家庭、仕事でお世話になっています。
セオサイクル 葛西店 / / .
他所で断られた自転車(国内ではあまり取り扱いのないブランド)も快く直していただきました。
とても誠実な印象です。
信頼できる自転車屋さんが近所にあって嬉しいです。
素晴らしい。
最近は本当に自転車を修理してくれる店がない。
修理よりはすぐ部品交換か新品購入を進められる。
がここは違う。
ホーイルが曲がってワイヤが切れても見てくれてしかも早い。
私の場合はママチャリの後輪がワイヤが何本か切れて曲がったが4800円でパパット直してくれた。
遅い時間だったにも関わらず。
あさひでは1万以上ホーイル交換必要で更に27500円予算の新品購入を進められてた。
愛想はないが恋しい♥ 素晴らしい店だ。
サイクリング中にロードバイクを倒してしまい、ギア部分かブレーキ部分がおかしくなってしまい訪問。
他の方が書かれてるように少し寡黙な方でしたが直ぐに直して頂きました。
困っていた時に対応して頂き本当に感謝でいっぱいでした。
この度はありがとうございました!
ブレーキのワイヤーが壊れて、1軒目、2軒目で時間がかかると言われ、子供の送迎の兼ね合いで断念。
日を改めて、3軒目で初めて利用させてもらいました。
時間がかかることを覚悟で行ったのですが、5分くらいで手際よく直してくれたうえに、サビなど細かいところもやってくれて、安くてビックリしました!いつも、大型店を利用していましたが、次壊れたときも利用させてもらいます!
他の方が、口コミしているように、店主は不愛想です。
挨拶が苦手です。
コミュニケーションスキルが低いです。
しかしながら、そのハンディを覆すぐらいの自転車に対する見識と補修技術、スピードが卓越しております。
私は、強くお勧めします。
平日行きましたが、お客さんが次々と来ていて忙しそうでした。
買い物をして30分後に戻り、出来上がっていました。
すぐに直して頂いて助かりました!壊れていた原因を教えて頂き、壊れる前に変な音鳴ってませんでしたか?引っかかって少し傷ついているのでまた変な音が鳴ったら早めに来てくださいとアドバイスも頂きました。
またよろしくお願いします。
最初は無愛想な店主さんと思いましたがだんだん誠実さが伝わり、信頼出来ると実感しました。
安心して頼めます。
家庭、仕事でお世話になっています。
皆さんがいうように話し下手かもしれませんが自転車への愛を感じられます。
空気入れ等のサービスも充実していてありがたいです!今後もずっとお世話になります!
町の自転車です。
チェーン店のような何も買わなくても笑顔の接客を期待しているのなら、サイクルベースにいったほうがいいかな。
一台気に入ったのがあったので買いました。
預け修理もやりましたよ。
ここの店員のいい加減さは異常。
すぐ近くに自転車屋あるのでそこに行きましょう。
ドンキ近くのセオサイクルの店員はニコニコ対応して作業も早い。
ペダルとビンディングシューズが外れなくなったため、急遽立ち寄らせて頂きました。
マイナスドライバー等でこじって何とか外して頂けました。
大感謝です。
しかも、これくらいお代は結構ですとの事で、もうなんか申し訳ない気持ちさえ致しました(いい意味です)店主さんの人柄は、みなさん仰るように寡黙な仕事人と言った感じで、私はとても良い印象を受けました。
家が近ければ行きつけにさせて頂きたい、とても良いお店です。
お一人でやられているので先客がおられると待ち時間が長くなりますが丁寧に対応していただきました。
安心しておまかせできるお店だと思います。
パンク修理でお邪魔しました。
皆さん書かれている通り、笑顔での接客はありません。
いらっしゃいませも無かったかな。
店員1人しかいないし、常に修理対応しているから、接客まで上手く回らないのかなと。
ただ、次々にパンク修理依頼が来る中、黙々と修理をしていく姿を見ると、この人に任せて正解かもと思えてきます。
実際正解でしたが。
20〜30分で修理は終わり(待ち時間含むだから実際はもっと早い)値段は980円(税込)また、パンク箇所や、タイヤの状況など詳しく教えていただきました。
顔が怖いから睨まれていると勘違いしてしまいますが、話せば自転車が大好きなおじさんでした。
確かに無愛想だし、笑顔の接客は望めません。
ですが、修理等で自転車をお任せすると他店で購入した自転車でも受け取る時に同じ事を防ぐための注意点を詳しく教えてくれます。
利益などは置いといて自転車が好きな店員さんのお店だと思って利用しています。
葛西臨海公園でトラブルに気がつき、こちらに伺いました。
他の方のお話にあるように店員さんは職人気質でしたので、私も故障の説明にやや戸惑いました。
しかし車体の扱いや次々と持ち込まれる自転車へ休むことなく対応しておられましたよ。
作業をお願いしてよかったと思っています。
皆さんが無愛想だと書き込んでますが、店員さんに愛想はないですが、職人気質な感じがして私的には好印象でした。
お話していても知識があって安心して修理に出すことが出来ました。
修理を依頼するため立ち寄ろうとし、店員と目が合ったが何か怖い。
それでもお願いしようと話しかけると冷たい声で「修理順番にやってるんで」。
それだけ言い、途中だった修理作業を再開。
(と言うより作業しながら言われたんだが。
)ああ、最初に感じた目線は睨まれていたんだと再認識。
言葉だけで見たらごもっとも。
しかし言葉だけでは伝わらない、この客を寄せ付けない態度、修理なんて嫌なのにそれを無料でなんてもっと嫌、この態度が嫌なら他でやれと言わんばかりの言動。
ええ、すぐさま他のサイクルショップ、サイクルパラダイスに行きましたよ。
自宅からは少し遠いから最初に行かなかったけど、初めからこちらにすればよかった。
親切に故障の原因を説明してくれて、今後の故障の可能性や交換の目安などが分かり、ボロいママチャリを持って行った自分に嫌な顔1つせず、むしろ終始笑顔で対応して頂いた。
ロードバイクを始めたい自分としては、近くのここより遠くのサイクルパラダイスだと心に決めた。
と、レビューした後サイクルパラダイスのレビューを見たが、どうやらこちらにも接客態度の悪い店員がいる模様。
店ごとに統一されてるわけじゃないのか。
残念。
接客なんてどうでもいいと言うなら、それが外部から認識できる形で示して頂きたい。
貼り紙などで。
そうでなければ、何も知らない人間は突然の態度に困惑し、非常に不快な気持ちにさせられる。
それが出来るなら接客態度が悪いなんて言われないというツッコミに対しては、これは接客が嫌いな人間の最低条件で、出来ないと言うなら接客業を辞めてくださいと回答する。
なぜなら、客にも不当に不快な気持ちにさせられないという利益があるからだ。
名前 |
セオサイクル 葛西店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3680-8541 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:30~19:30 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
他店では断られた修理も素早く対応していだけます。
勘定目的ではなくとても良心的で「これはまだ大丈夫、これはこうなったら交換で○○円くらい」と、ちゃんと質問にも答えてくださいます。
金髪のお兄さんは少し冷たいですが、昔からいるお兄さん(?)は笑顔で答えてくださり子供にもとても優しいですよ。
遠いけどメンテナンスや修理は必ずここにお願いしています!