おもてなしの接客が大変良く気持ち良く大切な時間を過...
木曽路 環七小竹町店 / / / .
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法事など畏まった場で用いるレストランというイメージが強く平常時にはまず使わないが、意外とランチのコースはお手頃な価格。
フロアスタッフは稀に気が利く者もいるが、多くはロボットみたいな対応。
覚えたフレーズを無感情に読み上げるので怖く感じた。
すき焼きやしゃぶしゃぶの導入をスタッフがやる必要あるのだろうか？
しゃぶしゃぶ美味しいので、デイリーに伺いますが、サービスにムラがあり、なかなか頼んだお酒やお品が来ない事があります。
女性の店長さんが男性の店長さんに変わってから、少し塩対応かと。
16時に来店（事前予約）団体が多くテンパってた。
私は少人数制なので、少し待って来店コースは新春しゃぶしゃぶコース（あすなろ）
13時頃入店しました。
お料理もすぐ運ばれ、温かいものは温かく、食事も美味しく概ね満足です。
配膳の際、着物の袖が料理に触れたのが気になりました。
お茶も頼みましたが来ず…。
呼び鈴を押しても誰も来ないのでそのあと2回押しましたがそれでも来なくて近くにいた方に声をかけました。
食事に含まれているデザートも、最初に聞かれたので柚子シャーベットにすると答えましたが、食後にまた何だったのか聞かれました。
食べ終わった食器を下げる際も「よいしょ」と声を出していて思わず吹き出しそうになりました。
シャーベットと共にお茶が５つきました。
最初から4人なのに〜😂新人スタッフなのでしょうか。
そうだと思いたいですが、、私も飲食店での経験はあるので今後頑張ってもらえたらなと思います。
あと今日は最高気温21℃なのに店内が暑すぎかな…と感じました。
お祝い事などで良く利用しています。
ランチは価格も割安で、お得感が有ります。
今回はすき焼き御膳ランチを初めて食べました。
美味しかったです。
土曜日の夕方からの利用でした。
予約ありで座敷に案内されました。
しゃぶしゃぶのコースとすき焼きのコースを注文しましたが、しゃぶしゃぶのコースの付け合せは出てきたものの、空のお鍋が運ばれてくるまでに1時間かかりました。
その間すき焼きコースを注文した人には何も出てきませんでした。
注文したビールも全く出てくる気配がなく、もう一度お願いしてやっと。
唯一の救いは予約してあった子どもの食事はすぐに出てきたこと。
でも大人が食べ終わるまで結局待たせることになってしまったので最後は飽きてしまって大変でしたが。
一声かけてからは気にしていただいたようで比較的スムーズに出てきましたが、忘れられていたのでしょうか？最後に店長さんと話し改善をお願いしましたが、入店から退店まで3時間近くかかってしまいました。
今後の改善を期待します。
息子のお宮参り後に、両家の親も揃って食事会に利用。
立派な鯛の尾頭付きの刺し盛りや、御祝い事らしい食事で、両親達も喜んでいました。
ここにして良かったです。
今後も七五三などのお祝い事に利用したいです。
お正月で家族客でいっぱいでしたが、おもてなしの接客が大変良く気持ち良く大切な時間を過ごせました。
とても賑わってました。
先日初めて法事で利用しました。
お店の方もとても感じが良く、お料理も美味しくて意外にもお手頃でびっくりしました。
また家族の行事等には利用させてもらいたいと思いました。
行事でなくても普段気軽に食べに行きたいと思います。
ありがとうございました(^^)
少しお上品な和食のファミリーレストランです。
個室もあるので御食事会や法事等にも利用出来ます。
今回はすき焼き重弁当をテイクアウトしましたが、美味しくて意外にボリュームがありました。
環七沿いの小竹町で、駐車場完備です。
最近リニューアルオープンして1階は駐車場で店舗は2階です。
エレベーターで上がれます。
有楽町線小竹向原駅徒歩7分位です。
最近、料理のボリュームが減ったの気がします。
たまにやってる？テイクアウトもおすすめだけど、お店で食べるのも好き！個室もあって、お肉もやっていただけるので嬉しいです。
平日月曜日17:00入店。
客ほぼいなくてのNO密でした。
練馬区と板橋区の境目あたり、環七沿いにあるしゃぶしゃぶをメインにした和食レストラン。
この時期、やたらと木曽路のテレビCMを見ることが多く、行ってみたくなりました。
ロードサイド店らしく駐車場は大きく、車での来店は問題なしです。
店内はゆとりある作りで席も広々としています。
すき焼きなどもありますがやはりここはしゃぶしゃぶにしました。
それなりに高いので肉も良いものを出してくれていると思うのですが、どこか物足りなさを感じてしまいます。
父の古希のお祝いに利用させて頂きました。
乳幼児や小さい子供への対応や写真のサービスもして頂きとても感謝しています。
対応、サービスともとても満足でした、
38年変わらず営業。
スタッフ教育がしっかりされてます。
祝い事やちょっとした集まりによく利用します。
季節毎にメニューが変わり飽きません。
