数年前に購入させて頂きました。
ガリバーワオタウン幕張 / / / .
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とにかく大量の中古車が置いてあり、色々と見てみたい場合には最適です。
また、店員さんも対応はハキハキしており丁寧、若いのにすごいなあと感心させられます。
ということで満点をつけたかったのですが、以下の2点から減点…1.契約書の内容の誤記載。
支払い方法を修正したもののそれが反映されていませんでした。
すぐに直してはもらいましたが書類上のミスはやはりいただけない。
2.ミラーの裏に傷があったもののそれについて説明がなかったです。
納車前に別の部分を修理したので、その時に一緒に直せたのに…と。
なお、同行者が納車後指摘したのでその後出来た傷ではないはずです。
おそらく、忙しすぎるのだと思います。
1は再確認する余裕が、2は隠したものではない(と信じたい)とすると、やはりよく見る時間が取れていないような。
かなり忙しいとは店員さんたちも言っていたので…ここで車を購入したことは後悔しておらず、全体的な対応も良かったのですが、もう少しそういった部分まで見ていただけるともっと良くなるかなと思います。
納車されるまでとてもスムーズでした。
初めてのミニバン購入にあたり、営業さんがしっかりと案内をしてくれました。
実際に車内の確認や装備説明もわかりやすく、試乗もさせてくれたので納得のいく買い物ができたかと思います。
キッズスペースは長い商談でも退屈しない魅力的なおもちゃがたくさんありました。
おかげで私の子供もとても楽しかったと思われます。
購入した車体は内装も外装も申し分なく、今現在快適に車は動いてます。
しかし中古車の場合、個体によっては何かが起きる可能性は0ではないと思います。
何かあった時の対応や、点検や整備など今後の対応に期待大です。
感じの良い接客で好感が持てました。
購入者はいつでも洗車無料だそうで、洗車後の拭き上げをしてもらっている間に店内で子供を遊ばせたり、ジュース飲まれている方がいらっしゃいました。
店舗としては、修理相談、車の買い替え相談、車購入検討中のお友達を紹介してもらえる等のメリットがあるでしょうから、購入したお客さんとお互いWinWinなのでしょうね。
店舗は昔の買取店舗のガリバーのイメージを見事に打ち消したデザインで、明るく清潔感あり、女性スタッフも可愛い優しい雰囲気の方で、女性客だけでの利用もしやすい雰囲気だと感じました。
店舗前の道を何度も通っていたものの、ガリバー店舗と全く気付きませんでした。
店舗はオープンしてから９年目だそうです。
看板にちっちゃく「Gulliver」とありました。
ディーラーで契約していなかったら、欲しい車がすく納車出来るこちらの店舗での購入も十分に考えられました。
妻の車をこちらで購入しました。
■こちらは子供連れでの車選びにお勧めです。
ディーラーだと子供達が飽きてグズり、車選びに集中出来ずに日を改めて…..となる時もあるかと思います。
ですが、こちらではキッズスペースが充実しており女性の店員さんがそのスペースを見てくれているので車選びに集中することができます。
子供もこちらのキッズスペースに行くことを伝えると喜びます。
また、子供連れや趣味で使うような車載物（チャイルドシートやサップ）等が店舗に用意されているので、より使用時の感じや状況を確認できるのが良いのではないかと思います。
店内はカフェのような雰囲気で明るく、営業、サービスともにスタッフの方には丁寧に対応していただきました。
フリードリンクなのも子供連れには良いのでないでしょうか。
■無料洗車等の特典が良いです。
様々な自分の希望の車に出会えるかはタイミングもありますが、車探しをする店舗の候補に入れても良いと考えます。
購入すると無料洗車特典がついています。
無料洗車時、点検や車検等の入庫や来店ポイント付与で更にオイル交換が無料になったりするようです。
■マイナス要因私の場合、私自身の車はディーラーに預けています。
その比較となりますが、妻の車の場合、購入後の12ヶ月点検等の案内は全くありませんでした。
妻の代わりに自己管理していたので問題ありませんでしたがディーラーと違い、販促されない店舗なんだと感じました。
たまたまの情報管理不足だったのかもしれませんね。
売りっ放しと少しでも感じてしまったことにマイナス1としました。
妻と幼児連れで行きましたが、ガラス張りの大きなキッズルームがあり子供の様子がわかり、スタッフさんがみててくれたり、子供への配慮もバッチリで安心して商談もできました。
