接客サービスはとても良い。
ホテルニューオータニ幕張 / / / .
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２回目のお泊まりです車を駐車してホテルに向かうとイケメンホテルマンが近付いてきて荷物のお手伝いを申し出た カートなので大丈夫 こんなホテルだったっけ？ ロビーは広いフロントでチェックインの手続き 旅支援の説明を分かりやすく 感じが良い部屋は22階でシースルーのエレベーターもある 部屋は文句のつけようがないしお風呂も大きい 湯量も充分 テレビは55インチ？でかい 枕も２つある コンセント🔌も充分前回泊まった記憶はないこんなに良かったっけまた来ますよ 少しレベルの良いホテルなので 電子レンジと氷と自動販売機はどの階にもありませんけどね それはしょうがね～か。
2022年12月に利用。
五つ星の高級ホテルです。
駐車場は、ホテルの北側に入口があります。
広く停めやすく、チェックイン中は無料です。
部屋は古さが目立ちます。
カギが回すタイプで開けにくいwトイレを流すのがレバー式です。
ユニットバスのお湯を出すのがお湯と冷水の2液混合調整タイプで難しいですwただ、おもてなしは素晴らしく、ケトルには最初から水が入っていたり、備え付けのお茶が梅昆布茶があったりと種類豊富です。
朝食バイキングが楽しみで泊まりましたが、期待通りの美味しさでした。
オムレツが好みの具で目の前で作ってくれます。
おかゆやうどん、ベトナムフォーも美味しかったです。
食べすぎてその後大変でしたw新しいホテルではないので、戸惑うこともありますが、ホテルのスタッフさんたちは皆さんプロなので、頼りになります。
ありがとうございました、お世話になりました。
旅行割でお安く宿泊できました。
オータニ系に泊まったみたかったのと、朝食目当てです。
ちょっと緊張しましたが、感想としては意外と普通のホテルでした。
全体に高級感と落ち着きはありますが、何せ古さが目立ちました。
部屋は海側ではなく駅側で、ロールカーテンの内側に障子があるタイプでしたので窓無しのような暗さでした。
海側の部屋が少ないようですね、イメージだけ先行してました。
室内は多少広くて落ち着きますが、レトロっていうものでもない古さを感じてしまい、うーん、といったところ。
ユニットバスも、確かに一昔前の高級感はあるかもしれませんが、今時のビジネスホテルの方が清潔感があるかも。
浴槽は広いが，年季入ってて。
正直、入るのに躊躇しました。
バスルームの床には前の人の？ヘアピンが落ちてたり、清掃は丁寧にされているのでしょうが、バーカウンターの角の埃が取りきれずであったり…。
化粧品などのアメニティーは置いてありませんでした。
ビジネスホテル慣れしていたので一瞬焦りましたが、自前で持って行っていてよかったです。
翌朝ドアに日経新聞が挟んであったのはさすがだと思いました。
朝食はバイキングスタイルで、種類もとても多く、クロワッサンなどのパン類やオムレツがとっても美味しかったです。
スープがわりのフォーも良かった。
ドリンク類はデドックスウォーターなどがあり華やかでしたが、オレンジジュースが100%じゃないのはまさかでした。
あり得ない…。
幕張エリアはあまりご縁がありませんが、今度はまた別のホテルに泊まって海を眺めたいです。
さすがの貫禄。
お部屋は落ち着いていて建物がしっかりした作りだから廊下や隣の部屋の音が全く気にならない。
だから私も安心して過ごせました。
ホテル内は全て綺麗。
スタッフの対応も皆さん丁寧でゆっくりくつろげました。
朝のビュッフェもすべて美味しくいただきました。
泊まっていないので…千羽鶴で高級な昼食…6000円でした。
一品づつ来るのかと思っていたら一気にきました。
これでは定食ですよね！ビールもグラスで1600円…高いな〜と思いますが…まあホテルですからね〜！・・・気分良くおいしかったので…こんなのものかと…高級感で高かったけど…食べものにお金かけるのは賛成なのでいい時間をありがとうと思いました。
