おととい昨日深夜利用しましたが別に悪いと思ったのは...
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ある店員が料金を払う時に、自分の判断で、支払いを促し、友人と金銭トラブルになりました。
他にも、個別会計が出来ません。
そして、事前に、カラオケのプランの説明もなく、勘違いしたまま、利用してしまい、料金が高くなってしまい、上記の事に繋がりました。
後、謎の芳香剤を使っており、頭が痛くなるような匂いでとても辛かったです。
営業時間になってお客さんが外に何組も待っているのに開店せず店員の姿さえ見えない。
もちろん臨時休業や定休日等のお知らせもなし。
和室からソファーが置いてある広い部屋までいろいろあります。
いつもどんな部屋なのかとても楽しみにして行っています。
16:00頃にフロントに行くと「本日の営業は終了しました」の札が置かれていたのですが営業時間内だったので一旦外に出て電話をかけたけど誰も出ませんでした。
でも絶対営業してると思ってカラオケの部屋まで階段を上がったら従業員が部屋で熱唱していました。
私達に気付いてやっと出てきたけど特に悪いとも思ってなさげに遅くなってすみませんしか言わないし、料金を聞いても「多分この金額です」という適当さ。
びっくりして大丈夫ですか？て聞いても特に反応なし。
どれが店長さんか知りませんが営業成り立ってないと思いました。
料金安いし、学生人気！他のクチコミ見ると、思う所はあるけど、人だからしょうがない。
頑張っているんだよ。
定員のみなさん、めげずに頑張って下さい！
料金が意外に安かった、最高！女性の方がいいサービスでした。
スマホから注文できるのが国際的でとてもいいと思いました。
また利用したいと思います。
汚い。
建物の老朽化は仕方ない。
従業員の態度の悪さは星５つ！当たり前のいらっしゃいませ・ありがとうございましたの挨拶、利用案内、料金の最低限の説明すらありません。
夜７時からのフリータイムも７時にならないと入れないので待ってて下さいなど(6:45頃に受付)訳のわからない案内をされます。
フリータイムも結局は時間制限があるのでフリータイムとは言い切れない。
ビーポップが閉店した今、他にカラオケ店が無いため仕方なく利用したが、出来れば２度と行きたくない店ナンバーワンﾃﾞｽ。
ココしかないんだから我慢しろみたいな上から目線の接客はいかがなものでしょうか？
困った時のカラオケボックス安心価格。
おととい昨日深夜利用しましたが別に悪いと思ったのは料金案内がない事フリータイム９８０円です。
後払いになりますの説明しろと思うただ払いそうになると料金は後払いですと言われるが昼間なら入りずらく感じることもある満喫もなく不便な場所でありましたので寝ていましたWi-Fiがあるのは嬉しいが入りが悪い(´・ω・`)
店員さんが暗いよ。
定員のやる気が無さすぎる。
接客の態度ではない。
いくら田舎とはいえ、職務怠慢にもほどがある。
まず、来店の際に｢いらっしゃいませ｣がないことに加え、料金や使用に対しての説明が一切ない。
どの機種になさいますか？などの、カラオケ機種の要望すら聞こうとしない。
混んでいて部屋が空いていないからと言い訳があったが、ならばその旨を客に説明し、その機種でもカラオケを利用するのか確認するのが仕事だろう。
また、帰る際にもお金を払えという感じだけで、帰宅する客に対して｢(ご利用)有難うございました｣という声掛けすらない。
前回来店した際には、昼料金のフリータイムで案内されたのにも関わらず、支払い時には夜料金をとられそうになる(理由の説明などは一切なし)など、いい加減にもほどがある。
☆１ですらつけたくない。
マイナス1000もいいとこ。
都内のカラオケ店でこんな接客をしていたら１日でクビだろうに基本ここの店員は誰でもこのような感じなのだろう。
店長はどのような指導をしているのか一度じっくりと聞いてみたいほどだ。
加えて、店内が汚い。
また、料金も安いという声はあがっているようだが、大手カラオケチェーン店のフリータイム(あくまで一例だが、昼は10～19時、夜19～5時の間混雑時以外の時間制限なしなど)とは大違いで、フリータイムとは名ばかりの5時間制で金額は大型カラオケチェーン店のフリータイムと同等の金額であることから、とても安いとは言いがたい。
この金額であれば、フリータイム時間は4時間と短く金額もそれなりではあったがら近くにあったビーポップの方が店長を含めた店員の愛想は悪い(女性の方は比較的愛想は良好だった)ものの、料金説明(GWなどの期間料金が上がる際にもその説明があった)をしてくれたり、常連になれば使用機種を覚えて勝手に案内してくれたりと好評価な部分が多い。
店員ヤル気ナシ。
従業員の方がよかった❗
| 名前 |
カラオケVer Flores ベルフローレ鴨川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-7093-2311 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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今時飲み放題にビールと角ハイあるのはここだけなのでは？店員さんはいつも愛想良く接客してくれて気持ちよく利用させてもらってます！