分からないことがあった時とても丁寧に指導があり嬉し...
ソフトバンク成瀬［ワイモバイル取扱店］ / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
契約に関して来店しました。
丁寧な対応でとても助かりました。
普段の使い方も教えていただきありがとうございました。
不明な点をわかりやすく説明してくれました。
地元のショップにして良かったです。
これからも宜しくお願いします。
息子のスマホデビューで初めて伺いました！具体的に決めていたつもりでしたが、色々とプランや価格を抑えたい事など、相談に乗って下さったスタッフの坂本さん。
とても親切・親身に対応して頂き、大満足です。
お陰様で、あれから無事にiphoneを手にする事が出来ました！息子は念願のiphoneだったようで喜んでおります（笑）私達夫婦のスマホもそろそろ寿命なので、交換の際は、またこちらにお伺いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
ソフトバンク成瀬店で機種変更をしました。
適切なアドバイス、豊富な知識、丁寧で礼儀正しい接客、全てに満足しました。
担当頂いた坂本さんは、前回スマホの不具合に関して相談した際にも大変信頼のできる対応をして頂きました。
坂本さんにその時アドバイス頂き、自分でも熟考し思いきって新しく機種Google pixelに変更し、本当に良かったです。
坂本さんは私の要望や思いを先読みして下さり、よりデジタル環境を向上させて下さいました。
親しみを感じながらも丁寧で適切な対応に、機種変更の際全くストレスを感じる事無く、デ─タ移行なども含めると長時間のお店での滞在となりましたが、疲れるどころか新しいスマホ、デジタル環境になった事に喜びと満足感を感じました。
デジタルといえども、人による接客のプレミアムを坂本さんからとても感じました。
説明もとてもわかり易かったです。
スタッフさんの対応はものすごくいいのですが、接客をされていない数名が椅子に座られていたのですが、あくびしたり携帯触ったり(仕事なのか？) 気になりました。
親切に案内してもらいました。
店も綺麗でスタッフの方皆さん礼儀正しい方ばかりでした。
スマホ教室に、通っいます良いと思いますありがとうございました。
時間がないのにご親切に対応いただきありがたかったです。
親切で対応もよく、解りやすい説明で感じがよかった。
説明がわかりやすく親切丁寧に対応して頂き感謝いたします。
急な用事がありましたので伺いました。
たまたまかもしれませんがスピーディーに対応して頂きました。
他の電話も見習った方がいいと思います。
店員は親切。
営業に必死なのは良いですが、ただ、もう少し、アフターサービスの内容や、各機種の事を分かっていて欲しいなと思いました。
親身に相談して頂きました。
ありがとうございます。
先日機種変更させて貰いました。
待ち時間も短く、若い男性店員さんの説明も分かり易く丁寧で良かったです。
また何かと手続きが有れば利用させていただきたいです。
分からないことがあった時とても丁寧に指導があり嬉しく安心感を持てました。
行く前はデータ移行が不安でしたが丁寧に案内してくれたのと、自宅でもできるように冊子も貰えたので正直すごく楽でした。
お金払えばお店でもできるみたいなので助かります。
ありがとうございました。
PHSのサービス終了に関する件で連絡が入り、その確認で訪問。
時間ギリギリの19:30予約だったが、電車の乗り間違いで10分ほど遅れてしまったのだが、快く迎えてくださいました。
必要な説明はコンパクトにまとめてくれた上で『高いプラン・オプションを勧める』『高い機種購入を促す』等もなく、聞きたい情報は15分で聞けました。
ありがとうございました。
たまに利用しますが、スマホなどでは、いつもとても良い対応をしていただき感謝しています。
ただ、機種変更時などに、家の電気や電話のことで非常にながーいセールストークを聞かされます。
さんざん調べて変更していないのよねぇ、余計に時間がかかるので、うんざりします。
星マイナス2
家族みんなで来店しました。
機種変更と乗り換えをしましたが、不安な部分もしっかり答えてくれて安心して任せる事ができました。
オススメできる店舗です。
ちょっとややこしい事を聞きに行ったのですが、親切に対応して頂きました。
こちらでは解決しませんでしたが。
ソフトバンクは、どこのお店もだいたい対応が悪い。
iPadを外であまり使用しなくなったので解約しようと思いお邪魔しました。
更新月ではないので違約金がかかるのは承知の上でしたが、それがもったいないことと、新しいiPadに変えると今までより月々の支払いが安くなるということを言われ、結局、解約せずに見積書をもらって帰ってきてしまいました。
もっとも月末で解約したかったのですが、その場合は月末に来店して解約する必要があるとのことでしたので出直すことにしました。
ワイモバイルも扱ってるようですが、SIM単体はやってません。
成瀬駅前で１番近いソフトバンクショップです。
ここの店舗で乗り換えしたら携帯料金が下がってなおかつキャッシュバックが結構な額を貰えた…接客も親身になってくれてすごく良かったのと営業時間過ぎても分かりにくいところなどを説明してくれてありがとう。
そして、ストレスがない接客をありがとう。
近所のお店の対応がわるいので、ここに来ましたが、解約手続きをすぐにしていただき、いい気持ちで帰ることができました。
1か月後、確定料金をみると、解約した月の基本料金だけあがっています？（約2倍） なんの説明も聞いてません。
お金返してください。
なんでそんなことするんですか。
解約したことのあてつけですか？ ！（｜｜）！
一番近くのショップです、ネット予約して行かないと、待たされる。
対応悪過ぎです。
平日でも無駄に時間がかかります。
説明が下手。
星1が最低みたいなので星1にしたが、星1すら付けたくないのが正直な感想です。
最寄りじゃなければ使いたくない感じです。
ジュースは出ませんでしたね。
笑。
対応が悪いです(｀´)
ペッパーがいました。
ジュースも飲めるようです。
| 名前 |
ソフトバンク成瀬［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-706-8862 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
周辺のオススメ
坂本さんにとてもよくしてもらいました。
ありがとうございます。