丁寧にご対応いただきありがとうございました!
空いていたし、とても丁寧なご対応でした。
ありがとうございました!
丁寧に対応していただきました。
外国人もわかりやすい言葉を使って、丁寧にご対応いただきありがとうございました!
親切なたいおうは好感が持てます。
ありがとうございました。
担当の星野さんが分かりやすく親切に教えて頂きいたため不自由なく終えること出来ましたまた、WiFi担当の方ノ説明も分かりやすくまとめて頂いたため本当に助かりました。
また何かありましたららこちらを利用させていだきます。
店舗の前で、二人のイベントスタッフに、翌日から3日間コルディでキャンペーンを実施すると案内されました。
その時、すかいらーくの会員登録をしたくても認証コードが入れられないと話すと、当日教えてくれる約束をしてくれました。
ドコモの遠隔サポートサービスに電話して、丸々一時間、繰り返し操作をしても出来なくて、すかいらーくのアプリに不備があるか、私のスマホに問題があると言われて終了でした。
それをコルディ会場でワイモバイルのイベントスタッフの青木さんが、いとも簡単に、あっという間に認証コードを入れてくれて会員登録が出来ました。
ワイモバイルのスタッフは優秀です。
ふと立ち寄ったのですが優しく教えてくれました。
修理に行ったのに、何だかんだ買い替えさせようとしてた(。
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お店は狭く展示品もすくないですが、店員さんの熱心さが有り難いお店です。
自分の体験ですが、順番待ちをすることも少ないです。
店長さんだった痩せ型の若い男性は親身に教えてくださいました。
人によるんでしょうか。
私は応援しています。
担当してくれた方がとても詳しく、大変助かりました!こっちの聞いたことを汲み取って、ちゃんと答えてくれ、安心できました。
また困ったことがあればここに行きたいと思いました(^^)たまたまあたりの店員さんだったのかな(^_^;)
客が入って来てもフルシカトでした。
いつの間にか、ソフトバンクに吸収合併。
店員さんは、親切丁寧でしたが、商品ラインアップは...
行ったら休業してた。
ワイモバイルのスマホにしたのですが、わからないことがあったので聞きに行きました、するとスマホを申し込んだときの体格のいい男性が応対してくれました。
この場合は、どうすればいいのでしょうか?と使い方について聞くと、当店は販売のみで、そのような対応は、していませんとの応対でした。
質問がある場合こちらに、電話をして聞いてくださいと言われましたが、ワイモバイルショップはこれが普通なのでしょうか❓顧客満足度0%だと思います。
CMとは大違いだと思いました。
次回はワイモバイルを継続せずに他社に変える予定です。
契約するときに初めてスマホを使うので、あどでいろいろと教えてくださいとお願いしてあったのですが、契約後は知らぬ存ぜぬでショップでは教えてはいけないことになっているので教えられませんと言われました。
最初に言ってくれれば、ワイモバイルと契約はしませんでした。
ワイモバイルの店員の対応は★ひとつでも多いと思いました。
店員の研修をされたほうが良いと思います。
若い店員が無知のクセに知ったかぶり。
携帯が壊れた際に来店しました。
20〜30代の男性店員に何を聞いても「分からない」の一点張り。
挙げ句の果てには「もう少し大きい店舗に行ってみてはどうすか?」と言い出す。
まともな対応ができない、携帯の機種の名前もろくに読めない社会不適合者に仕事をさせないでください。
二度と利用しないです。
接遇に大手キャリアとの差を感じる。
名前 |
ワイモバイル経堂 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
03-6804-4445 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.4 |
来店予約していなかったが凄く対応が親切だった。
プラス分かり易い説明!