またこちらの条件も色々のんで聞いてくれて私の意見、妻の意見も汲み取ってくれて安心な商談でした。
ローンの相談もスムーズで違和感なかったです。
調べたら無料の洗車有料1000円の撥水もあるようなので今度利用してみます。
暫く数年は車検もあるのでお世話になります。
また買い替えタイミングのとさかはこちらを利用予定です。
購入は他店ですが、転勤もあり現在はこちらのお店を各種利用しています。
まず、Gulliverの店舗環境（展示台数、店内の広さ、綺麗さなど）は店間格差がかなりあります。
ワオタウン幕張のような旗艦店であれば、新車ディーラー顔負けの設備や状態ですが、そうでないとかなり貧相です。
移転前の幕張店は、GS居抜きでまさにそのとーり…ネット社会で店舗間の情報格差はないとはいえ、継続訪問の快適性など考えれば、利用店舗は選びたいです。
スタッフさんは、清潔感があり総じてフレンドリーです。
この点は、Gulliver全店の特長で素晴らしいと思います。
かつ、スタッフに若い方が多いです。
このへんは少子高齢の日本にあってか特異です 笑笑肝心のクルマですが…中古車は前オーナーに多分に左右されますが、トラブルは多めです（あくまで個人の感想）。
ただ、アフターケアはかなり手厚いと思いますし、私はけっこうな無償修理対応をしてもらってます。
車両代金が高い…との口コミもありますが、そこを保険料と考えれれば、高くないのかなとは思います。
購入4年での感想。
街の中古車屋さん比でも有事の体制も整っていますし、全国チェーンで転勤が多い方は、どこでも店がある安心感は高いです。
長文になりましたが、結論…次回買い替え時もGulliverさんを利用します！
車の在庫は豊富な中古車センター。
ネットで調べて、欲しい車の在庫確認してから、陸の反対側の千葉入り。
そして、車を購入したけど。
車の良し悪しよりも、そのあとのアフターフォローが、お客側では無い気がする。
やっば遠いからかなぁ〜。
いまいち気に入らないけど…場所が遠い人は、購入よりも車を見学程度をオススメかな…
ガリバーを基本的にあまり好きではないのに、外観でガリバーと判断せずに入ってしまいました。
ゆっくり車を見たい人には向かないかも。
隣のBMWは、めちゃめちゃ安い車が(￣▽￣;)
子供連れの中古車選びならここ！普通の店舗だと子供達が飽きてグズり車選びに集中出来ずに日を改めて…となりがちですが、ここはキッズスペースが充実で女性の店員さんがそのスペースを見てくれているので親は車選びに集中出来るのがとにかく大きいです。
店内はカフェやテーマパークのような雰囲気で明るく、店員さんも丁寧に迎えてくれます。
我が家は探してた車の半年落ちの未使用車に巡り合うことが出来て契約しました！希望の車に出会えるかはタイミングの要素も強いですが、探す店舗の候補の1つには加えておくべきお店だと思います。
車を購入してお世話になってます。
ロードサービスから、点検パックまでお得にメンテナンスしてくれます。
暑いし仕事後で疲れていたので、点検中は店内で過ごしました。
フリードリンクにゆったりした空間で2時間も快適に過ごしました。
車も中も外もピカピカです。
いつも車を購入の際はお世話になっております。
店長の二宮さんの接客、対応はピカイチでいつも安心してお願い出来ます。
従業員の皆様も気持ちのよい挨拶をして下さりお客様を凄く大事にしているんだなと感じます。
車でご購入を検討されている方は是非ご利用になってほしいお店の一つです。
それとキッズスペースもあるので子供と行ける所も魅力です^ ^これからもよろしくお願い致します。
来店してもスタッフが一切来ない。
スタッフ同士がチラ見しただけでコソコソこっちを見ながら何か話してて気分が悪いです。
車も物凄い汚くナンバープレートカバーなんか傾いててそれならつけない方が見栄え良いのでは。
MercedesのA classを見に行ったのですが低グレードのみしかなくa45はないですが？とスタッフ捕まえて聞いたらaクラスは180しかMercedesから出てませんとの事。
知らないのか嘘なのか知りませんが薄っぺらな知識しか無く車屋やってる事に驚きです。
aクラスの中にもAMGブランドが出してる前形のa45.現行のa35、a45sも知らないとは唖然です。
知らなくても調べるくらい簡単なのでは？それともラフ過ぎる格好での入店がダメだったのかわかりませんが。
ちなみにとなりのBMWは接客対応良くガリバー行くならそっちの方が知識豊富です。
店員は腰が低く、丁寧な接客だな。
