものの一度も繋がらない。
切迫した事務手続きがあっても全く手続きができない。
対応の悪さは天下一品？ 今まで、区役所の対応が一番悪いかと思っていましたがそれ以上でした。
切迫して話しているのに爬虫類と話しているような鉄面皮の職員 真夏の炎天下で熱中症・真冬の雨で働いてる職人をなめんじゃねえぞ･･･
予約制なので気をつけて下さい。
その日に対応してもらえません。
予約なしだと二度手間になります。
どこにも記載がありません。
かなり良い顧客対応だと思います。
助けてくれて感謝しています。
督促状が来ている方はVIP待遇で、なんと予約なし！年金をもらっているであろう高齢者のスタッフ、年金を受け取りたい高齢者といったかんじで、まるで老人ホーム。
まだ若干若そうなスタッフも辛気臭いかんじで、なんとも言えない雰囲気。
朗報！ソファー固めなので、姿勢が正しくなります！
督促状が来ている方はVIP待遇で、なんと予約なし！年金をもらっているであろう高齢者のスタッフ、年金を受け取りたい高齢者といったかんじで、まるで老人ホーム。
まだ若干若そうなスタッフも辛気臭いかんじで、なんとも言えない雰囲気。
朗報！ソファー固めなので、姿勢が正しくなります！
突然予約なしでは、受付け出来ないと酷すぎます！ホームページにも、記載なし！こんなやり方で、いいのでしょうか？
江戸川区年金事務所、最低、対応が悪い、態度がデカイ。
2階受付の年配女性 応対が最悪 説明に間違いが多々 わからないことは曖昧 人の話を聞けない 最悪です。
予約制になったなんてしらない。
告知すべき。
| 名前 |
江戸川年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3652-5106 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月] 8:30～19:00 [火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.8 |
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電話はすぐにつぐにつながりました。
女性の方でしたが親切丁寧に対応していただきました。