家族の紹介で今回この引っ越し業者に決めました！
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諸事情で前日に依頼したのですが引き受けていただきました。
Googleの口コミがあまりよくなかったので一か八かの申し込みでしたが作業内容に関しては満足しております！短距離、荷物の量は2tショート利用単身クラスでした (料金は前日に申し込んだのと、一日保管をしたりしたため通常より割高だったかもしれませんが当方の問題でもあります) あと直前に頼んだためライフラインの営業等ありませんでした。
当日の作業はかなりスピーディーでテキパキとしていて30分もかからない位で終わりました。
作業スタッフの方も気さくな感じで良かったです！
全員が同じではないと思うが今回担当いただいた方は丁寧で気の利いた対応でした。
用意されたダンボールが小さいため、荷物の少ない人以外は多少自分で用意が必要です。
靴下履き替えたりとか大手みたいな対応はないので、潔癖症の人でなければおすすめです。
作業はとても早かったです。
料金も大手に比べると安いです。
中小で料金が安いと当然ながら大手に比べてサービス品質が低下しますが、そのあたりが問題ない場合は良い選択肢かなと思います。
ただ、次もまた頼むか、と聞かれたらかなり悩みます。
これまでずっと大手にお願いしてきたので比べてしまうからなのでしょうが...以下、私が気になったです。
１．作業は早いですが雑です。
床にドスンドスンと落とすので周囲の住民にご迷惑にならないか気になりました。
２．スタッフのうち、1名だけですが終始マスク未着用でした。
本人のポリシーはお好きにされたら良いですが、客商売でそれはどうなんですかね。
３．ハンガーボックスを3つお願いしていたのに、2つで収めてくださいとの事でした。
話が違います。
４．荷出し後、こちらが電車で到着するより早く着くということで、先に荷物を入れたいから鍵を預けてもらえないか、と言われました。
断りましたが、強制ではないとはいえそんな提案してくること自体に驚きです。
５．新居への電車の移動時間は契約時も積み込み完了時点でも伝えており、また、急いだので思ったより早く着いたくらいですが、途中で催促の電話が来ました。
スタッフの質が非常に悪い。
服装もだらしがなく印象悪かったです。
タトゥーでも入れてるのか？飴かガムかわからないが何かを神ながら客先に来る神経が理解出来ない。
大手業者と比べたら雲泥の差でした。
①梱包と開封までお願いしたが、開封をちゃんとして貰えなかった。
しかし、料金は開封までの料金であった。
②梱包、配送時に多くの物を破損された。
業者の方は、破損に気付いておらず、お詫びや弁償等の一切がなかった。
③全体的に高い。
10月の平日の引越しだったが…④社員の質が悪い。
好奇心で室内を見られ、笑われ、そして、何の報告や連絡もなく立ち去られた。
迅速だったが見積もりよりも1万３千円高かった。
気を付けた方がいいかもしれない。
家族の紹介で今回この引っ越し業者に決めました！今までに関東の色々な引越しセンターを利用してますがかなり当たりでした。
見積もり金額が安いので決めたのですが、作業の丁寧さや作業員の対応が素晴らしけて驚きました。
大変な作業の上、荷物も増えてしまったのにまだ積めるので持っていきますよと、こころよく作業してくれてありがとうございます。
言葉遣いや荷物の扱いも完璧でした！今回は東京23区の練馬区から神奈川県川崎市までの引越しでしたが、高速料金も込みの価格にプチ感動。
サービス、料金、対応と全て完璧でした。
さすが電車に広告するような口コミのいい人気の引っ越し業者さん！また。
今まで使った東京23区対応の引っ越し業者の中では群を抜いて対応がよかった。
引越しセンターはどこの会社が良いとかでなく、当日に来る社員スタッフによって良くもわるくもなりますが、今回利用したこの引越し業者の社員さんはかなり当たりでした。
世田谷区から中野区からの杉並区という複雑な工程の引っ越しと不用品回収でしたが、要領よくスムーズに行ってくれました。
作業も対応もとても親身だし見積もり金額も安かったので助かった！受付け営業のお姉さんも話しが丁寧だし、引っ越しの流れやサービス内容を細かく教えて頂き感謝感謝ですwさすが、京王や立川の電車内やバスに広告を出してる信頼のおける会社という感じがしました。
友人の紹介にもおすすめできるし、また機会があれば自分も必ずリピートします。
本日はホントにありがとうございました！
契約した後に口コミを見て少し不安だったけど、私の対応をしてくれた営業マンの方は丁寧で親切。
引っ越しスタッフの人も愛想がよく嫌な感じは全くなく頼んで良かったと思いました。
不要な家具の引取りを相談したら地区の粗大ゴミを利用した方が安いと教えてくれ、当日も引っ越しの荷物じゃないのにゴミ置き場まで運んでくれました。
利益が減るにもかかわらず利用者の目線に立った親切さが良かったです。
| 名前 |
KIZUNA引越しセンター/東京引っ越し業者 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-022-111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.6 |
周辺のオススメ
雑だけど値段相応と感じました。
洗濯物カゴに炊飯器を入れられてたのは、かなり嫌でした。
入るからって、汚れ物を入れるカゴに炊飯器って...。
何かと「僕ら次があるんで」と急かされました。
安さで決めましたが、やはり引っ越しは大手の方が安心です。