新青梅街道の流れを見ながら楽しめます。
マクドナルド 東大和清水店 / / / .
パークアンドゴーが満席でしたが、通常の駐車場レーンまで快く持ってきてくれました。
お昼時忙しいのに丁寧に接客して頂きとても気持ち良かったです。
広々店内。
開店時刻は7時より早くても来客はあるかも知れないと思いました。
数年前は接客がとても良かったが近年は微妙。
コロナ以降今まで以上にドライブスルー対応がメインになってきた為店内注文が自分1人でも長時間待たされる事もある。
Uber Eatsで頼むと何故か毎回ポテトの塩がめちゃくちゃ少ない。
2~3年前は店長さんはとてと物腰柔らかくて素晴らしい方でしたが今は同じ人かは不明です。
新青梅街道沿いにあり、東大和市けやき通りと新青梅街道の交差点の近くにあります。
感染防止対策として、入口に消毒液にあります。
ドライブスルーもあり、車で来店する際にとても便利です。
1階に注文カウンターがあり、1階と2階に座席があります。
店内広く、ゆっくり食事ができます。
キャッシュレスペイメントが利用できます。
コロナの影響で大変混んでいましたが、人員を増やし、一生懸命応対しているなぁという、印象が、強かったです。
wifiのBBモバイルポイントは利用できません(数ヶ月前までは使えましたが)。
店舗に問い合わせたところ「BBモバイルポイントは店舗で繋がっていない」とのことでした。
モバイルオーダーに対応しているので利用しました。
駐車場で受け取れるパーク&ゴーのシステムに対応したお店なので予め購入商品をアプリで設定しておいて専用駐車場に停めて購入すると店員さんが車まで商品を持ってきてくれました。
ドライブスルーの列にならばずに車で商品を受け取れるのでとてもスムーズでした。
コロナ禍でお店に入らずに商品を受け取れるのは良いシステムだと思います。
オーダーと違う商品が2回来店の内1回は必ずくる。
アイスコーヒーにスティックシュガーをつけたり、ソース類が頼んだものと全く違うものもしくはついてない場合が多々。
もう30回以上来店してるが、20回はオーダーミスwwwここまで来ると笑いが止まらなくなる。
友人間でもあの店舗はヤバいwwwと話題になるくらいこの東大和清水店はゴミというイメージがついている次第だ。
一方上北台店はそのような事はあまり無く、24であるため、もし利用するならばこちらの店舗を推奨したい。
間違いのプロフェッショナルドライブスルーでは飲み物の間違いは当たり前。
注文品がないのもザラにある。
ケチャップを頼むと3回に1回くらいでない。
店内の場合だとケチャップを忘れられることは少ないが、確実なのは受け取りの際に貰うこと。
しかし、何とも馬鹿馬鹿しいことに「ケチャップを下さい」と受け取った際に言ったら、「次からは注文時に言ってください」と強く言う始末。
自身の間違いよりも客の対応を正そうとする本末転倒さ。
このマックは終わってる。
ー2020年9月再訪ーはい、ケチャップ入れてませんでした。
オーダーの時に頼みましたよ。
対応は学園祭以下のレベルですね。
ドライブスルー完備の大型店 青梅街道沿いでも上位だと思う。
敷地が広くてゆったりしている。
近代的店舗。
2階のテーブル席がガラス越しの景色が良いです。
新青梅街道の流れを見ながら楽しめます。
店内がカフェのようなデザインのマックです。
少しおしゃれ。
ドライブスルーも、2台同時に注文を受けて支払いと引き渡しも2台同時にできる仕組みの店舗です。
カフェ系の内装で少しオシャレな印象のマクドナルドです新青梅街道沿いですがこちらは朝マックしか利用経験が無いため間違えてたらご免なさい。
恐らく近隣と地元民がお客様層の様に感じますが落ち着いてて良い雰囲気(笑)一階はオーダーカウンターと四人がけのテーブル席が三卓位で席の殆どは二階にありますグループやファミリーでの利用などを想定した席などもあり使い勝手の良さそうなレイアウトかと思いますトイレは男女別で二階のみに有ります。
交差点に位置しており又、目の前に高い建物もなく二階からの見晴らしも良くて落ち着ける空間ですね お隣に山田うどんさんが見えます駐車場は敷地内で約20台位でしょうか交通量の多い交差点且つ速度が出てる新青梅街道ぞいなので車街道に出るときはご注意願います 事故も多いところですし…斜めから交差点に進入出来る路地にもつながってますが此方も見通しが良いわけではないのでご注意願います。
子供連れで行きましたが、購入したハッピーセットのおまけが欲しくてぐずる子供に精算時に子供に直接手渡していただき、そのおかげで子供も落ち着きました。
また別な場面では子供を抱っこしているときにドアを開けていただき助かりました。
ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、嫌な顔をされないのでまた行こうと思えます。
いつもありがとうございます。
まあ、よいでしょう❗
どこの店舗でもそうだと思いますが、マクドナルドの接客や客層は、そんなものだろうと割り切って利用するしかないと思います。
普通を求めるならば、相応の対価が必要でしょう。
毎回ポテトの塩加減がバラバラ。
それも、ほとんどの場合、味なし。
じゃがいも揚げただけ!の味。
ひどい。
夜の男性アルバイトがドリンク下の棚を足で蹴飛ばして開閉していた。
それを見ている他のスタッフ達も何も言わず。
スタッフが全体的に質が悪い。
休日の昼時はレジは込んでいるが、2階はすいている。
床などの汚さは、どこのマックも同じ。
店員・客、共には気にならないのだろう。
カウンターでの接客やサービスには不満なし客層に難ありです口に食べている物が入った状態で大笑いしながら歩き回る学生や電話で大声で話しているオジサマなどが常連に多い落ち着いて食事ができないので利用するならドライブスルー。
ベーコン照り焼きバーガーセットを頼んだのに間違えて照り焼きバーガーが入っていたので、違うのが入っていると窓口に持っていったら、中を見て違ってますかと言われ、ベーコンが入ってないし、レタスもないですよと言ったら、取り替えますから席で待ってて下さいと言われた。
申し訳ありませんと言うべきではないでしょうか。
名前 |
マクドナルド 東大和清水店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-563-3477 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00~23:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
無性にビッグマックが食べたくなり、お得な昼マックで20年ぶりに注文したが……開けてびっくり、ビッグマックが「小さかった…」けど、こちらの店舗では、てりやきチキンフィレオのソースを半分にしてくれたり、ポテト🍟を塩無しにしてくれたり、塩分に気をつけている私には助かります。
ドライブスルーを利用されるお客さんが多いですね。
お昼の時間帯は平日でも混んでいます。