先日マイナポイントの相談に行きました。
ドコモショップ西葛西店 / / .
先日マイナポイントの相談に行きました。
カード有り、ポイントの申請方法を確認した所、直ぐ申請出来るとの事。
その場で獲得しました。
今までは、皆さんも思っていたはずの待ち時間ですが、全くと言って良いほどボーッとしている時間がなく、いろいろと相談したりして丁寧に応対してくれました。
おかげで時間が過ぎて行くのが、あっという間で逆に時間を取らせてしまって申し訳ない気持ちになりました🙇
不具合を即座に対応して治してくれた!本当に助かりました。
スタッフがとても親切で丁寧でした。
ありがとうございました。
閉店時間が過ぎているにも関わらず 嫌な顔せずに対応を 続けて頂きました。
凄く有り難く思いました。
故障の為、飛び込みで来店しましたが、親切で丁寧なご対応をして頂きました。
予約をしたからかと思うが待つ時間が短く説明も的確で良いね。
西葛西駅南口から徒歩2分と、駅近なので便利ですが、対応してくれるスタッフによって、良い時・悪い時どちらもあります。
機種変で利用した時のスタッフさんは若い女性でしたが、こちらの質問や要望に、丁寧に対応してくれました。
後日、購入したスマホに不具合があったので、とりあえずネットで調べてみたところ、同様の症状が出ているユーザーが多数いたので、予約してこちらへ。
その時は男性スタッフでしたが、不馴れなのか、こちらの質問には曖昧な返答ばかりで、修理に出した場合、日数がかかる・現在の設定やデータが失われる可能性がある等、修理は受けたくないの?という印象。
結果的に様子見中ですが、買う時は親切・修理等には不親切、と感じてしまいました。
それに、他の方のコメントにもある様に、待ち時間が長過ぎます。
スタッフのやる気ゼロ。
親切丁寧❗ 葛西店とは大違い😉
混みすぎ。
閉店30分前を過ぎて行くと門前払いされる。
店内も綺麗だしスタッフさんの感じも良い。
がっ!待ち時間が長い‼‼‼‼‼‼‼予約なしで4時間。
していても予約した時間に応対してもらったことはないです。
怒って帰ってしまう人は何人か見たことがあります。
丁寧な説明で接客してもらえます。
内装も新しくなり、お茶も自由に飲めるサービスもあります。
名前 |
ドコモショップ西葛西店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-889-360 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~20:00 [土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
頼まれ事で、ルーターの件で、お伺いしたのですが、とっても 親戚 丁寧なお兄さんでした。
ドコモでないけど、ドコモに乗り換えちゃおうかと思うくらい丁寧 親戚でした。
乗り換えてないけど😁-w-w