安心と信頼のマッツ、やすくはやくうまい。
落合駅徒歩1分、24時間営業ということもあり帰りが遅くなったときに利用しています。
遅い時間だと券売機で食券を購入するのにも少し時間がかかるくらい利用者はいます。
私は基本はテイクアウト利用です。
提供スピードはなかなか速いです。
接客や愛想については求めてはダメです。
このお店にはHUNGという男がいて、学校を出てからも学生ビザを取得してアルバイトをしているそうですが、今でもお客さまに接する姿勢があり、同僚と一緒に働くのはとても大変です。
店長がこのケースを解決してくれることを願っています。
安くて早い、とても便利!接客の質や味に対する不満がある人は高級店だけ利用すればいいと思う。
安いには安いなりの理由がある事くらい理解出来ない人が多い様に思う。
久々にテイクアウトで店内に入った。
持ち帰り用の席にアジア系の私服の男性が一人でスマホしながら足を広げて座っていたので、自分は立ったまま待っていた。
しばらくして、男性は同じアジア系の店員と談笑しながら店の事務所へ消えていった。
ここの店は、店員が来るたびに全て入れ替わっている様だし(全て日本人以外のアジア系)今回の最低な行為を目の当たりにして店内の質が★一つレベルになったと思う。
このままなら松屋全体は、東京チカラめしの様に店員の質が落ちて行くだろうな。
もうこの店には入りません。
ここの落合の松屋自体、自炊も出来ない様な学生や生活保護者が入るイメージだし。
外国人店員ばかりで教育がまともに行き届いていない。
半券で管理することを教えられていない、そのために商品取り違えが頻発する、その上まともに状況を説明できないので、客からしたら何が起きていていつまでに解決するのか分からない。
日本語を話せる店員を1人は置いて最低でも発生したトラブルに対応できるようにすべき。
松屋に限った事ではないけど、店によって随分食感が違う。
ご飯の炊き方、肉の柔らかさなどなど。
丼物は安いけど、定食はソコソコの値段を取る以上、マズイと不満が起る。
やはり本社の管理体制の問題。
この店は外国のスタッフが多い。
松屋なのであまり期待して無いけど、とんかつ松乃家が出来るんだから、改善を期待したい。
名前 |
松屋 落合店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
080-5928-0531 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
評価 |
3.0 |
この店でテイクアウトを注文した際は、必ず持ち帰る前に足りない商品はないか・容器の蓋がきちんとしまっているかを一つ一つ確認するようにしてください。