駆け引きのようなやり取りをしないといけないので、疲...
ヤマダデンキ テックランド千葉ニュータウン店 / / / .
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吉⭕️さんが、売り場で悩んでいたら話しかけてくれて、決まった。
電化製品は、何がいいかたくさんありすぎてわからない、困ったけど、助かりました。
洗濯機、炊飯器、オーブンレンジ、トースターを購入しました。
電化製品担当の東野さんが、とても丁寧に対応してくれました。
一つ一つの説明もわかりやすく、適格にアドバイスしてくれてとてもいいお買い物ができました。
久しぶりにプロの販売員さんに出会えて嬉しくおもいます！ありがとうございました。
おすすめできる家電屋！ネット購入よりもやはりココ◎定員さんがみな親切で説明がとても分かりやすい。
知識が豊富で納得して買い物ができます。
テレビ購入を担当してくださいましたさいとうさん、ソフトバンクのふかざわさん、親切丁寧な対応ありがとうございました。
また家電購入の際はこちらを利用します。
親切な対応、世間話を交えた説明で理解しやすい。
納得して商品を購入することが出来ました。
値段を求めて通販を選ぶ時代ですが、電気屋が無くならない理由はこのサービスの良さにあるのだと実感しました。
先週洗濯機（乾燥機能付き）購入。
その時もだいぶお安くしていただいた上に、時間指定手数料をサービスしていただき本当にたすかりました。
今週新たに電子レンジを購入したく同じご担当者様に相談したところ想定外の値引きをしていただき良い買い物ができました。
ヤマダデンキ様ですと保証も長くついているので少し高くても購入しようと思っていましたが、ネットで買うより安くなりありがたいです。
販売員の方もみなさん感じがよく、きちんとした服装で対応していただけるので気持ちの良い買い物ができます。
また利用させていただきます。
この度はありがとうございました。
東芝の洗濯乾燥機を買い替えすることになり地域の他店、ネット価格に対しても対抗して値引きして頂きとてもお得に購入できました！是非次回も利用したいと思います(^^)
洗濯機を買いに来ました！他店で買おうと思っていましたが、高かったため、こちらに来店！表示金額よりも2.5万円も割引いていただきました(´∀｀*)電化製品を購入の際は、また伺いたいと思います！
今年購入した掃除機の不具合で持込み修理をお願いした際の接客対応が終始不審者扱いで大変不快な思いをした。
10日後、修理完了で受け取ったが直っておらず、翌日13時前頃再訪、接客中1名、PC画面閲覧中1名、他は不在、暫く声も掛けられないで待っていた。
◆売るときは求めてもいないのに満面の笑みで最大の愛想を振る舞うが、不具合・故障の際の接客は自社の非を否定せんとする自己防衛型で、故障の原因は使用者の不適切な使い方と言わんばかりの対応である。
◆不快感や怒りを通り越し虚しい気持ちになる。
◆家電製品は、購入したその人に、生活・暮らしを通して喜びや楽しさ・ゆとり、そして豊かさをもたらすモノである。
◆売って終わりではいけない。
購入後のフォロー、サポートを適切にしっかり行わなければならない。
◆事業者、接客担当の喜びもそこにあるのではないでしょうか。
頑張れ👊😆🎵ヤマダ電器伸びしろはたくさんあるぞ❗️
お手頃価格のコードレス掃除機を発見。
ヤマダデンキのオリジナル商品でした。
車用にいいかも。
副店長の対応が良すぎました。
値札の所でQRコードなどで他店との値段がスマホで比較でき、値引き交渉がしやすい。
更に冷蔵庫を当日購入という事で頑張って頂き、限界まで値下げして貰い良い買い物が出来ました。
洗濯機での説明では短所をまず教えてくれたり良かったです。
頑張って現金値引きが好きな人には良い店舗…やり過ぎは嫌われますね。
千葉ニュータウンジョイフル本田と道を隔て隣牧の原駅4分牧の原モアタウン内店舗は二階で下は駐車場です広過ぎずほどほどの売り場面積。
家電の他菓子やオモチャ「プラレール」等ある大型電器店。
JCBのギフト券販売しているのは大変助かりますコロナの影響でデパート利用する人が減っているので使用可能店舗の多いJCBギフト券はお祝い返しや贈り物に便利です何より嬉しいのは副店長さんはじめ スタッフが皆親切で親身に相談にのって下さった事です。
店員の方が親切なのでお勧めします。
若干2名程対応が悪かった店員がいますが。
今日は家電のチェックに来ました。
販売員さんに丁寧な説明を聞けましたよ。
洗濯機とテレビが寿命を迎えそうで、早めに商品選びが必要なので…もう一件家電屋さんを回り、比較して検討したいとおもいます。
こちらのお店は好印象でした。
駐車場牧の原モアと隣接し広い店舗の下にあるので日陰で良い。
店内明るく広い。
日用雑貨から子どものおもちゃ系も安くあるのでSALE品に出会えるかも!店員さんも丁寧。
他店より利用者多く感じました。
マンション住宅が多いのと他のエリアからのアクセスがいいので駐車場もいっぱいでした。
コロナ禍で自宅で過ごす家電アイテムを探す家族や季節家電売り場は、混雑してました。
プラモデルを見て購入早々に切り上げましたが、このエリアはお客さん、ポツリ程度でした。
ユニクロのように話しかける接客を好まず自分て好きなように商品選ぶなら良い店。
ちょっと立ち寄りましたが、キャンペーンが魅力的、スタッフも親切で、思わず買い物を。
いつ行ってもハズレのない店!
