駐車するのに一寸戸惑いました。
オートバックス・多摩境店 / / / .
多摩境のオートバックスは、穏やかな対応をしてくれるスタッフが多いです。
商品の知らないことは、消費者視点で説明してくれたし、話しが聞きやすかったです。
価格は、あまり安くないイメージがありましたが、いくつか見比べると、CAINZ等の量販店と比べても、どっちもどっちです。
オートバックスの方が安いのも、いくつもあります。
因みにガラコ…オートバックスの方が安い場合が多いです。
そんな感じだから、対応の気持ち良いオートバックスの方が、私は満足感は高いです。
2022.6会員カード期限の更新に合わせて車のオイル・オイルフィルター交換で伺いました。
スタッフの対応から作業までスムーズに気持ちよく、いつも通りにやってもらえました。
2023.6今回初めてアプリ事前予約してオイル交換に伺いました。
スマホが楽天だもんで圏外になってしまって困っていたら、受付の女性がWi-Fiにささっと切り替えて手際よく対応してくれました。
オイル交換作業担当も女性の方でしたが、丁寧な仕事ぶりと感じの良い対応にとっても好感が持てました。
毎々有難うございます。
オイル交換の際にクーポン券を忘れましたが、届いていると思うので利用しますか?と言って頂き割り引いてくれました。
受付の方がとても親切です。
車の事や割引の事など親身になってくれるので安心できます。
ワイパーゴムを交換してもらいました。
会員だと無料とのことだったのですが、初めての利用だったので120円ほどの作業費がかかると丁寧に説明してもらいました。
待合室に待つように促されました。
待合室は明るく清潔で椅子も快適でした。
待合室は作業を待つお客さんでいっぱいでしたね。
ワイパー交換が終わったのは1時間半後でした。
順番待ちや丁寧な仕事をしていただいているのですが待つのは疲れました。
ワイパーはちゃんと動いてます。
待ち時間が疲れたので星は一つ減らして4です。
時間にゆとりがある方は良いお店だと思います。
いつもレジに居る小さいおねいさんが笑顔が良く親切で好感度がよいかたです。
整備の方の印象は、仕事だからやってます。
みたいに見える方が多い中、メガネの細身の兄さんは車好き感が伝わる方でした。
いろいろ話せたし、仕事が丁寧 これからもたまに行きますので宜しく頼みます。
作業指名できたらいいな。
レジのお姉さんは、見るだけでも癒されるので、カー用品購入のでさいはここのみせにいきます。
品は充実しています。
混んでくると店員から説明を聞くのに捕まえるは大変でした。
夜7時でピット受付が終了するのですが、もうあと2
新車購入し、カーナビu0026ETC購入設置でお世話になりました。
お知り合いの方がこちらで購入したとのことで良さそうかなと訪問し、本当に色々相談にのって頂いて(2回目の来店時は顔パスでした(笑))、とても良い接客をしていただきました。
基本、レジじゃなくて相談口に声掛けさせて貰い、大体の予算や機能の希望を言って教えて貰って選定したものの、半導体不足による品がないと!仕方がないので、後日入荷したら連絡して貰えることになって帰宅。
数週間後にちゃんと連絡頂き、希望の品ではなくバージョンアップしてたやつなら一つだけ取り寄せ可能と言われ、お値段も少々お安くして頂き何とか設置出来ました。
少し急いでたので、品不足の中、本当に色々調べて頂き、ベストアイテムを選択できたと思ってます。
カーナビなど探してる人がいたら、こちらの店舗(と対応頂いたスタッフさん)を進めたい程、良かったです。
ちなみに、取り置きして貰ったそのお品も品不足で、他の方が4人欲しいと問い合わせあったものの私の取り置きの為、断ってくださる位、品がない時期でした。
ピット作業も、平日夕方の予約で行ったので、スムーズに着手して頂きました。
が、ややこしい注文し少々設定時間をオーバーしていたためか、連れてこざるをえなかった子供たちにお菓子を頂き、有り難かったです!大人は待機スペースに自販機あるのでそこで買って飲めますよ。
ピット作業中は外出して良いとのことで徒歩圏内のマクドナルドで空腹を満たせたのも子連れには助かりました。
あー、でも、ピット作業で設置中にパネルが1本線に傷ついてました。
販売担当のスタッフさんの対応は良かったのと、ハンドル下部で、そんなに目に入らないから良いかと諦めて苦情言いませんでしたが。
ピット作業はもしかすると少し雑なのかな、と不安がよぎったので評価の★1つ下げました。
ただ、店内の他の品も、色々あって掘り出し物のお安いのもあるのでまた来たいです。
なお、他の方の口コミにあるレジの店員さんには殆ど接触しなかったのですが、子供にニコッとしてくださったので好印象でした。
ビックモーターより車の買取査定額が20万くらい高かったです!結局こちらでは買取してもらわなかったから手数料とか別であるのか分からないけど…こちらで出してもらった査定額提示して交渉できたので本当助かりました…!!!1店舗のみの査定で買取だったら本当に20万くらい低かったと思います…Tポイント貯まるので車用品はいつもここです!
