一人ずつ丁寧な対応をしてくださいます。
以前は他店舗に行ってましたが、家の近さなどもあって、三軒茶屋店に通うことになり、3年ほどになります。
担当は店長様です。
私のコンプレックスをカバーして下さりつつ、アバウトな要望でも毎回似合う髪型にして頂いてます。
長さだけお伝えしてあとはお任せにできるほど技術力が高いと思っています。
お値段以上です。
あとこちらのサロンは最初から最後まで同じ方が担当して下さるのも疲れなくて気に入ってます!いつもサロンにきて良かったなぁという気持ちで帰っていますu200e𖤐 ̖́-u202c
初来店。
店内の雰囲気は落ち着きがあり、スタッフの方々の印象もとても居心地の良いものだった。
男性の客も多く、おじさんにはとても入りやすく気に入った。
担当の方も程よい距離感の接客で、要望通りの仕上がり。
家の近くで通いやすく、今までの美容室で一番相性が良いと感じた。
またよろしくお願いします。
とにかくお店の雰囲気が素敵ですね!店内に入るだけで気分があがります♪どのスタイリストさんもとても丁寧にカットしてくれます。
カラーも肌に優しいので私はチクチクしみたりすることもありませんでした。
場所柄駐車場はありませんが、駐輪場はあるので、通うのも便利ですね!
店内の雰囲気やホットペッパーでの評判が良かったため予約しました。
実際とても綺麗で高級感があり居心地自体は良かったのですが担当美容師の方のタメ口、プライベートに関する失礼な質問、顔の特徴や輪郭などストレートな言葉でまるでマイナス要素かのように仰るので大変不愉快でした。
高い指名料を払った割に仕上げはオイルでこれでもかと塗ったぺったんこ髪にされてしまい、艶やかと言うよりはまるでグッショリ大汗かいてベトベトの人にしか見えずセンスが合わないなと思いました。
お洒落って難しいですね。
遅くまでやってくれてるのに感謝です。
安いし丁寧、お店も綺麗、技術も悪くないスタッフによるかもしれませんがなかなか良かったです。
2年ほど前に一度行きましたが、その際は雑な対応だったので控えていました。
今回は行きつけの美容院が空いておらず、クロエが営業中だったので急遽電話したところ、快く受け入れてくれました。
対応もよく、値段の割に丁寧にやってくれました。
参考の写真を持っていくと「こんなのじゃ分かりにくくくて分からない」と言われ見てもらえませんでした。
カラーの説明をしてもカラーチャートも見せてもらえず…想像と違う色になりました。
1番疑問だったのは、「時間がかかるけど、本当にやりますか?」と何度も聞かれ、結果、予約料金プラス5000円上乗せされたことです。
前回同じメニューだった時は1500円程の上乗せだったのにです。
また施術内容を同じくクロエの前の担当の方がカルテ?に記してなかったらしく、記されてないしこんなんじゃ分からない、と何度も繰り返し言われました。
また、前の人のカットはぐちゃぐちゃですね、とも言われました。
「同じ店舗内の美容師さんのことだろうに、そんな事を言われても…」という感じです。
前の担当の方に「このメニューの場合どのように予約したら良いですか?」と確認を取り、予約しました。
その指示通り従って予約をしましたが、時間がかかるしその予約の仕方では難しいとも言われました。
値段にしても、その対応にしても、早く追い返したかったのかなと言う感じに受け取りました。
担当の方によって内容がとても変わり、指示に従ってもダメと言われ。
今でも疑問だらけです。
ただやはり人によって値段が変わるのはどうゆうことだろうかと。
また、「〜ヘア」はどうですか?と提案いただきましたが、分からず、詳しい提示もなかったので、私が携帯でそれを調べ美容師さんに見せて聞いていくというスタイルでした。
その後、その問題の方以外で、と改めて予約を取りましたが、当日行くと、またその方が担当になっていました。
ショックすぎて言葉が出ませんでした、30分お待ちいただけるなら、と言うことでしたが、毎回貴重な時間を使って伺っています。
また改めて来るのにも休みを取ったり早上がりしないと行けません。
追い返されるような対応を取られたのは帰らなかったのは、値上げをされても帰らなかったのは、再びすぐ美容院に行く時間がないからです。
単純な伝達ミスなのかもしれませんが、再び訪れた私が行けなかったのかもしれません。
訳が分からないです。
クレームの伝え場所も分かりません。
違う色にされる、持っていった資料も見てもらえず、予約がきちんと通っていない、貴店での前回のカットがぐちゃぐちゃと言われ、7000円のメニューで追加料金5000円が取られ満足な説明が得られず。
本当に悲しい…もう訪れませんが、このクレームがクロエ三軒茶屋店に伝わるように、そして、改善されるように祈っています。
せめて、担当の人によって値段が変わらないように追加料金もきちんと伝達と表記をしてほしい。
スタッフの数が多いので、待たされないのがいいですね🙂 スタッフのなかが良いので、それが伝わってきて楽しいですよ😀
経験の多い美容師さんが多い。
一人の美容師さんがシャンプーからセットまで担当してくれる。
気に入った人がいれば500円で指名できる。
ストレスないです。
以前、お洒落な外観とクチコミの良さに惹かれて伺いました。
でも、こんなに悲しい気持ちになるくらいなら行かなければよかったと今でも思います。
こんな髪型にして欲しいと写真とともに説明した時、「あぁ、ウルフカットみたいなやつ?いまそんなのしてる人誰もいないよ。
流行らない。
」といわれ、でも、この髪型に似たのがいいんですと話したら、そこからいきなり対応も雑に。
切ってもらうのも、乾かしてもらうのも、早く終われと願うばかりでした。
すごくレアケースかもしれないけれど、その人にこれから来店する人が当たりませんようにと切に願います。
スタッフさんが皆さん親切。
価格はリーズナブル。
名前 |
Cloe 三軒茶屋 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-6450-8797 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~23:00 [土日] 9:00~23:00 |
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評価 |
3.8 |
一人ずつ丁寧な対応をしてくださいます。
カラーリングで少し待っている時にキャンディーやクッキーと選べるドリンクをいただきながらTV等を見ながら至福の時を過ごせます。