その女性スタッフになぜゴールドにしないか。
ドコモショップ嵐山小川店 / / .
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また落として故障した。
とにかくいつも予約が一杯で緊急といえども対応してくれるかは微妙です。
数日通信が不通になることも覚悟しておいたほうがいい。
あと日頃のデータバックアップ大事です。
わかりやすい案内でスムーズに要件が終わりました。
さすがドコモ。
店員さん達の接客マナーが、素晴らしいですね❗️頭のかたくなったシルバーのおっちゃんにも、親切に気配り説明をしてくれました。
感謝です‼️
予約をしても2時間は待たされるほどの混みようの店しかクラブ理容したことは無かったせいか、待ち時間も少なくとても快適。
全国のdocomoショップがこうなればいいのに…
いつも心地良い接客をしていただけます。
説明も丁寧でお客さんに最良の選択肢を用意してくれます。
店員の対応が良かった。
対応するほとんどの人は、親方日の丸の対応で、どっちがお客なのかわからない。
丁寧に教えてくれない。
あれでは、足も遠のき、他社にお客を取られてしまう。
社員教育をしっかりして下さい。
期待しています。
親切丁寧親身の扱いに感銘。
西巻氏の、対応は大変素晴らしく良かったです。
ドコモオンラインショップを、最近は使うようになってしまいました。
店補のメリットが、あまり感じられません。
高い、変なプリインストールされ、時間もかかり、店員の感じも、、、、、
親切丁寧、予約時間にもしっかり対応してくれました。
田舎にあるからか平日昼間でも利用者多い。
ドリンクはフリーではなく30円取るので注意。
第二火曜休業。
初めてスマホを買った場所です。
待ち時間も飲み物やテレビがあり、楽しめるよ❗️是非利用してみてください‼️
雑誌を読めるというので契約したが、操作法がわからず相談に行きました。
従業員の応対は親切でした。
しかし、対応してくださった方は、このアプリは初めてということで、悪戦苦闘し30分もかかりました。
かなり面倒な操作らしく、このようなアプリを提供するのはいかがなものでしょう？素人でも簡単にできるようにアプリを改善すべきではないでしょうか？
修理、受け取りなどで３回来店3回とも違うスタッフさんでした 受け取りの時に女性の外人さんのスタッフでした一番不快だったのが、2回目来店の時にDCMXカードを申し込んだんですが、その女性スタッフになぜゴールドにしないか？とかこっちの方がポイント貯まるとか、、、今更言われてもだし年会費払ってまでこのカードをメインに使わないし、こっちの勝手じゃない 本当めんどくさい 2回目の時のお兄さんと話をしてゴールドは必要ないからって普通のカードに決めたのにデータ移行も出来るからいいけど、中途半端にやって放置（設定コーナー）だったら最初からなにもやらんで！
仕方がないことですが最近は混んできたせいか対応がいまいち。
待ち時間も順番札をとって、2時間待ちと言うので外で時間潰し、もどると順番が過ぎていたのはいいがそこから１時間待ち！待っているんだった(TOT)突然だと携帯からの予約も出来ないし…
はっきり言って、対応が悪いです。
ソフトバンクやAUを使ったことが無いので分かりませんが、次回は、そちらで取り組みたいと考えています。
ユーザーをナメるなと言いたい！昔話しだけど、電電公社と言うのが有って独占企業だった！それで、信頼のブランドと信じている年寄りのユーザーが多いんだよ！販売店の職員は、ソレを知らないからこんなチョロい商売は無いと思っているようだ！
平日の午前中に来店しました。
予約して行きましたが待つ事を覚悟で行きました。
10分位待つと呼ばれスムーズ。
わかりやすい説明と待たずに用事も済み良かったです。
前回 伺った時の店員の対応と言うか 接客が 最低というか なっていないと思います。
男性の方。
携帯を購入する際についでに キャンペーンの品物も交換したのですが、その交換した商品が不具合で使えないので、新しい商品と交換できますかと話したら、使えないのであれば、新たに 購入していただくか、こちらで 処分させていただくだけになります。
と いきなり言われた。
とりあえず 不具合か見て見ます。
となって 結局は 交換してもらえたけど、ちょっと 気分が 悪いかなあ？
店員の説明がマニアルに寄っての言い方説明不足の人もいます。
待ち時間はあまり無いですがちゃんとした説明をしない定員がけっこういるので自分でちゃんとした説明を求めないと後で後悔する情況になってしまうのでdocomo事態の事を知らないと後悔してしまうと思います❗docomoは売る時もいい加減だしその後のケアがあまり無いと思ってしまいました。
家の近くなので助かります😁
とても丁寧にアドバイスしてくれる🎵接客態度も良い。
すいてるし、店員さんが、親切だし、社員教育きちんとできてる気がする。
| 名前 |
ドコモショップ嵐山小川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6110 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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受付も、親切に対応してくれました。
予約なしでも、あまり待つことなく、順番がきました。