急な利用のため空きがなく、こちらを初めて利用。
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空港からの利用でしたが、店舗までの送迎もスムーズでした。
店舗スタッフの応対も良く、早く出発できました。
支払いはカード、現金どちらも可ですが、カードの方がいいかも？レンタカーはヴィッツでしたが、クリーニングもよくされていて気持ちよく使えました。
大鳥居駅が最寄り駅。
今回利用した際車の中に忘れ物をしたのですが、その際スタッフの方が丁寧に対応していただきました。
空港備え付けの直通電話は4回かけても繋がらなかった。
(平日15時頃)急いでいたので京急で店舗へ直行するとあっさりと車を借りることができた。
こんなのであれば、はなから空港送迎はしなければいいと思う。
急いでいる時に京急まで行って乗って降りてーの工程はなかなかストレス。
フロントの対応など他の面は特に問題はなかった。
羽田空港店とあるが、羽田空港からは送迎車で20分の距離。
送迎者のタイミングに合わないと、40分かかる。
店に着いても、自動チェックイン機を使えば早く案内されるが、使わないと手続きに時間がかかる。
この店を使うなら、行きも帰りも他の空港よりもかなり時間に余裕を持って行動する必要がある。
いつも他社を利用するが、急な利用のため空きがなく、こちらを初めて利用。
スタッフが全然居ない上に接客も✕。
空港から送迎バスで到着するも受付は一人しかおらず、先にバスを降りた人の対応が先なのは仕方ないが『いらっしゃいませ』も『お待ちください』も一言もなし。
表を歩く男性スタッフも知らん顔。
手前にセルフの受付機があったのでそれで受付をするが、当然ながら鍵が自動で出てくる訳ではないので、結局先客に１つ１つ説明してるのを待つことに。
飛行機も遅れ、通夜に向かうため急いでいたので困りました。
また返却時は、壁の案内を見て駐車スペースに停めるも誰も出てこない。
奥に置いてあるワンボックスカーに人はいるがチラ見して終わりの人と、またもや素通りする男性スタッフ。
店内に声掛けしに行くのか、ここもセルフでチェックアウトするのかと調べようとしたら、ようやくワンボックスカーにいた人がこちらにのそのそ向かってくる状態。
更に給油レシートも鍵とファイルと共に提示しているのに『ガソリンは満タン入れていただいてますか』って、失礼やろw他社では貸出・返却時はスタッフが待ち構えており、テキパキと対応が当たり前なので、急な貸出にも車がある理由は、保有台数だけでないような気がしました。
返却時のカウンタースタッフと送迎バスのドライバーさんは丁寧でしたが、次の利用は避けたい店。
対応・待ち時間・車内のキレイさ全て良かったです！ただ、空港までの道のりが長いです…羽田に到着後、無人カウンターに置いてある受話器で連絡。
無料の送迎バスの到着を、外でしばらく待ちました。
バス乗り込んでから15分程かかって到着。
店舗での受付はスムーズでした。
帰りも、返却から空港到着まで、無料の送迎バスだと20分～45分ほどを見積もるように言われました。
電車での移動ならすぐですと言われましたが、それならもう「羽田空港店」じゃないような気もします…😅かなり余裕をもって動かないといけないです。
（地方空港のレンタカー屋さんに慣れていたので、少し驚きました。
）
きれいになってたGoogleの写真と全く違います。
建て直したみたい。
受付は2階空港から送ってもらえるので、外観はほぼ見ないかも。
移転したあとのチェックインが二階にあがるのがしんどいです。
羽田空港店は、出発カウンターと返却カウンターの所在地が異なっていたようですが、現在は返却カウンターで貸出・返却業務を行っているようです。
したがって、この住所（羽田5丁目）は営業していません。
出発の場合も、羽田1丁目の「羽田空港店返却カウンター店」へ向かってください。
空港からの送迎バスを利用される方には関係ないことと思いますが、公共交通などを使って直接アクセスされる方はご注意ください。
行きの受付の女性の対応はかなりイマイチでしたが、帰りのスタッフさん達はとても親切でした。
特に送迎のバスの運転手さんはとても好感度高く、スーツケースを乗せたり下ろしたりしてくれてとても親切でした。
次回ももし、レンタカーを使うならトヨタさんかな？と思うお店でした。
ただし、人が変われば、、、ということもあるのでそこは他の方の投稿でご確認くださると嬉しいです。
行きのスタッフさんの分、星１つ減らしましたので、この評価です。
あと、できたら返却店舗の情報とかナビでできますよ！とかガソリン入れるところもナビ設定されてたりすると色々と手間が省けて助かります。
こちらは店舗さん宛です。
予約の際に到着便情報も入力しておいたが30分ちょい待たされ、結局店舗に到着したのは手荷物をピックアップしてから1時間後。
それだけの時間があれば都内に戻れたなと。
その間蒲田のよくある有料駐車場の車が3回通ったのだが、サービスレベルがそうした駐車場以下ということなんだなあと思わされた。
迅速丁寧安心安全(´▽`)ノ。
スタッフさんの対応🙆◎ﾃﾞｽｯ…ｨｰﾈｯ‼👍。
道路反対側に⛽エネオス⛽︎🈶ますので…返却時(´V`)♪楽々ですよ。
羽田空港レンタカーカウンターに行くと、手続き後こちらに送迎していただきます。
羽田空港～ここまで15分。
送迎出たばかりだと、結構時間かかります。
保険は最高のものに限る！後で後悔してももう遅いのだ。
貸出しと返却場所が分離した❗以前より楽かもね❗
閉店30分前に来店。
店員が疲れを表に出しながら接客してくれた。
丁度レンタカーを返却する時に、送迎マイクロバスと一緒に為り嫌な目付きをされた❗
羽田空港からは無料送迎バスで10分程。
東京モノレールと京急が利用可能な天空橋駅を降りて徒歩5分程度。
京急穴守稲荷駅との中間にある。
周辺にはホテルや企業があり、観光だけでなく、ビジネス利用者も多い。
一時期車両引渡場所と返却場所が別になっていて面倒だったが、また1箇所に集約された。
敷地内は狭く、利用者は多いので時間帯によっては車でごった返している。
サービス面はトヨタレンタカーの標準レベルであり、問題ない。
ちょっと飛行機が遅れても待ってくれない。
服務快速，不過出口入口是分開的。
空港レンタカーはいつもここ空港カウンターからバスで連れて来てくれます。
楽々チェックインだと空港の駐車場から出発出来ます。
싸고 저렴하게 차량렌트하면서 직원들도 친절
スタッフが感じ悪い。
| 名前 |
トヨタレンタカー 羽田空港（国内線）店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3744-0100 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00～22:00 |
| 関連サイト |
https://rent.toyota.co.jp/shop/detail.aspx?sFlg=3&sCount=&rCode=63601&eCode=046&udFlg=2 |
| 評価 |
3.7 |
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飛行場まで20分みとかないと。