予約制に成ってあまり待たないのが良い。
ドコモショップ町田忠生店 / / .
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比較的新しく大きめなドコモショップです。
コロナ前ですが、飛び込みで相談させてもらったことがありました。
いつも親身に丁寧に接していただいております。
予約もせずお店に行ってしまったのですが対応してくださいました。
同じドコモさんのお店と比較して忠生店が一番良いと思ってます(u2060◡u2060 u2060ωu2060 u2060◡u2060)ありがとうございます!
サービスが良かったです。
他のドコモショップより、スタッフさん親切丁寧です。
駅チカではありませんが、駐車場もあるので、予約していれば、待つこともなく楽です。
今回対応してくれた小柄な若い女性の方が色々質問をしても分かりやすく説明してくれました。
ドコモ電気Greenに変更手続きも早く終わり、今よりお得なギガプランもあると教えてくれてとても親切で仕事のできる方だなと感動しました。
他の店員さんの対応の差が気になります。
来店予約の他に指名もできればとても嬉しいです。
予約制に成ってあまり待たないのが良い。
女性の店員は商品知識が少なくても親身に調べて説明をしてくれる。
男性の店員は、知った振りをして、今日の予約の説明はここまでですので、他の説明をしてほしければ、後日予約を取り直して下さいといってわからないことを誤魔化す店員がいる。
丁寧でした。
親切丁寧に、教えて暮れますよ。
優しくとても気さく親切な方だったのでおばさんは助かりました。
12月15日13時30分の予約で訪店し、とても親切に対応して頂きましたありがとうございました。
広いくない店舗親切対応してくれました。
新鮮な女性のかたでしたので安心して購入しました。
認知症になった義理母の携帯電話の解約を丁寧に説明していただけ、スムースに解約できました。
ありがとうございました。
母の持っているスマホのケースを買いに行きました。
訪れた時間が良かったのか、まあまあお客さんはいましたが、すぐに対応してもらえました。
お店の方の感じも良く、母はとても喜んでいました。
前もって電話で問い合わせて営業時間と対応可能か確認し散歩がてら40分歩いていったのに予約いっぱいで受付すらさせて貰えなかった。
予約なんて前もってわかるなら伝えて欲しかった。
時間と徒歩の無駄。
閉店ギリギリならともかく普通の時間になんなの？
2019/9/7来店予約無しで電池交換9:36 ショップ到着（前から2番目）10:00 入店後すぐに対応して頂く。
早めに来たら早めに対応して頂けるらしい。
電池交換以外に悪い所が見つかった場合、そちらも一緒に直さないといけない事を言われたので見積り対応にして貰う。
店内に、コーヒー・レモン水・紅茶・煎茶が飲める機械がある。
11:05退店。
接客が良いです。
ちょっと待ちましたが対応接客は良かったですよ。
対応がとても良い店。
どこいっても同じだが、待ち時間長いのが･････
桜美林大学前から引っ越し、店舗も大きくなりゆったりとした接客をしていただいてます。
地元の好感度Bestな携帯ショップです。
最悪。
19時閉店の店舗なのに18時30分時点で120分待ち！えー😱ですね店舗案内の人たち柔軟性がなさすぎ！
料金の見直しに、DOCOMO忠生店に、行ったのですが、研修生が来て、親切に案内してくれたのですが、わからない事項があると、先輩社員に、聞きに行く為、時間がかかり、割引が出来ないと解るまで約２時間半かかりました。
(泣)
お店の人達は、親切丁寧❗出来るだけお客さんを待たせない様努力が感じられました‼️
| 名前 |
ドコモショップ町田忠生店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6001 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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スマホの誤作動でお伺いしました。
店頭では解除出来なく、メーカーに問い合わせして約１時間かかりましたが丁寧な対応をして頂き治りました。
ご親切な対応を頂き有り難うございました。