かかりつけ医から紹介状をもらって受診。
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本日、母が救急で入院する事になりましたが、受付から救急の先生、看護師さん、病棟の看護師さん、皆さんとても親切で、迅速丁寧に対応して下さいました。
こちらが気が付かないような細やかな事まで気に掛けていただいて、とても安心できました。
以前よりも病院全体の雰囲気が良くなっているような感じがしました。
腕の骨折にて夜救急搬送先でした。
応急処置でしたがしっかりとXPを撮り紹介状もデータ化して頂き凄いなぁと痛みの中感じました。
また、専門なのでしょうが女性看護師さんの三角巾の手速さには感動すら覚えました！専門医院にしようか迷いましたが家から若干遠い為保留にしましたが、夜間外来で雑に扱われてばかりだったので、あの時は本当に有り難う御座いました！
中学生になる娘が頭痛のため、かかりつけ医から紹介状をもらって受診。
初診受付は混雑して予約時間15分前に来ても長引来ました。
総合病院なんてこんなもんよね と思いながら、小児科の受付を待ちました。
待合室にそれほど人はおらず、空いていました。
診察番号が呼ばれ診察室に入ると、よくある問診から始まり…と思ったらなかなか終わりません。
ものすごく話しが丁寧なんです。
「睡眠はどうですか？どんな時に痛みますか？ペースは？天気は関係ありそう？・・・」…気づけば1時間くらい診察室にいたと思います。
その後検査して、再度小児科で診察を受け処方箋と次回予約をもらいました。
そして一週間後に再診。
違う先生でしたが、こちらもものすごく丁寧に話しをしてくれます。
「一応MRIとる？貧血検査もしとこうか。
」こんなに丁寧に話しをする病院は見たことがないです！心配なことがある方には、とてもいい病院だと思います。
（逆に急ぎたい人は向かないかもですがw）帰ってGoogleマップの評価見たらめちゃくちゃ低くてびっくりですw とりあえず小児科については、私はおすすめだと思います。
2023年8月母がお世話になりました。
公園入口の前の場所とは違うので注意。
秋の陽小学校の隣です。
中には小さなローソンとスタバがあります。
救急外来の場合、まず電話をすること。
本人が行って初めて受付となります。
３時間待ちと言われましたが実質待ち時間1時間程度でした。
たまたまかもしれませんが。
先生は丁寧に対応。
何度も呼ばれて受付から診察終了まで数時間かかりましたが設備の整った施設で見てもらえる安心感には代えがたし。
入院の個室ベッド代は22000円。
シャワー室付は38000円。
受付の人が冷たいとコメントされている方もいますが病院に愛想を求めても仕方ない（たぶんやったらキリがない）そんなもんかと思います。
11月にこちらで出産しました。
初めての出産でしたが産婦人科の先生も助産師さんも優しくて対応も良かったです。
新しくなって院内も綺麗です。
こちらの病院では無痛分娩は対応していなく、普通分娩で出産しました。
コロナの影響で面会と立会いができなかったです。
早く終息して立会いと面会ができるようになればいいなと思いました。
両親が病気で入院してます。
医師と看護師の対応はとても親切で良いと感じました。
しかし、総合受付とメディカルソーシャルワーカーのレベルがとても低いです。
総合受付に電話して、担当医師に繋いでもらうだけでも10-15分電話口で保留で待たされ、同じ要件をもう一度説明しました。
また、メディカルソーシャルワーカーは転院手続きで対応してもらいましたが、説明不足で情報が足りず自分で調べました。
上記理由から総合評価は星3ですが、医師と看護師に限っては星4だと思います。
こちらに２度入院で計１ヶ月弱、さらに現在も通院しています。
看護師さんも先生も丁寧な人が多い印象です。
研修医の方も一生懸命で好感が持てました。
病院へのコメントって、うまくいかないことがあってネガティブな意見が多くなる傾向があると思うけど、ここのいくつかの科にかかった経験から言っても、そんなに悪くないですけどね。
逆に超有名な都心の大病院の先生の居丈高な感じのほうが、思い返すとイヤだったりしますけど。
新病院に場所が移ってから（GoogleMapはまだ修正されないけど光が丘第７小学校跡地のとなりに移転）、動線がこなれてないのか、総合受付の前が混雑している印象ですけど、そのうち落ち着くでしょう。
先月、骨折・挫創の為救急でかかりました。
