店員さんがとても詳しい。
コジマ×ビックカメラ 小山店 / / / .
急遽家電が入用になったので伺いました。
ケーズデンキさんやヤマダさんも回りましたが、コジマさんが一番安かったです。
店員さんは、ちゃんと話聞いてくれているのかな?という場面は何度かありましたが可もなく不可もなく普通な感じです。
少ない買い物でも対応が良かった。
コジマとビックカメラの家電量販店。
一階は駐車スペースとなっていて、二階には家電製品が揃っていました。
三階には行っていないのでわかりません。
品数の種類は問題がないのですが、電気毛布を購入しようとしたところ、サンプルがいくつも置いてあるのですが欲しい価格の安い商品はなぜか、棚に一つも置いておらず、価格が高めのものばかり在庫がある状態でした。
店員に言えばもしかしたら棚に置いていないだけかもしれないので、一度店員に欲しい商品をお伝えしたほうがいいと思います。
トイレは自動ドアで衛生面は安全に利用できました。
最初、ケーズデンキより高いと思ったら税込表示でケーズデンキより安かった❗税込表示が小さく税抜き表示がデカイ、ケーズデンキより全然信用出来る!
オヤマクマがいっぱいで嬉しい(*^o^)/\(^-^*)
ミニ四駆のコースを使用させてもらいました。
パーツも沢山あります。
また行きます。
アナログな私にとって、分からないことを親切、丁寧に教えてくれるスタッフさんもいて助かります。
商品について、低価格の物には、如何にも面倒ぽい顔をする人も居ますが。
高齢の父親がプリンターを探していたのでこの猛暑ということもあり、代わりに家電量販店を巡りました。
こちらのお店では接客の対応が素晴らしく本日は検討するだけの予定でしたが即買いしてしまいました。
地元の某大手家電量販店と比べて気持ち良く買い物ができて感謝しております。
今後はこちらで家電は購入したいと考えております。
とっても親切な店員さんに担当して頂きました。
おまけも含めて素晴らしい❗他店より高い物は本当に値引きしてくれました。
ミラーレスを含む一眼レフが沢山展示してあるので、実際に触って比較出来ます。
おかげで私はまだどれにするか迷っていますが…
店員さんがとても親切に対応して下さるので、我が家の家電はほぼコジマで決まりです。
他のコジマさんと同じです。
特筆するような事は特にありません。
最近、テレビが壊れたので買い替えようと思い来店しました。
小山市には、大手の家電量販店がありますがね。
一番テレビの値段が高かったですね。
去年から、オリンピックで買い替えようと思う御客様を狙うのは、わかりますがね。
そうではない御客様を、逃がしているような気がしますね。
個人の見解ですがね。
電話機の子機用の、特殊な電池を探していたら、別フロアの担当者に連絡して置き場まで案内してくれた。
また、ネット価格をメモして行ったら、店頭価格からネット価格まで値下げしてくれた。
パソコンが壊れて買いに行きました。
ニーズに合致したパソコンを購入するためにヤマダ電機やケーズデンキ、パソコン専門店を複数訪問して聞いてまわりましたが、どこもニーズに合うものはないと言う程度で代替案を提案してくれるわけでもなく、不親切な対応でした。
このお店だけが分かりやすく知識も豊富で納得いく対応をしてくれたので大満足で購入することが出来ました。
たしか名札が川田さんだったと思います。
ありがとうございました。
品揃えは十分だと思います。
店員さんの接客も良かったです。
髪の毛が一つ縛りで少し長めの女性の対応がとても悪かったです。
もう二度と行きません。
疲れてるのは分かりますが接客業やってるのならきちんと対応してほしかったです。
田村店長の接客対応が悪すぎて笑える。
旦那がトイレ汚いと言っておりました。
あとエスカレーターの手すりが汚くて触れなかったらしいです。
いろんなウイルスが蔓延っているのに掃除してないのはとても残念です。
マスクしたりアルコール置いたりする以前の問題です。
店員さんは親切なのは確かなのですが、商品に対する基本知識をもう少し持ってもらいたいなと思います。
(この店舗だけでなく同じような思いは他店でもした気が。
)
狭いからしょうがないのでしょうが、必要最低限の品揃えです。
家電量販店としての売上高に関しては、隣県の群馬県に本社のあるヤマダ電機の攻勢を受け、2002年にヤマダ電機に家電量販店売上高日本一から転落。
また、2003年には、メイン銀行である足利銀行が経営破綻し、同社の経営にも悪影響を及ぼした。
2009年3月31日の時点では、日本の全都道府県に222店舗を展開していたものの、2012年3月期決算では、日本国内の売上高は業界7位と低迷していた。
かつてはMu0026Aを加速させている同業他社と一線を画して完全直営主義を貫き、小規模店の統廃合と大型店舗出店(スクラップアンドビルド)を行い、事業の効率化を進めていた。
北関東YKKの一員、創業者名コジマは残してあるが、ビッグカメラ傘下になって、小島一族は退場、一時は日本一の売上だったんですが....😴ケーズデンキが雨ヶ谷にできてから、ここへ来ることはめっきり減りました。
玩具売り場が大きくなりました。
😉❓ヤマダ電機子会社となった大塚家具もこうなるか。
店内も広いし、店員さんも親切で、丁寧な案内でした。
ネット販売では補えないことがあり。
補完していただけるのは、実店舗ならでわですね。
9時までやってくれるのはいいがどうせなら11時までにして欲しかった。
提示してる価格よりお安くしていただきました。
接客が良かったです。
空気清浄機を買おうとしたところ値段が張り間違っていて危うく値札とは違う商品を買わされるところだった。
店員の対応もごめんなさいね~の一言、もう二度とこの店に行くことはないだろう。
店員さんの押しが凄い。
楽しいけどゆっくり見れない。
こちらの確認不足で違う商品を購入してしまいました電話で確認したら返品を快諾していただきとても親切なお店だと思いましたが…返品可能な期間を聞くと「直ぐに来て欲しい」と言われ購入したカウンターに持っていけば直ぐに対応出来る様にしとくと言われてたのに実際に行くと返品ではなく交換の対応になってて話が変わってるし等ととても不愉快な思いをしましたなので私的な評価は★1です。
名前 |
コジマ×ビックカメラ 小山店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0285-27-8001 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
カメラ売り場は一つの島しかなく、一部の価格帯においては型落ちばかりだが、店員さんがとても詳しい。