昔からここを利用しています。
ドコモショップ所沢店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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不具合で行ったのに、どういう状況かこっちが伝えただけで判断して作業を始めた。
こっちは素人なんだから、名医のようにどういう状況なのか詳しく質問をして、よく把握してから対応をするべきだと思った。
開店直後に行くと、同じ白Tにくすんだカーキ色のカーディガンを来たスタッフ一同が一列に並んでお出迎えをするので、困惑した。
名義変更で来店したが、予約であった為スムーズに相談が出来た。
変更は厳しく管理され安心感を得た。
故障、修理依頼で訪ねたのに、ネットでの修理依頼を勧められた!新規購入以外、対応する気が見られない。
今日の担当者の大西さんはとても良かったです久しぶりに所沢のdocomoに行ってみて正解でした。
高齢者や子供連れの方がうるさくて支払いの手続きが滞りました。
コロナ禍で大変ですが、なんとかしてほしいです。
ソフトバンクからの乗り換えで見積をしたく来店しました。
プラン内容を丁寧に説明していただき、ドコモに乗り換えることにしました。
対応してくださった女性スタッフの方の礼儀や仕事に対する責任感がとても印象が良かったです。
コロナ禍で仕方がないかもしれませんが、もう少し予約枠が増えると嬉しいです…！
携帯電話で困ったことがあったらよく行かせてもらっている。
対応がとても良いが混んでるときもある。
相談にはよくのってくれましたけど予約が取りにくいです。
ドコモ、そこは4店目でした、これほど時間かけて説明を頂いたのは初めてでした。
それでも。
なかなか理解が明快でない私ですがなるべく近い日に教えて頂きに、訪ねたいと考えてるので宜しくです。
星一つもつけたくありません。
引き継ぎが全くできていなくて、何度も同じ話をさせられる。
店員の対応が機械的。
機械的なら良いが、小太りの男性店員は雑な対応をしていて、端から見ても不快だった、、、
こちらの、ドコモショップは*所沢駅東口から、徒歩5分程の距離な事が、まずは便利！待ち時間も、他のドコモショップより少ないです！（私が、単純に*運が良いのかしら？）帰り際に、所沢駅内のエミオで買い物を楽しんでみたり…☕TIMESを取り…ゆったり気分で帰宅出来る事も👌デス！
ただでジュースが飲める。
亡き母が携帯買ったとこ。
混んでいることが多く簡単な問い合わせにも二時間待ちと言われた。
この店舗だけの話じゃないが、相変わらず全てに時間掛かりすぎ携帯故障しても飛び込み出来ず、新規や機種変位でしか使えない。
以前は高評価していたが、スタッフの格差が著しい。
今回はハズレのスタッフにあたってしまった(>_
親切丁寧な応対。
何時も混雑。
昔からここを利用しています。
待ち時間はどこも同じかと思いますが接客が丁寧です。
コーヒーも無料。
雑誌もあり充分です。
| 名前 |
ドコモショップ所沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-105-634 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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まだ訪れたことがないのでわかりませんが、所沢駅が最寄りなので便利な所在地だと思います。