鬼滅の刃コラボランチ行ってきました！規模的にはこじんまりといった印象、アレルギー対応しっかりしていました、食事を取る通路は狭いですが車椅子の方がいらした時は少しお手伝いさせていただきますとの事でした。
通路を広げ車椅子でも見れるようにしたり、料理が置かれている近くの席にして下さるとの事でした。
私はサラダが大好きでトマトのドレッシング最高売って欲しい位でした。
ホテル自体はクラシカルな造りだが、接客サービスはとても良い。
宿泊した部屋からは海が見えて夕陽や朝日がとてもキレイだった。
またお世話になりたいと思う。
夕飯に何処の店が良いか探していると声をかけて下さり24階の鉄板焼き迄案内して頂けました。
満室でしたが中の雰囲気をみたいとお願いしたところ、気持ち良くみせて頂きました。
予約をとって又伺いたいと思える店内とお隣のバーも気に入りました～夜景綺麗でした。
有り難うございました。
さすがニューオータニ！車寄せにつくと荷物を運んで一緒に部屋まで運んで下さって、出掛けるときも丁寧で挨拶してもらえます。
このようなサービスが減ってきている中で貴重なホテルだと感じました。
駐車場も無料なので、近くのホテルより部屋からの眺望は劣りますがとても使いやすいです。
2022.1千葉おもてなし券で、鬼滅のストロベリービュッフェ約半額で頂けました。
本当に最高な宿泊でした。
来年もこちらに宿泊したいです。
二十歳から時々、お祝いや贅沢をしたい時に利用しています。
星付きだけあって、内装の豪華さ、料理の美味しさ、対応、さすがです。
二十歳で利用した時、同じ年齢の友人と２人で利用したのですが、明らかな小娘の私達にも丁寧な対応をしてくださいました。
あの日は本当に良い時間を過ごせて、最高の思い出になりました。
以来、良く利用しますが、いつでも良い対応をしてくださいます。
お名前は存じませんが、適度にフランクな接し方をしてくださる40代くらいの女性のスタッフさんと、髪をきちんと整えている40〜50代の男性のスタッフさん(ビュッフェを予約すると、よくこの方が案内をされています)が特に感じが良いです。
内装などは古いが、メンテナンスや清掃が行きとどいているので、問題なし。
ホテルスタッフの方々は多くいて、館内案内などにぬかりなし。
今回は、宿泊費が高い時期に利用したが、閑散期にもっとサービスを受けたいと思った。
（贅沢ですが…）ひとつだけリクエストするならば、朝食会場の席間隔（別のグループとの間隔）をもう少し広い方がいいかも。
今回は朝早く利用したので、「混雑」はなかったので良いが、混んでいたらちょっと利用を躊躇してしまいそう。
ランチボックスではないが、それに近い状態のものをテイクアウト、部屋で食べられるようにする選択肢があってもいいかもしれない。
古いけど清潔で過ごしやすいホテルです。
ただバスルームは新しくされた方がいいかな。
トイレの水量が心もとないのと、お風呂の水栓が使いづらい。
間違えて水を止めてしまい熱湯がシャワーから出て驚いて転び腰と足を強打してしまいました。
全て自分のせいなのですがね。
後は静かで良いホテルでした。
いつもアパホテルでしたが、たまにはと🏨すごーい接客で僕には贅沢過ぎました優雅な気分になりました幕張の景色も良いですし、アパホテルと交互に泊まろうかなと✨
人間ドックの宿泊でお泊まりさせていただきました。
すごく良かったですの一言です。
接客も細かなところまで行き届いており、少し先にいるって感じられ困ったときも話しかけやすそうな雰囲気でした。
立地も海浜幕張駅からそう遠くもなく、部屋からの景色も綺麗でした。
食べるところは人間ドックの指定したところで、メニューも決まっていましたが、どのお店も美味しくて満足できました。
今度は人間ドックで泊まるのではなく、普通に利用してみたいと思いました。
また着たくなるホテルです。
ありがとうございました。
今年最後のgotoトラベル❣️gotoトラベル＋ディスカバー千葉＋千葉おもてなし＋gotoEATで凄いお得に泊まる事ができました。
