利便性が良いので便利な店舗。
三菱UFJ銀行 新宿西支店 / / .
加藤さんという若くてとても綺麗な女性に、本当に心地の良い対応をいただきました。
口座新規開設だったのですが、他支店口座の解約など多くの手続きを、オンライン手続きも組み合わせて最速で案内いただきました。
大変感謝しております、ありがとうございました。
窓口で「近くでお待ちください」と番号札を渡されたが、遠くの方で小さな声で名字で呼ぶので気付かなかった。
札を渡すなら大きな声で番号で呼んでくれ。
前に他の支店で同じ手続きをした時はすごくスムーズだったが、こちらは何度も呼ばれて「書類が足りないと思う」と言われたり、「これで良いんですか?」と聞いてきたが、他の支店に聞くなり、「代理店」なら直接問い合わせたら良いのでは。
キャッシュカードの再発行の際に、諸事情がありかなり特殊なケースだったため、コールセンターや別の支店では対応してくれなかったので、ダメ元で相談したら非常に親身に対応して頂き、何とかこちらの要望通りに進めることができました。
困っていたので本当に助かりました。
柔軟に対応して頂き本当に感謝しております。
そもそも銀行側のミスで私に大迷惑をかけたのに、何の謝りもなく、再び手数料を請求しました、金しか考えていない銀行だと感じました。
仕事をしている上に、個人ではなく、銀行の顔をなるから、"私が受けたこともないし...私に言っても..."とかをやめたほうがいいと思います。
銀行の人に言わなくて、誰に言いますか?
名前 |
三菱UFJ銀行 新宿西支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3346-1233 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 9:00~15:00 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
みなさん丁寧で手際もよいが、高層階にあるので、行くまでが大変…