内容ともにサービスが他ディーラーに比べて劣位に感じ...
ポルシェセンター青山 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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クリスマスなディスプレイになっていました。
RIMOWAとコラボのキャリーケースが、RIMOWA正規店のコラボじゃない商品より安いんじゃないかという値段で、欲しくなりました。
PORSCHEのショールームです。
路地を挟んで隣に行列の人気蕎麦店みよた青山本店があります。
名門ブランドの割にスピード、内容ともにサービスが他ディーラーに比べて劣位に感じる。
接客丁寧。
クルマの案内も十分。
ほぼ全車種が置いてある。
たまにはキワモノポルシェが2階に置いてある。
とてもフレンドリーな対応。
ショールームは広く、展示車輛は多い。
銀座、目黒と同一の経営ですが、ここのお店が一番スマートだと感じます。
なかなか斬新なビルで良し❣️洋服ひと通りあるんだね〜
広い展示スペースがあり、みなさんとても感じが良かった。
納車用の車が多く、あまり自由に見せてもらえない。
セールスマンのレベル低い。
何台か買ったけど後悔してる。
ポルシェ買うなら他のディーラーに行った方がいい。
青山の一等地にあります。
ビルの外観が独特なのですぐわかります。
過去に非常に残念な経験をしましたので以下にて説明させてください。
2017年に、ポルシェ青山店に私と日本人の友人とで訪れた際の話です。
その中で、ディーラーの店員による強欲で、私をみくびったような、非常に公平ではない扱いをされました。
恐らくですが、私自身が若く見えることや、ポルシェオーナーとしての基準やターゲットに合っていないように見えたのかもしれませんが、私がGT4について問い合わせた際に、その店員は我々を真摯に扱ってくれず、口先だけで調子のよいことを言うような対応でした。
加えて、実用的な説明もなく、一般的に考えるカスタマーサービスは何一つありませんでした。
そして、見下すようにGT4を新規、または中古で買うことは到底不可能と言われました。
私はショールームを訪れてGT4についてポルシェディーラーとして知見を聞きたいだけなのに、1つの質問に対して単に回答するだけで、その回答に更に質問したり、興味を持つような内容は一切ありませんでした。
私としては、ポルシェという非常に高貴で人を魅了する車を取り扱うディーラーショップがこのような対応をされたことに非常に残念に思っています。
確かに、売り手は多くのお客様の中から相手を見極めて車をユーザに買ってもらうように努めることは分かります。
しかしポルシェディーラーに直接足を運んで特定の車について尋ねているということは、「購入意欲があり、よりその車に対してポルシェとしての知見を聞きたい」ことだと考えています。
見た目や人種などに関わらず相手の目をみて真摯に話せば、購買意欲は分かるものです。
私は二度とこのような場所には行きたくないと思っておりますし。
This review is from my visit with my mature aged Japanese friend in early 2017 on a weekday afternoon with no customers in showroom visit.In summary, plenty of arrogance, belittling a potential customer, disinterested in doing business.Myself being a young foreigner and perhaps perceived as someone who appears not to be the correctly targeted demographic of a typical age Porsche owner, we were not treated seriously and simply given lip service when I enquired about buying a Porsche GT4.o practical help nor in fact any decent customer service was given, we were being patronized and simply told that a Porsche GT4 is next to impossible to buy new or used. We were simply made to stand on the floor of the showroom, 1 question for 1 answer type of response, no interests in serving or enquiring further.I will not recommend this Porsche dealership group to anyone. This is the same outfit that also runs the Porsche dealership in Ginza, Meguro and Setagaya.
すぐに対応してもらいました。
扱っているのは高級車かも知れないが、車両搬入時に公道を使っている自覚を持つべき。
こちらはお客様を安全にお届けするために場所を選んで停車しています。
それを「邪魔だ、どけ」とは何様ですか？タクシー運転手ごときは自店の顧客ではないと馬鹿にしているのでしょうが、タクシー車両は実車時はお客様の車両です。
私に向かって暴言を吐いた店員は、確かにお客様の印象を悪くしていました。
驕れる者久しからずです。
皆さん親切でした。
丁寧な親身な接客、相変わらずエレガントなスタイルのスポーツカー。
表参道駅近。
奥にパドック風のカレラガレージがあります。
きれいな場所！！
| 名前 |
ポルシェセンター青山 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-6630-2001 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 9:30～18:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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ポルシェ新車売上台数、日本一だと思います。
私のファーストポルシェもここで購入しました。