スタッフの皆様は、流石の一流ホテルの🏨おもてなしをしてくださいました。
海外旅行✈️ももちろん魅力的ですが、今は日本の企業の為に尽くしたい。
そんな気持ちになりました。
甥のブライダルで2/22利用させて頂きました‼️チャペルの神父様がユーモラスで感動💒フレンチのコースも美味しかったかな‼️１階フロント近くでレストランなのか20時頃行列でしたが疲れて、調べそこねてしまい、次回は是非寄りますね☺️
欅でランチ。
当日は天気にも恵まれ、景色もよく、気分よく美味しいランチを頂きました。
ステーキの焼き具合はミディアムにしました。
柔らかくそのまま食べても、お肉の美味しさが分かりました。
1人予算会費5000円ではパーティーを開けないと言われた。
首相の後援会には5000円で出来るのになぜ！？高級寿司も頼めるんじゃないの！？それぞれ宛名の無い無記名の領収書をひとりひとりに発行してくれるんじゃないの！？ニュースでやっていた話と全然違う。
一国の首相がニューオータニはそうしてくれると大々的に国会で宣伝しているのに…支店によって違うのか？それとも人によって肩書によって対応を変えてるのか？対応が信じられないほど酷いホテル。
倫理観が全く無い。
前夜泊まったのはこの先のｱﾊﾟﾎﾃﾙだったが昼前ﾁｪｯｸout後,食事し乍ら携帯充電できる所を探していたがﾎﾃﾙ内に幾つかあるﾚｽﾄﾗﾝで営業してる所は全て駄目で(あっても貸さない)中でも中華店は充電させない為に2ﾂ口だったｺﾝｾﾝﾄを3ﾂ口に変えたと聞いて驚き(携帯充電に掛かる電気代は極微々たるﾓﾉ,店が混んでるなら兎も角,ｶﾞﾗｶﾞﾗなのにどういう考えなのだろうか)脱力し脚を引き摺り乍ら駅迄の遠い距離を歩き始め途中ﾀﾞﾒ元でｵｰﾀﾆに寄って聞こうと近付くと先ずﾄﾞｱﾏﾝの方が感じ良かった為,尋ねると｢聞いて参ります｣と行こうとするので｢手間になるから直接私が聞くので結構です｣と言って入ると今度はｴﾚﾍﾞｰﾀｰ傍に居た上階ﾚｽﾄﾗﾝの和装の若い女性が｢何かお探しですか｣というので聞くと又｢聞いて参ります｣とｴﾚﾍﾞｰﾀｰで登ろうとするので,｢態々上迄行くの大変だから自分で聞くので行かなくていいです｣といい1階のﾚｽﾄﾗﾝで聞いて席に案内して貰えた!ﾎﾃﾙの格の違いを肌で感じた1日でした。
幕張メッセへのアクセスが良く、使いやすい。
内装、設備もとても綺麗で良かった。
夜間に、羽田からのバスがホテルを経由しなかったり、2階部分の連絡通路から入館出来ないので、少し利便性は悪い。
眺望・アメニティ・サービス・食事文句なし。
何一つ不快な思いをしなかったです。
また宿泊したいです。
部屋をアップグレードしていただきました。
雨に濡れずにホテルからメッセまで移動できるのが嬉しい。
決して施設は新しくないですが清潔です。
スタッフの対応も落ち着きと安心感があります。
ニューオータニの職員であることの誇りと自負が感じられました。
妻の誕生日にディナーと朝食付きのプランで宿泊しました。
レストランもホテルも大変気持ちの良いサービスをしてくれます。
客をよく観察していて、その場に応じて適切なサービスをしてくれます。
部屋は比較的狭い。
売店は早く閉まる。
コンビニは遠い。
ベルは親切。
レストランサービスは良い。
客層は外国の団体客が多い。
| 名前 |
ホテルニューオータニ幕張 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
043-297-7777 |
| 住所 |
〒261-0021 千葉県千葉市美浜区ひび野２丁目１２０−３ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
周辺のオススメ
全国旅行支援を利用して初めて利用しました。
ホテル自体の年数は経過しているようですが手入れが行き届いて清潔感があり接遇マナーも申し分なく気持ちよく宿泊させていただきました。
1泊朝食付のプランで朝食はバイキングでしたがコロナ対策もしっかりしていて安心感があり美味しくいただきました。