とても混んでいて救急でも待ち時間がかなりありましたが、処置してくれた先生は若い方なのに落ち着いていて、大変丁寧な応対・処置をしてくれました。
受付・会計・説明の方は普通だと思われます。
婦人科系の疾患で受診しました。
医師の対応は悪くなかったです。
丁寧に診てくださり、説明もしっかりしてくれました。
治らない病気だったため気分は晴れませんでしたが、今できる対処療法を教えてもらい少し前向きな気持ちになりました。
紹介状なし予約なしの初診でしたが、朝の8時に行ったら午前中に診てもらえました。
昼時の総合受付はかなり混雑しています。
入口の診療申込書を書くテーブルに院内のフロアマップが置いてあるので1枚もらうと院内の移動がスムーズです。
私の待ち時間(平日、産婦人科、紹介状なし、予約なし、初診)8:00 入口で診療申込書を記入8:12 総合受付にて番号札をとる8:20 総合受付に呼ばれ保険証と診療申込書を提出、診察券とカルテ作成8:30 産婦人科受付へ、問診票記入9:30 診察9:45 尿検査など10:00 エコーなど11:30 診察室で検査の結果を教えてもらう11:40 会計に受付票を提出11:50 会計完了まあ可も不可もなく…普通の大きな病院です。
日大から練馬に変わった光が丘病院。
先日包丁で指を深く切り救急で診てもらいました。
たまたまだと思いますが直ぐに医師に診てもらい縫合しました。
救急で忙しいながらも医師も看護婦も迅速で適切な処置でした。
整形外科の若い男性の先生でしたがとても良かったです。
経営陣が低評価コメントを読んでくれることを願います！
20210419駐車場は整備されていていいですね。
１週間ほど手術入院しました。
先生も看護師さんも皆さん親切でした。
ありえないですね。
休日に子供が高熱を出したのでコロナの感染も怖い中16時間後にこちらの病院へ行きました。
30分ほど待って、男性のお医者さんが見てくれました。
胃腸炎だと言われ、「インフルエンザの可能性はないですか？」「ないです。
」「一応インフルの検査もしてください」「しますか？痛いだけですよ。
反応でないと思いますけどね〜」と渋々。
そして30分ほど待ち、再度結果を聞きに。
「インフル出ましたね〜先生間違えちゃった〜ははは」と。
「危ないですよ！！！」と言うと「大丈夫ですよ〜ほっとけば治りますんで」と、訳のわからないことを。
大丈夫ですかね？ここの先生は。
その後もこちらの質問に対しては、あやふやな答え。
コロナの感染の可能性はあるのか、と聞けば、「んーーー、まぁここでは検査できないので。
」の一言のみ。
信用に欠けるのでもう行きません。
星1も付けたくないですねー。
耳鼻いんこう科にお世話になりました。
丁寧で的確な検査、診察でした。
病状に不安を抱えていた自分にはとてもありがたかったです。
満足できるサービスをしていただけたと感じています。
ありがとうございました。
私もこの病院は二度とお断りです。
あまり状況を詳細に書くと中には真面目に勤務されている方もいらっしゃると思うので、ご迷惑が掛かってもいけませんので。
私の場合は、中途半端な説明のまま、きちんとした対応がなく放置されてしまいました。
現場を支配している絶望的な状況があるのかもしれませんが、中には小声で「他の病院に移った方がいいですよ」とアドバイスしてくれる看護師さんも。
現場の状況を理解していない、経営に問題があるのでしょうか…。
こちらには2度行きたくありません。
まず、予約しているのにも関わらず平気で30分以上待たされることもしばしあり。
多くて1時間以上待たされます。
やっと案内されて楽しみにしていたエコー検査。
エコーの説明もなく黙々とサイズ測ってエコー写真渡されるだけ。
しかもどこの部分を撮っているのかも分からないし、必要ないエコーなんてないかもしれないけど、どこの部分を渡されているか全く分からず。
通院中は新人ばかりで他の医師は教えながら説明してくれればいいのに何を言ってるか分からず、こちらが聞くまで答えもせず。
最後の方は4Dの写真も貰えてなかったので、「4Dの写真ってないんですか？」って聞いたら、「この部屋にはない。
撮れたとしても羊水が少ないから綺麗に写らない。
」と言われて終了。
この部屋にないってそんなこと初めて聞いたし、私しか居ないんだから、移動なり出来なかったのでしょうか。
しかもだいぶ前に里帰り日も伝えているのに、また同じ質問をされ再度答えたら、「え？遅くないですか？何かあったらどうするの？」って。
