Very nice dealer!
株式会社関東マツダ 桶川店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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担当営業マンが異動してから、実質担当がいなくなった感じです！特に、担当がいなくても困らないので支障はありません。
若いフロントサービスの方は、一生懸命仕事をしているのがわかり、好感がもてます😄
私の車を買いました。
群馬県から春日部に車を見に伺いましたが、最初に行った店の対応が悪くせっかく埼玉に来たのでどこか他にないかと探していたら、こちらで条件の良い車を見つけました。
菊地さん、とても親切にご対応して下さりありがとうございました。
車が届くのを楽しみにしています。
マツダ車は殆どが 車高が高くノーズが長いタイプになっているので一寸対象外かな。
サービスは丁寧です。
スタッフが正面向いて座ってるけど、カウンター越しに目しか見えない感じって印象悪い、立ち上がっていらっしゃませとか出来ないの？インカムイヤホン使うほど客いなかった。
店員さんの対応が良かった。
普段利用していたのは大宮店で、引越先がこちらの店舗が近かったので部品の取寄せで寄らせていただきましたが、整備士さんの応対は丁寧でしたが、窓口と営業マンからはあまり良い対応はされなかったです。
車両は充実してましたね。
ロードスターのモニターキャンペーンに申込みしたらこちらのお店に当たりました。
当日行ったらクルマの準備は出来てないわガソリンは入ってないわでスタート時間が遅れてしまったので返却時間の延長を申し出ました。
クルマは特に清掃もされていなくて、ただで乗らせて貰うんだからこんなもんかと妥協するしかありませんでした。
でも店の対応次第ではロードスターは無理でも他のクルマを買おうかなという気持ちにもなるはずなのに、無料の利用者にはずさんな接客しかしないというのならもう利用する気には到底なれません。
ちなみにロードスター自体は素晴らしいクルマでした。
客に、優しく接していただけます、まずは、一杯のドリンクサービスから、はじまります。
そして、試乗させて頂き、最近のマツダ車の質感に満足いただけます。
わたしは、CX-5から、CX-8に乗り換えます、納車待ちです。
一般的なディーラーさんです。
入庫させるにはホイールナットカバーすら外させ徹底的に違法改造車を排除してます。
中々の厳しさです。
中はまあまあ広いが中古車販売している割には駐車場の台数が少ないので曜日によってはストレスかも☝
Very nice dealer!
| 名前 |
株式会社関東マツダ 桶川店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-771-1747 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=681 |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
予約しての整備点検になりますが、広い店内でゆっくりと待つことができます。
作業は早いですね。
フレアクロスオーバーの点検・整備でうかがいました。
ワンコを連れて点検を待つスペースがあります。
ワンコ大好きスタッフさんも多く、これからも利用したいと思います。
いつも電話をいただくのですが、要件が録音されていたことがありません。
必ず、こちらからの返信となります。
たったの20秒なので、簡潔に要件を残してほしい。
他の用件で予約をした時の事。
電話の方の指定時間には間に合わないと思い一時間ずらしたのですが、入力は そのままだったようです。
遠方から向かっている途中に、当時の店長さんから「今、どこですか？」「特別に時間を取って待っています。
」なんて電話がありました。
雰囲気を悪くしたくないので、「はい！はい！」と点検をお願いしました❗️きっと、当時の店長さんには時間にルーズなお客と思われたことでしょう。
もう、時間が経ったので投稿しました。
予約は確認することをおすすめします❗️ また、メールなど記録が残る形があるといいですね。
外車ディーラーでは、確認メールが届くし、点検対応へのアンケートが毎回あります。