スタッフの皆さま、みんないい人です。
聞きたいことがあって電話しました。
が、音声案内で番号を選んで進んでいくやつで、結局AIオペレーターとのやり取りしかなく、人間とは話せません。
どうなってるんでしょうか?結局わざわざ行かなければなりません。
コロナの影響で楽しみにしていた荷物が遅れたのですが、大雨の日に配送してもらいました。
本当にありがとうございました。
羅漢された方は大丈夫だったでしょうか。
感染してしまったのは誰のせいでもありません。
お大事にしてくださいませ。
また沢山の郵便物で大変だと思います。
郵便局の皆様に感謝しています。
ありがとうございます。
コロナの感染者が出て4月の中旬に一時閉鎖されました。
(今は一部再開)しかし、その情報は郵便局HPにしか掲載されず、ここで荷物を出した私は気づきませんでした。
追跡サービスを見てもなかなかステータスが変わらないので、連絡したところ閉鎖中とのこと。
お客様への商品発送のため、お客様へご迷惑をおかけすることになりました。
せめて、連絡または追跡番号の際にその旨書いてあれば、こちらも違う動きができたと思います。
元国営らしく融通がきかない、決められたことしかできないという感じですかね。
また、この郵便局から出てくる配達員の運転もあらく、何度か惹かれそうになったこともあります。
(歩道に乗り上げるときに巻き込み確認してくれませんかね?)
本日通販会社から「〒143エリアへの配送物は郵便局が受け付けてくれない、よって注文した品物はいつ着くかどころか発送できない」と連絡が来た。
大森郵便局に電話したら『コロナに罹っているのだから受付られないし、近隣の郵便局でもフォローは出来ない』とけんもほろろだった⤵︎このエリアの人、実は自分が邪険にされてるのを知ってる❓
他の方の投稿にもあるように、時間指定どころか日にち指定すら守らない。
言い訳が、『コールセンター女性T)郵便局のシステムのせい』という有様です。
バス停も近く、ゆうゆう窓口が24時間営業で助かります。
ゆうゆう窓口は時間によっては、かなり混んでいるので利用の際は時間に余裕が必要です。
郵便局からの配達物の指示に従い郵便部の電話にかけると、忙しいのでかけなおせとメッセージが流れそのまま切られる。
ひとに電話を掛けさせて、一方的に切るってどういうこと?非常に失礼。
名前 |
大森郵便局 |
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ジャンル |
/ |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 9:00~19:00 [土] 9:00~15:00 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.6 |
こちらに引っ越してから、お世話になっております。
今回は郵便局にというよりかは、配達員様への評価?偉そうで申し訳ありません。
メッセージと言いますか… になります。
先日、大森郵便局の○黒様に配達して頂きました。
名前は伏せさせて頂きます。
“郵便物の封筒にダメージを入れてしまいました。
申し訳ございません。
”と丁寧に手紙付きで配送して頂きました。
配達するのだけで、精一杯くらい忙しい中かとは思いますが、わざわざ直筆の手紙まで付けてくださりポストを開けて読んだ際に感動しました。
大したダメージでもないのに…そしてお忙しいのに…丁寧なお仕事に本当に感動しました。
今は寒い中での配達で、大変かと思いますがお身体を大切にして頂けたらと思います。
本当に配達ありがとうございます。