最近行きましたが、丁寧な接客でした。
久しぶりにいった。
以前は対応悪くて他店に変えた。
今回はまあまあかな?ただマイナンバーカードをやたらと推してくるのが鬱陶しい。
幾度スタッフが入れ替わっておりますが、最近ハズレはなく、熟知された方に当たってます。
質問は予約なしでも受け付けて下さるので助かります。
先日、スマホの乗り換えで桜美林東店を訪れました。
高齢夫婦の私たちに、きめ細かい取扱いの説明をいただきました。
理解力の衰えに再度伺ったときも笑顔で接してくれたことに感謝感激でした。
糸田さん 温かい応対ありがとう〜
しっかりと傾聴し、確実にニーズを掴む社員が居ます。
的を外さず、とてもわかり易く質問に答えてくださるので心が安らぎました。
2年前に来た時に店員さんの愛想の無さが嫌だったから、機種変を他店に行こうと思ってたら、友達が桜美林店に行った方がいいよ!メンバーが変わってて凄く感じがいいから!と、言うので行ってみたら、本当に凄く感じがよく親切丁寧で、愛想もよく親身に話を聞いてくれ、プランや機種変についてもしっかり相談に乗ってくれて、いい機種変が出来ました!おすすめします!
親切な店員さんのいるやさしいショップでず気軽に来れるところです60歳のオヤジでした。
親切丁寧&わかりやすくとても良い人で良かったです。
聞きたいことがわかりやすくお据えてくれ気持ちが楽になったあらがとう。
予約して少し待たされたが、店員さんが親身になって話を聞いてくれた。
適切なプランを進めてくれた。
店員さん親切ですが、話しが長いです。
簡潔に相手に伝えるのことが大事よ。
数年前に初めて来た時には笑顔もなく、ただただ事務的な対応でガッカリした。
最近になりタイミング的に料金を見直さなければならない時期になったため、あまり期待せずにこの店に伺ったが、結果的にはとても気持ちの良い対応をしていただき、機種変更の見積もりも予算内に収まったため、当初変えるつもりのなかったスマホも変えさせて頂いた。
このレベルのサービスを受けられるならまた利用したいが、従業員が頻繁に変わるのが唯一の難点。
ただ、これについてはこの店に限った事ではなく、業界全体の課題だと思う。
電話で時間予約をする際、こちらの都合で二転三転してしまったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
自分のうちから一番近く駐車場もあり水も飲めるのが良いです。
店員の対応もよかった。
受付がいて、安心した。
とってもわかりやすく説明してくださいました。
今まで、携帯ショップで良い思いをした事がなかったので!次回からも、この店舗に伺おうと思います。
最近行きましたが、丁寧な接客でした。
名前 |
ソフトバンク桜美林東[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-789-6006 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 11:00~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
店員の小池さん、坂上さんの接客、フォロー、最高で助かりました。
ありがとうございました!