待たされるが接客はよい。
ドコモショップ西船橋店 / / .
他のドコモショップより比較的予約が空いていて取りやすいです。
女性の店員さんはとても親切な方でした。
いつも迅速で親切丁寧な対応、満足しています。
ハキハキと言葉がしっかり聞こえて心地良い親切丁寧さすがドコモじゃわい。
対応してくれた店員さんが、親切丁寧でした。
充電させて頂きました。
とても親切で助かりました。
店舗リニューアルして、広くなった感じです。
予約をして利用する様にしましょう。
手続きに来ましたが、懇切丁寧な対応をしていただけました。
ご年配向けのスマホ部教室もやっているようなので、ある程度の熟年層のお父様やお母様に勧めてみてはいかがでしょうか。
わたしの時は空いていることもあったのでしょうが店員さんの対応もよかったし、西船橋駅の近くの場所柄便利そうですね。
立地条件が良いショップですから混みます。
既に携帯電話(スマホ)を持っていると故障など急な用事がない限り行くこともないのですが、今回は機種変更により予約して伺いました。
以前よりフロアーが広くなり、対応の窓口数も多くなってとても良い感じです。
機種変に際して、以前のように『1ヶ月無料のアプリ加入で◯◯円値引き』と言った勧めもなく、何より大事な自分に合う料金プランを親切に考えてくれるショップになっていました。
(担当のSさん、お世話になりました)そんな中、数席先のお客さんが何か『損だの得だのもっとサービスだの』と文句を言ってましたが、次の人の待ち時間が長くなる原因の一つです、文句を言うなら契約をやめるか他のショップへ行けばいいのに❗お客も十人十色ですからスタッフの方々もご苦労がありますね、お疲れ様、5星です。
提携駐車場が、ちょっとわかりにくい所にあります。
一般の駐車場は超わかりやすい所にあります。
…(--;)。
お写真ご参考まで…(´д`)ノ。
他のドコモショップより確実に対応が丁寧です。
待ち時間が長く、不満を投稿されてる方もいらっしゃいますが、丁寧な対応が故にと思います。
年に何度か利用しますが、大体30分〜60分程度の待ち時間が多いように感じます。
今はネットで来店予約も出来るので、ほぼ待ち時間無く利用させて頂いています、私はドコモのヘビーユーザーなので、他のキャリアも使った事ありますが、比べてもドコモが一番安心・丁寧です。
1時間待ちは当たり前とにかく混んでいます。
対応する担当者によって説明にかなり違いが出ます。
知識が統一されていないのだと感じますね。
駐車場は台数が結構ある点は便利です。
混雑してます。
待ち時間長いです。
が、ショップの方の対応丁寧です。
待たされるが接客はよい。
予約しても一時間まった。
駅から、非常に近い為、待ち合わせ場所としても使い勝手が良いお店ですよ。
また、スタッフの対応も良く駐車場も完備してます。
土日祝日は混雑して待ち時間長いですが定員はとても親切な対応してくれます。
いつも混んでます。
サービスは一生懸命だけど。
一階が駐車場、二階が店舗です。
駐車場の数は少ないですが近辺にコインパーキングは多数あります。
18:30頃利用。
プラン内容についての確認と現在使っているXperia Z5 SO-03H の機器状態(使用1年なのに調子が悪い。
)をチェックを兼ねて訪問した。
混雑はしょうが無いとしてもあまりの対応の悪さに閉口した。
ドコモ携帯は16年以上使っているが色々考えさせられた。
ここをメインのショップにしている方は別店舗に変えた方がよい。
受付の女の人、やる気無さすぎ。
機種変したけど安心スキャンの説明すらしないし二度と利用しません。
名前 |
ドコモショップ西船橋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-395-033 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
親身になって話聞いてくれますね。