ガリバーで車を買うのは二度目ですが、今回購入した時のスタッフの対応がとても良かったです。
車をどれにしようか見ている時に子供も独立して大きな車は必要ないので探している時に色々な車種の提案され金額と欲しい車種を言い自分の欲しい車とは違う視点から車種を提案され、提案された車種を購入し使い勝手はとてもいいです。
アフターサービスもしっかり対応してくれました。
広く清潔であり、子供のプレランドも完備され、店員も親切で私は非常に気に入っています。
最低。
こちらから何も言わなければ、見積書も出さずに契約させようとする。
最初はかなりの高額で提示してくる。
その時点で怪しいと感じ、家に帰ってからすぐに担当者へ「口頭でいいから見積書の内容を教えてほしい。
」と電話すると、答えられない。
もう少し駆け引きしようと思い「親が見積書を見たいと言っているので、すぐに郵便で送ってほしい。
」と伝えると、何を焦ったのか案の定20万円も値段を下げてきた。
信頼も何もない。
なめてる。
皆さんも気をつけて。
展示されている車のクオリティが全て素晴らしく、スタッフの方々も優しく丁寧に接客してくれました！一台一台気がすむまで見て、触れることができるので自分に合った一台を選ぶことができました。
アフターメンテナンスもしっかりしているので買った後も安心です!!
一年前にこちらで車を購入してから、洗車で何度か訪れています。
キッズスペースがあるため、車屋さん行くよと言うと子供たちは毎回大喜びします。
これからも定期的に利用したいと思います。
店内もとてもきれいで、お店のかたもとても対応が丁寧です。
購入の際、担当してくださった方は、転勤されたようですが、その後もしっかりと対応してくださり安心しています。
娘たちがクルマを購入するときはこちらで…と、考えています。
キッズスペースが店内にあり小さな子供がいても気にせずじっくり検討することができました。
お天気が良ければ外にも遊ぶスペースがあり子供はとても気に入ったようです。
スタッフの方の対応も良く気持ちの良い買い物となりました。
2年前に中古車を購入してからお世話になっております。
こちらで車を購入すると、永久に洗車を無料でやってくれます！広くて充実したキッズスペースやドリンクサービスがあり、子供を連れてメンテナンスや洗車をするのにこちらに伺っても、退屈させずに待てるのでとても助かってます。
ダークバイオレットマイカメタリックのVOXYを探していて、こちらで購入しました。
購入したときの担当太田さんが素晴らしかったのと、購入したら洗車が永久に無料、待ち合いスペースでは犬と一緒に待てると言うことでとてもお気に入りです。
数年前に購入させて頂きました。
残念ながら担当の方は転勤で別の方になりましたが、どの方も気持ち良い丁寧な対応をして下さるので乗り換え、車検、保険、洗車など車のことは安心してお任せしてます。
今日は幕張の花火を観に行かせて頂きました。
こんな穴場があるのか！というくらいの穴場です。
花火は混雑がなく見やすく、ポップコーンやドリンクなどのサービスがあります。
お手洗い、キッズルーム、授乳室まであるのでゆっくりまったりしながら、帰りの渋滞も気にせずに楽しめました。
こんなクルマ屋さんがあったらいいなを叶えてくれるお店です。
子連れの方には特におすすめです。
新車でも中古車でも購入するときには まずこちらへいくといいと思います。
今日は楽しい時間をありがとうごさいました！
| 名前 |
ガリバーワオタウン幕張 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-919-8912 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト |
https://221616.com/shop/chiba/narashinoshi/WT0001/?utm_source=google&utm_medium=maps |
| 評価 |
4.5 |
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車を買い換えようと思って試しに来てみたら色々丁寧に教えてくださりスムーズに事が運んだのでとても助かりました。
子供もワンコ一緒に来られるし子供にも手厚くサービスがあったので子供も楽しそうでよかったです。
ワンコが来れるなら難しいかもしれないですがリードをつないで待たせておける場所があったらよかったなと思います。
大きい犬なので車を見ている間など連れて歩くのは怖いので💦