お店の方も着物でマナーもしっかり仕付けられています。
年配の方より若い方のほうが丁寧な気がします。
エレベーターも有るので健常者以外の方にも優しい心遣いが好感がもてます。
高級しゃぶしゃぶのお店ということで、何度か利用させていただいてますが、スタッフの方の当たり外れがあります。
追加でお肉や野菜を頼んでゆっくり食べていたのですが、デザートを早く運びたかったのか、「残りの野菜をお下げしてよいですか？」と聞かれビックリ。
追加で頼んでるんだから、急かして下げないでほしいです。
前は丁寧な方が多かったように感じるのですが、せっかくちょっと奮発して落ち着いたお店に来たので、くつろがせてほしかったです。
料理は金額並ですが、個室利用の場合サービス料を取るのにその対応が出来ていません。
受付で待っているとしばらくして準備ができましたと言われても、どこの部屋に行けばいいのか？案内もされず待っていると、奥から出て来た和服の給仕の人が、有り難うございましたと挨拶されて、これから食事ですがと言っても、案内はしてくれませんでした。
受付の責任者らしき人に何処の部屋ですか？と聞き初めて案内されました。
そして出て来た料理のひとつに髪の毛が入っていました。
祝い事だったので、あまり良い気がしませんし、入っていた料理の対応も良くありません。
サービス料取るのならそれなりの対応をしてください。
お食い初めに利用したら赤ちゃん用の布団が用意されていました、本当にありがたかったです。
霜降りでとても大きなお肉のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。
(以下は写真を撮ってもらう方向け)お店のiPadで記念写真を撮っていただいたのですが、会計時に1枚印刷してもらうだけです。
個人情報の問題や各店員の操作スキルに依存しておりデータを渡す想定はされていません。
もしデータで欲しい場合は最初から自分のカメラを渡してお願いするのが良さそうです。
週末のランチで訪れましたが、満席でごった返してました！今日は久しぶりにすき焼を頂きましたが、満腹！肉のクオリティはバラツキがあるように思えます。
やはりしゃぶしゃぶをゴマだれで頂くのが良い‼️
お宮参りの後の会食で利用しました。
駅から遠いわりに繁盛しているのは、このような用途では１強だから。
クーポンがよく送られてくるので家族でたまに利用しています。
お店の中も席が仕切られていて居心地がいいです。
接客も内容もしっかりしていますね。
品があります。
野菜が沢山食べたいなとおもい野菜増しを注文。
セットで食べるといいとおもいますが、気軽に行けるような価格帯じゃないですが、それでもしゃぶしゃぶだったらココに行こうとおもってます。
元の値段はちょい高ですが、でも、フルコースのような感じで満足感があります。
接客も教育されている感じです。
一度行ったらクーポンをくれるのでそれを利用したらお安くなりますよ。
先輩に連れて今日、妻と一緒に行き、しゃぶしゃぶをご馳走になりました。
ゆっくりとおちついた懇談ができ。
味も美味しく中居さんもきちんとした対応でした。
帰りに店長が写真を撮ってくれました。
木曽路のイメージが変わりました。
よかった。
家族でお祝いごとをする時などに利用しています。
静かだし、応対も丁寧。
場所は環七沿いのため、車で行くにも便利。
子供の１歳祝に利用しました。
写真撮影とお造りをサービスして頂きました。
スタッフの方も丁寧に対応して頂き、気持ちよく利用出来ました。
5000円のコースを頼みましたが料理のボリュームはまずまずでした。
値段の割には物足りない印象です。
| 名前 |
木曽路 環七小竹町店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3956-4700 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 11:30～14:30,17:00～21:30 [日] 11:30～21:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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板橋区、環七通り沿いにある木曽路で久しぶりにランチ。
3人で行ってきました。
これまた久しぶりの、しゃぶしゃぶを堪能！お肉の種類が選べたけど、赤身の多い一番リーズナブルなものをチョイス。
それでも全然トロッと柔らかくて、とっても美味しい😍私はこれがちょうど良いかも！お野菜もたっぷりで、おかわりも不要でした。
ご飯は白米と十六穀米を選べます。
デザートも選べて、アイスかわらび餅。
そうそう、あとおつまみは、枝豆と、水茄子を食べましたよ。
とにかく全部美味しくて、大満足！しゃぶしゃぶは、ランチの方がコスパ良いのでこれからちょこちょこ行こうねと盛り上がりました♪スタッフさんもいつもながら皆さんお優しくて、居心地良かったです。
ご馳走さまでした！