申し訳ないけど、何度も何度も話していて最後の最後でこれ。
そんなにここで産まない人を見たくないでしょうか。
的確なアドバイスもないし、本当に不安です。
里帰り先の方がしっかりと見てくれます。
今回の内容は女性の医師でしたが、その前にも男性のＮ先生が本当に上から目線の方でした。
最初は別のクリニックで診てもらっていて転院したら「ここだってこの日やってたのになんでうちに来なかったの？」とか緊急でそちらに伺ったとき「20年以上働いてるけど、こんな患者さん初めて。
あり得ない。
」と。
次子供を授かったときはこちらには絶対行きたくありません。
診察までも時間掛かるし、会計までもかなり待たされます。
毎度カードの支払いをしているけど、そちらが遅いのに機械は閉まったから現金のみしか対応出来ない、そこにローソンあるからそちらで下ろして。
とも言われました。
全てが酷い！！！手数料払ってくれるんですか！！！絶対こちらは行かない方がいいです。
星も付けたくありません。
ここで出産しました。
二人部屋で母子同室。
助産師さん、看護師さんもこまめに訪室してくれるので安心です。
小学生以下の家族は病棟に入れないです。
ミルクをナースコールをして作ってきてもらうシステムでしたが夜になると忙しそうだったので自分でミルクを作れたらいいな。
と思いました。
かなり久々に前を通ったら、いつのまにか、日大が撤退してしまった模様でした！以前は日大光が丘病院という名前だった記憶です。
昨夜交通事故にあい、警察の方に救急車呼ぶかと聞かれてそれもオーバーなので、とにかく痛いから今から自分でと、、光が丘病院へ来ましたが足がチクチク痛いと言うと虫さされとか？少ししてから首から肩にかけて痛い違和感があると告げれば肩こりなど訳のわからない返答ばかり、、😥交通事故でいってるのに、痛みはどれくらいでとれるか聞けば人によるなど、９９%骨も大丈夫だと思いますけどレントゲンとりますか？とか、なら大丈夫ですって言うしかないし、医者が９９%と言うならとレントゲンもとりませんでしたが、友達は多分めんどくさいから誘導尋問でレントゲンはぶいたんでは？とか言うし不安になってしまった～昼間のお医者さんは良い人ばかりだし、事務の人いたのだけれど、その人の方が心配してくれたし、医者みたいだった、因みにまだ痛い！
夜間の緊急外来があります。
専門外の医師の場合もあるけど、納得できる応急対応をしてくれました。
子供が病弱なため、家の近くに大きな病院があるのは助かります。
自分も夜中に不注意で大怪我をした際にお世話になりました。
経験の無い、若い医者が好みの人にはおすすめ。
看護婦の対応が良くない！！！患者に暴言、怒鳴る。
とてもすごい病院。
こんなのが成り立ってるから素晴らしいね、光が丘、練馬区確かに人員不足とかあるだろうし忙しいとか大変なんだろけど、それにしても患者や患者の家族に対しての気持ちが無い。
始終いい顔しろとは言わないけど、サービス業でもあるんだから最低限の接客態度はとってほしい。
看護婦に質問しても「（強い口調で）はぁ？」「なに？」とか大問題じゃない？近場だから仕方なく利用してるけど、ほんとイヤ。
医者は、大半が若い。
日大の時の医師は9割辞めた為、経験の無い若僧ばかり。
お見舞いに行きました。
病院に入ってすぐの場所で面会手続きが出来、とてもスムーズだったのでいいと思った。
車でいけるのもいい。
また付近は木々があり自然豊かで気持ちもいい。
又すぐ近くに飲食店やCAFEもあるので便利。
| 名前 |
練馬光が丘病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3979-3611 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:00～11:30,13:00～16:00 [土] 8:00～11:30 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.6 |
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産婦人科にお世話になりました。
担当によって当たり外れがあります…親身になって診察してくださる先生、看護師の方もいれば、とても冷たい対応の方もいます。
また入院もしましたが、人によって説明や対応にズレがあり、心配になりました。