近くの電器店ではここが１番好き。
向かいに、違う電器店あるけど…ヤマダの方が親切に教えてくれて、安い気がする。
広いし、種類が多くてとても良いです。
周りがモールなので、買い物しやすいです。
ここで、AV家電購入してます店員さんの知識も豊富で分かりやすく説明してくれます価格交渉も、頑張ってくれますネット通販より安いですね。
おもちゃも売ってるからいい。
愛想無い女性店員２人。
子どものプレゼントのおもちゃのラッピングを頼んだらあからさま嫌な顔をして、袋もありますが、と言われました。
もう来ません。
竜ヶ崎店もだけど お客さんが全然いなくて心配になる。
先日、こちらの店舗で冷蔵庫を購入しました。
ただ、営業マンの対応がとても上から目線で不快でした。
（俺の権限でここまで安くしてやったんだから買えよ、というような言い方をされました。
）値段と商品には納得していましたので、営業マンは適当にあしらって買いました。
そして搬入の日、私は仕事でしたので妻が対応しましたが、設置業者（ヤマダ電機の直営業者）に突然、賃貸は床が凹むと後が大変なのでマットを買った方がいいと言われ、その業者が持ってきたプラスチック製のモノを5千円払って買ったそうです。
店舗での購入時に、賃貸住まいだと何度も話していたのに、その時は何の説明もありませんでした。
後からネットで調べると、2〜3千円ほどで買えるものでした。
私の下調べが甘いと言われればそれまでですが…購入から最後までずっと不快な思いをしました。
高い買い物だっただけに後味が悪く、とても残念です。
またこんな思いをさせられるのかと思うと、もうこの店には行けません。
いつの間にか食品、雑貨を売っていました。
洗濯機を買いに行った。
希望したのが低価格の製品だったためか、商品説明もあまり親切ではなかったのが残念。
店内は空いていて待たされることも無かったです。
初めてのクチコミ投稿になりますが余りにも酷い対応を受けましたのでこちらに書かせて頂きます長年こちらの店舗を利用してきましたが、今回あまりにも酷い対応、そして接客レベルの低さに愕然としてしまいました客を睨み、接客業をしているという自覚のない女性店員、最低限の対応、責任、説明を出来ない管理職、責任者の方々、余りにも問題が多過ぎる店舗です。
客をあたかも嘘つき呼ばわりする様な管理職がいる店舗を利用しようと思えますでしょうか？家族共々非常に不快な思い、そして強い憤りを感じました。
しっかりと改善、もしくは指導側の人間が変わるか余程急用でもない限りもう二度とこの店舗の利用をしようと思いません。
ただこの一件でヤマダ電機という会社の対応やレベルの低さが分かってある意味良かったと思いました。
1人のミスからその対応を軽んじると会社そのものの信用を無くしてしまう事もある、という事をしっかりと理解して頂きたいです。
パソコン購入の際、要望そして納期に対して誠意を感じる対応でした。
値段は妥当。
駐車場はどこも同じ。
ヤマダは接客対応,どこも最悪。
商売の元ができていない。
安くても行く気が出ない。
ヤマダ電機さん全般に言えることですが、店員の商品知識が低いので質問に的確な答えをもらえることは稀です。
たまに詳しい人がいると思うと、電機メーカーのヘルパー（無償使役人）であることがほとんど。
電化製品は、近隣のケーズデンキを利用する方が圧倒的に多いですが、念のための価格（相場）の比較のために訪れている感じです。
価格的にも他店とのアドバンテージを感じません。
この店舗は、10年くらい前から生活雑貨のようなものも取り扱い始めて、何屋なのか分からない雰囲気になりつつあります。
店員の態度が悪く店内もガラ空きw １万近くで買ったBluetoothスピーカーが20日くらいで壊れたので店行ったら交換ではなく店のクソ店員による修理だとのこと。
待ちに待たされ１週間後戻ってきたが全く治ってませんでした。
すぐさま交換要求し交換してもらいました。
無駄な行動・腐れ対応・店の雰囲気などなど全てにおいて最悪です。
近くにK'sデンキあるのに、こんなんじゃ客減るわな。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド千葉ニュータウン店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0476-40-7600 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
品物を見たり、購入したりする時に、店員とのやり取りに要らない気を使ったり、駆け引きのようなやり取りをしないといけないので、疲れますね。
ヤマダ電機のオンラインショップで見た商品と同じ商品なのに◯万円以上高い価格がつけてある商品について、平気で「この価格で◯◯の機能がついていて、◯◯なので、おススメです‼️」などと言ってきて、お陰でそれからは、丁々発止のやり取りです。
色々な情報を知った上で、値引き交渉をしたり、提案を押し返したりしないと、本当の意味でこちら(消費者)側に有利であったり、経済的なメリットのある買い物(購入行為)にはなりません。
その一事だけで、このお店の従業員たちが、消費者目線に立っておらず、油断ももならず信用もできない、要注意の相手であることを如実に証明していると思います。