保険会社から紹介されて利用しました。
(有)宇田川鈑金工業 / / / .
先日は、お世話になりました。
日曜日に自動車板金お休みの所が多く自動車保険に紹介してもらい連絡 社長が自宅まで代車で来て頂き迅速に対応してもらいました。
コスパ仕上がり素晴らしいです。
他社にないサービスおすすめ自動車板金。
非常に丁寧な接客です。
見た感じはよくある町の板金屋さんですが、こちらの要望をきちんと確認し、工程による金額の違いがわかるよう複数の見積もりを作成してくれるなど、親身な対応をしてくれます。
近所でしたら自宅まで届けてくれます。
車を大切にしていない方や愛着のない方にはおすすめの鈑金屋です。
以前投稿したのですが、削除されました被害者が増えてほしくないので、再度投稿です。
自分は車を大切にしていたので、後悔しかないです依頼する前にレビューを見ておけばよかったです。
愚痴にお付き合いいただきありがとうございます。
また削除されるのかなぁ!?
今年【H30,1月頃】にホームセンターにて小擦り傷を付けられて、相手側の保険屋さんの紹介を受けて、宇田川板金に修理を依頼しました。
今、思えば、大手の保険屋からの下請けで感じは良かったと思いました。
修理代も相手の保険屋が補ってくれたので料金は気にはしませんでした。
当日、会って話しをして他の小擦り傷もお願いをしたら、感じよく定価価格なのか、板金屋さんでの依頼が初めてなので、とにかく最初の印象が決め手だと依頼をしてしまいました。
ところが、ガソリンキャップの蓋の付近を依頼したら…キャップの蓋の栓がキチンとつけてなく、再度、直すのに時間が掛かり気持ち的に信用をなくしました。
数ヵ月後、又…板金屋に依頼をしようかと思い、同じく宇田川板金でクーポン券を送られて来たので使用を兼ねて直接、車を持ち込み見て頂きました。
その時の対応が物凄く悪く宇田川板金の社長、自ら見て頂いたのですが…腹が立つほど面倒臭いと感じる対応でした。
今、思えば最初の依頼は保険屋さんからの紹介で大手からの依頼で有れば良い顔をする。
個人からの依頼は面倒臭いとの印象を受けて大変残念な気持ちになりました。
もー2度と頼む事はないです。
又…何か有りましたらお願い致します…その言葉、信用を無くすのでやめた方が良いと思います。
結局、車を買い換えることにしました。
今、思うと宇田川板金に頼まなくて正解だったんだなと…思いました。
一、個人の読まれて良い内容のクチコミとは 書いてて大変恐縮ですが!その時の対応が酷すぎて文章に表すのが足りないぐらい!ムカつきました!結局、車を買い換えて正解だったのだと思い、怒りと不満が未だに消えずクチコミを書きました。
本当に最初の出会いがなければ!こんな残念な気持ちにならなくて良かったのに!『怒』
カフェのような鈑金屋さん。
安く修理して頂きました。
上手く仕上がってます。
スタッフの皆さんは親切です。
またお願いします。
丁寧な対応で気さくに相談出来ます。
リアのクォーターパネルの板金修理を頼んだが作業が雑すぎて酷い。
車両の受け取りが夜で、翌日の朝に改めて確認してみると、目立つ場所に塗り忘れの箇所があるにもかかわらず、そのまま上からクリアを吹いて下地が見えている箇所があったりちゃんと塗っている所でも塗膜がプックリと膨らんでたり、修理箇所周辺に塗装前の足付けのヤスリ傷がはっきり判るぐらいくっきりと残ってたり、商売としてやってるとは思えないくらい酷い。
しかもこちらが指摘するまで気づかなかったらしく、自分がやった仕事すらろくに確認していないという事が判ってこっちもびっくり。
それでもプロか。
受け渡し時の車両にはパネルの継ぎ目にコンパウンドのカスがそのまま残ってる上に、パテの削りカスが水滴の形でルーフに残っていたり、早い話がただ水をかけてざっとふき取っただけ。
プロを名乗るなら最低限自分が作業した修復箇所周辺ぐらいチェックも兼ねてちゃんと洗うと思うんですけどね。
塗装を生業としているくせに、素人でもやらないような明らかな失敗を客に指摘されて初めて気づくって相当情けない。
さすがに再塗装をさせたが、前回の塗装を削らずそのまま塗っている為、ガラスのゴムモール部分の塗装の盛り上がりの段差がひどいし、マスキングも適当にやったのかゴムモールにも塗料が付いていた。
もううんざり。
最悪なのが、傷防止の為に貼っている社外品のカッティングシートを剥がさずに、マスキングをしてそのまま塗装をしやがった。
そのシートを剥がすと旧塗装と塗りなおした塗装との間に段差ができるとか後の事は何も考えていない。
まともな店だと、塗りなおす際にシートを剥がす必要があるけどどうするか客に確認すると思うんですが、それすら無し。
納期が数日遅れるって連絡だけはしてくるくせに一番重要な事を聞いても来ない。
現に他の複数の店では、このシートは剥がす事になると見積もりの段階で告知されていた。
「テープだとは判っていたが社外品とかそんなのは判らない」「ウチではそーゆーのは剥がさずに塗るんです」とか言ってたが、勝手に判断するな。
塗る前に聞けよ。
判断するのは金を払う客であって店側じゃない。
しかもめんどくさがって養生もまともにしてないのか、ガラスやルーフ、反対側のボディまでミストでザラザラ。
再々修理はウチの基準では問題ないので無料ではできないの一点張り。
しかもキレ気味で。
かなりムカつくが、これ以上この店に任せても車が余計に酷くなる一方で、まともな修理は期待できないと容易に想像できたので他の店で塗装の剥離と再塗装、ボディの研磨をしてもらう事にしました。
結果的に宇田川鈑金に作業を依頼して金と時間を失っただけで後悔しか残っていません。
本当は評価の星1つですら付けたくないのですが、システム上それは不可能なので仕方なく1個だけ。
名前 |
(有)宇田川鈑金工業 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
047-397-8080 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土] 8:30~18:30 [日] 9:00~17:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
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2022年6月3日の雹被害によりボンネットが破損したため、保険会社から紹介されて利用しました。
6月8日に見積もり・パーツの発注をしていただき、6月10日に入庫。
翌日には修理が完了と、非常に迅速に対応していただきました。
仕上がりも申し分ありません。
社長は接客面では人によっては不快に感じられるかもしれませんが、私は特に気になりませんでした。