店員の気持ち良い挨拶と、丁寧な対応です。
オートバックス 東浦和店 / / / .
バッテリーを見に来ました。
ディーラーで頼むより14000円安く、工賃はオートバックス会員であれば無料です。
スタッフの方はお客目線でした。
待合室はマンガがどっさりあり時間潰しにはいいです。
お客さんがどんどん入ってきています。
人気があるのかと。
近所にあり、何かとお世話になっています。
今回はカーナビゲーションを取り付けしましたがこちらの要望に合ったものを勧めて頂きました。
元のものは取外さずにオーディオとして活用できることになり、大満足です。
ついでにタイヤの交換もしましたが予算オーバーすることなく、有り難かったです。
これでますます快適カーライフが送れます。
ここのオートバックスはサービスも良く、作業が早いと思います。
外車のオイル交換も問題無く、BMWだけでなく、アルファロメオに適合するフィルターもあり、ディーラーよりも安価に収まり助かりました。
近所なので前から利用してます。
が、さすがに今回は・・・なことが。
年末にスタッドレス購入してつけてもらったけど・・・箱付きの軽トラ、「定積載」は前輪は2キロ、後輪は3.5キロなのに4輪とも2.8キロに。
無知な作業員が間を取ればいいと思ったのか判りませんが控え伝票はダブルチェック者の所にもサインがしてある・・・って事は「何も確認してない」って事ですね。
2台ぶん買って交換してもらったけど2台とも空気圧は前後指定の中間値。
この店でタイヤ交換した方はすぐにチェックしてください。
売り場の人は感じ良いけど作業員は一から教育の必要アリと思いました。
今後は小物買う程度しか使わないでしょう。
怖くて車預けられません。
あと最後にトルクレンチで客と一緒に締め圧チェックする時、必ずレンチをホイールにぶつけられます。
イラッとします。
車2台、タイヤ8本、8回ぶつけられました。
オートバックスとしては小規模な店であるが、よく使う消耗品を購入するといった目的では十分であると思う。
店内に作業待ちのスペースもあるのでゆっくりした買い物ができる。
冬用タイヤの交換で訪問しました。
受付の方が感じ良く、とりあえず見積りして頂きましたが選択肢も豊富、価格も予算内で収まり即決、翌日交換しました。
作業も丁寧迅速でした。
18:30までに来たらオイル交換できると言われましたが、18:15に来店したところ、時間終わっちゃったので出来ませんと言われました。
事情を話したら、対応してもらえましたが……店員の印象もよくなかったので、もう来ないと思います。
ネットでオイル交換を申し込みました。
何故か店舗に申し込み情報がなかった。
申し込み確認メールもきたのに・・・いちから説明しなきゃならないのは煩わしい。
改善して欲しいです。
店員さんの接客が良かったのが救いでした。
初めて行きました。
店員みんな挨拶をしっかりされ、狭いけど品揃えもしっかりしてます。
スマホホルダーやハンズフリーTEL機等思わず欲しかったモノ買ってしまいました。
家が近ければしょっちゅう行きたいようなお店です。
近くを通る時はまた伺います。
特売時の対応が須らく劣悪。
何のアナウンスもなく通常より圧倒的に早い時間に開店(チラシ等にも何もなし)数量限定商品の残りリストもなければその商品に対して整理券が配られているわけでもなし。
長い時間レジ待ちさせられてレジで「それは品切れです」でおわり。
個人商店じゃなく大手チェーンでこれは酷い。
ワイパーを替えに行ったのですが、すぐに店員さんが声をかけてくれてサイズを確認、取り付けまでやってくれて、とても親切丁寧にでした。
すばらしい!今度からここのオートバックスに来ます!
オイル交換をしてもらったのですが、その後オイルキャップの締めがあまかったのか、エンジンルーム内にオイルが漏れてしまいました。
しかしその後出張で点検していただいたので、これからの期待をこめて☆2つで。
追記翌日に清掃終了ということで車の返却をしていただいたのですが、エアクリーナーのボックス内を確認したところ、オイルが中にもあり清掃されていませんでした。
こちらのお店には今後作業をお願いしません。
普段タイヤ預りサービスで使ってますが、最近入り口のタイヤウォールが無くなって何となく入りやすくなりました。
ドリンクサービス、ウエイティングスペースには漫画や雑誌も沢山あり、近くにはマックなどもあるので小一時間暇を潰すのにも便利な立地です。
名前 |
オートバックス 東浦和店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
048-875-1551 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 10:30~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
対応は良かった。
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は違和感があった。
評価は俺が決めること。