店員さんは親切丁寧で気配りの良いメンテナンスをしてくれる頼れるお店でした。
駐車場の入口及び、駐車スペースに中古車を展示したりタイヤの展示等で、駐車するのに一寸戸惑いました。
整備作業を待ってる時は、店内が広く色々な商品が取り揃えてあり特別値引の掘り出し物がある時も有るので、待ち時間が短く感じられます。
商品の説明を御願いすると、感じの良い店員さんがしっかり教えて下さり納得出来る物が買えました。
店員さんがとても親切で丁寧に鍵のボタン電池も取替えて下さり、タイヤ交換も素早く終わり、さすがプロだなぁ!と感動しております。
店員さん丁寧です品揃えは北野のオートバックスより好き。
スマホホルダーを買いに本当に久しぶりに立ち寄りました。
カウンターにいらした女性の店員の方に展示場所をお伺いしたところカウンターを出てご案内くださいました。
私のスマホが発売まもないもので…とても大きく・しかもリングを装着しているのでなかなか合うものがなかったのですが、その辺りのご事情も丁寧にご説明くださりながらご一緒に探してくださいました。
結局1番お安い商品が適合することが分かりました。
それも展示見本がなかったものを一度ご開封くださって私のスマホで装着できるかを試してくださったのちに安心しての購入です。
装着後の注意点も詳しくご説明をいただきました。
満足のゆくお品を購入することができたのでここに来てよかったと思いました。
店員さんがとても感じの良いですできれば平日に行くと早く出来ますよ後、お取り寄せで日時が遅れる場合はお店の方から連絡を入れてくれた方が良いと思います連絡はとっても大事ですよ。
朝イチに車の鍵の電池交換に。
他のお店ではすぐに交換してくれなかったのですが、こちらではカウンターの女性は手早く、作業をしてくれて、大変感じが良かったです。
他にも買い物をしたくなり、そのあとのレジの女性もまた感じよかったので、自宅からは少し離れていますが、これからはこちらで買い物をしようと思いました。
スタッドレスタイヤを購入しようかな?と見に行きました。
店員さんに声を掛けたところ快く見積り書いてくれました。
丁寧に説明してくれてよかったです。
レジがどんなに並んでいても早く対応しようとはせず、どの店員も見てみぬふり。
店員対応は悪い。
慣れてる所だし、オイル交換時も店員が運転して、ピット入れるので楽です。
ビビりのバックスは自分でピット入れて、自分で出すとかホントめんどくさいですからね。
駅前なのに駐車場も確保されており便利です。
前の道がいつも渋滞しているので、出入りしにくいです。
昔の場所のほうが良かったなあ。
ずいぶん前の話ですが。
オイル交換でいつもお世話になっております。
毎回要らないものを勧められるのが少し面倒でしたが前回はお願いしたことだけして下さったので良かったです!
ピット作業は混んでいるから、オイル交換なら予約して行った方が良いです。
土日は道路も混むので、予約時間にゆとりを持って出た方が良さそうです。
私は面倒なので別のところでオイル交換します。
混んでいるということは、良いお店なのだと思います。
オートバックス。
スーパーGTのメインスポンサーと言うだけで💯満点です。
以前、長距離に出かける前に閉店間際にタイヤバランスを電話でお願いした時に「どうぞおいでください」と言ってくれた恩は忘れません!これからも微力ながらオイル交換や用品を買って協力していきたいです。
とんかつ和幸と釜揚げうどん店の間です。
結構広い駐車場があります。
カインズホームや大震災で壊れたスロープが、あったコストコの近くです。
以前は、コストコ渋滞があり、ハマってしまうとバックもUターンも出来ず、30分から1時間抜け出せないことが、ありました。
今では、そこまでの渋滞は、なくなりました。
他のオートバックスより社員教育が、しっかりしているようで挨拶が、気持ちいいです。
所有しているクルマが古いスポーツ車なので、ディーラーでは高くつく故障や車検でよくお世話になっています。
店内のスタッフの明るい笑顔は勿論、ピットの方々も皆さんご経験が豊富で、ちょっとした質問にも丁寧に説明してくれます。
タイヤや部品の調達などもとてもスムーズで、何か不具合を感じたときに、すぐに相談してみようと思える雰囲気に好感が持てます。
もう何年もお世話になっていますが、私にとっては今後も第一選択のお店です。
近くなので何度も利用していますが店舗スタッフピットスタッフ共にいい加減な感じがします何度かあちらのミスで調整クレームも言いましたあちらのミスにもかかわらずお客側にたった対応が出来ないお店です。
接客がいい。
ただ車検センターとの間が繋がってないので、うっかり入った時、かなり面倒になります。
親切かつ丁寧に説明してくれます。
緊急時にはいつも利用しています。
接客応対、作業、商品説明が、どれをとっても素晴らしいと思う。
特に洗車の作業を女性の方に洗って貰うと細かい縁や水滴まで、見逃さずまんべんなく丁寧にやって貰えますよ‼ (だからといって男性の方に施工してもらっても決して悪くはないです!)
名前 |
オートバックス・多摩境店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-798-7610 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
右後方タイヤの空気が抜けやすかったためみてもらいました。
異常なしと言われその後乗っていましたが、やはりそこだけ抜ける。
自分でかがんで見てみたら釘がささってました。
ピットにいれてみてるのに分からないとか節穴すぎる。
頭の平の部分がない釘?だったので、忙しそうだったのもあってよく確認しなかったのかなと思います。
その状態で高速ものっていたのでゾッとしました。
タイヤも指定してみてもらってるんですからもっとちゃんと確認して欲しかったです。